Zertifikat für naturbrennstoffe.com

No. X2AF893405CD5713179A413768115E138
 

Zertifiziert seit
27.05.2019
Gültig bis
26.05.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für naturbrennstoffe.com



Sehr gut

4.94/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 40 Trusted Shops Bewertungen seit dem 23.05.2019.
Insgesamt hat naturbrennstoffe.com schon 40 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
14.07.2019
Wir sind wie immer sehr zufrieden mit der Fa. Kretschmann. Ob telefonisch oder per E-Mail, der Service wird groß geschrieben. Die bestellte Ware wird schnellstmöglich geliefert und ist von ausgezeichneter Qualität.
5.00
Sehr gut

naturbrennstoffe.com antwortet: 16.07.2019
Vielen Dank für das tolle Feedback. Ich denke, wenn man fair und freundlich miteinander umgeht macht es doch alles Spaß. Und wir wollen in jedem Fall Spaß an der Arbeit haben. Bis zum nächsten Mal

Datum der Veröffentlichung
13.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
13.07.2019
Absolut Zuverlässig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
08.07.2019
Wir bestellen seit 6 Jahren unsere Pellets bei Naturbrennstoffe und sind immer zufrieden. Freundliches und hilfsbereites Personal. Terminabsprachen klappen immer schnell und zuverlässig.
5.00
Sehr gut

naturbrennstoffe.com antwortet: 16.07.2019
Na dann auf die nächsten 6 Jahre :) Wir machen (fast) alles möglich.

Datum der Veröffentlichung
07.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.04.2019
07.07.2019
- sehr guter Kundenservice
- sehr gute Bedienung durch das Lieferpersonal
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
07.07.2019
wir haben das zweite mal bestellt nach dem die erste Lieferung sehr gut war,jetzt jedoch haben wir gepresstes Mehl bekommen (aus Polen) brennt nur mit sehr viel Anmachholz und dann auch noch schlecht. Am Ende hinterlässt es viel Staub so das wir nach jedem Heizen den Ofen aussaugen müssen
Danke aber nicht noch mal
2.67
Befriedigend

naturbrennstoffe.com antwortet: 09.07.2019
Hallo und vielen Dank für die Rückmeldung. Schade nur, dass wir erst auf diesem Wege davon erfahren. Es ist uns immer wichtig, eine Lösung zu finden. Laut unseren Unterlagen haben Sie Ware aus der gleichen Produktion wie im Vorjahr erhalten. Wir würden Ihnen gern aquf Ihre nächste Lieferung Gratisware anbieten. und freuen uns, wenn wir nochmals in Kontakt treten könnten. MfG, Thomas Kretschmann

Datum der Veröffentlichung
06.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
06.07.2019
alles ok.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
06.07.2019
wir arbeiten bereits seit vielen Jahren mit der Firma zusammen und haben immer eine Top Dienstleistung erfahren dürfen.
Vielen Dank dafür und auf weitere erfolgreiche Jahre der Zusammenarbeit
MFG NH
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
05.07.2019
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
05.07.2019
KOMPETENTE ,FREUNDLICHE TELEFONISCH AUSKUNFT,SCHNELLE LIEFERUNG UND WARE HOLZPELLETS UND AUCH MIT DEN PROBESTROHPELLETTS SEHR ZUFRIEDEN
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.02.2019
05.07.2019
Bestellung per Telefon funktionierte einwandfrei. Die Dame war sehr nett und hilfsbereit. Die Lieferung erfolgte per Spedition. Auch diese verlief absolut zufriedenstellend. Terminabsprache per Mail, Zeitraum eingehalten, sehr nette Lieferanten und toller Service. Die Ware war wie beschrieben, Qualität war sehr gut. Auch in Zukunft werden wir diesen tollen Service und die Ware in Anspruch nehmen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
05.07.2019
Die Kollegen sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Einach ein Superservice. Wir gehen immer wieder gerne hin.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
05.07.2019
Alles bestens abgelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
05.07.2019
Wir sind voll zufrieden. Noch schöner wäre es, wenn die einzeln Pakete nicht noch zusätzlich in Plastik eingepackt wären.
5.00
Sehr gut

naturbrennstoffe.com antwortet: 08.07.2019
Hallo. Vielen Dank für den Kommentar. An dem Thema Verpackung arbeiten wir. Auch uns ist es sehr wichtig, die Varpackung wo es geht zu minimieren. Aktuell läuft daher ein Projekt, die Briketts lose auf Palette zu stapeln und nur als gesamte Palette einzustretchen, ohne einzelne Beutel. Die Themen Stabilität der Palette und Schutz vor Feuchtigkeit sind hier die größte Herausforderung.

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2018
23.06.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
16.06.2019
1A
Schnelle Lieferung
Super Ware
5.00
Sehr gut

naturbrennstoffe.com antwortet: 25.06.2019
Vielen Dank für Ihre und all die anderen positiven Bewertungen. Wir freuen uns, dass der Service unseres Familienuntenrehmens gut ankommt, in doppelter Hinsicht.

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2018
15.06.2019
1A
Schnelle Lieferung
Super 6
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
15.06.2019
1a service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
15.06.2019
Sehr sehr zuverlässig,alles super geklappt.danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
15.06.2019
Alles
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
15.06.2019
Freundlich, Schnell, Zuverlässig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
14.06.2019
Preis leistung top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
14.06.2019
alles OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2018
14.06.2019
Alles ok kann ich weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2018
14.06.2019
Alles so wie es sein sollte. Gerne würde ich wieder bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2018
14.06.2019
Schnelle Abwicklung top Service freundliche Kundenbetreuung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.01.2019
14.06.2019
Alles top, wir kaufen wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2018
14.06.2019
Paket war defekt und einige Pellets sind aus dem Sack gefallen. Evtl. stabilere Verpackung wählen, wegen dem schweren Gewicht. Sonst Ware einwandfrei und schnelle Lieferung. Freundliche Grüsse
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
14.06.2019
Ein von A bis Z reibungsloser Ablauf. Gern und definitiv wieder...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.04.2019
14.06.2019
Tiptop
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
14.06.2019
Zuverlässige und pünktliche Lieferung, Materialqualität sehr zufriedenstellend, Freundlichkeit und Kompetenz sehr groß. Jederzeit gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.11.2018
14.06.2019
Hat alles hervorragend funktioniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2018
14.06.2019
Passt alles
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
14.06.2019
Immer wieder gern
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
14.06.2019
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.02.2019
14.06.2019
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
14.06.2019
Telefon Kontakt gut. Lieferung mit freundlichen Personal. Bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
14.06.2019
Vielen Dank für die gute Beratung und die problemlose Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
14.06.2019
Alles problemlos und super gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
14.06.2019
Schnell und gut
Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.02.2019
14.06.2019
Lieferung erfolgte Termingetreu, die Briketts sind sehr gut
5.00
Sehr gut

naturbrennstoffe.com Bewertungen

naturbrennstoffe.com

naturbrennstoffe.com wurde am 27.05.2019 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Poststraße 15
09661 Hainichen
Deutschland
info@naturbrennstoffe.com
naturbrennstoffe.com
Anbieter
Naturbrennstoffe Kretschmann OHG
Poststraße 15
09661 Hainichen
Deutschland
Handelsregister
HRA 7966 Amtsgericht Chemnitz
Vertretungsberechtigter
Thomas Kretschmann
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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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