Da ich bzgl. der Farbe des Teppichs unsicher war, wurde mir telefonisch vorgeschlagen, das zweite evtl. infrage kommende Modell zusätzlich in einer kleinen Größe mitzubestellen. Der Rückversand sei ja kostenlos. Dies war sehr hilfreich. Glücklicherweise entsprach die Farbe meines Favoriten genau der Farbe auf dem Foto. Die Bestellung traf umgehend und gut verpackt ein und der Teppich ist von sehr guter Qualität. Ich bin absolut zufrieden. Sehr gerne wieder. Uneingeschränkte Empfehlung!
Erste und meiner Meinung nach letzte Erfahrung mit diesem schrecklichen Laden. Die Bestellung EAU24-017613 wurde am 21.01.24 durchgeführt. Auf der Website des Verkäufers stand eine Lieferung in 4/5 Werktagen. 5 Arbeitstage sind vergangen, kein Versandcode, kein Kontakt vom Shop wegen der Lieferverzögerung, keine Informationen und auf der Website heißt es, die Lieferung sei schon seit mehr als 5 Tagen im Gange. Ich habe eine E-Mail mit der Bitte um Informationen zu meiner Bestellung geschrieben, keine Antwort. Sie nahmen mein Geld und ich bekam nichts zurück. Ich werde noch ein paar Tage warten und darüber nachdenken, die zuständigen Stellen über einen Betrugsversuch gegen mich zu informieren. Nie wieder diesen Laden, ich empfehle ihn nach dieser schrecklichen Erfahrung niemandem!
Artikel wie beschrieben, schneller Versand durch Kibek. Aber leider Probleme mit GLS: man bittet am 16.05. auf dem eigens angegebenen Link um Verschiebung der geplanten Zustellung vom 17. auf den 19.05. (der 18. war Feiertag) und erhält darüber sogar eine Bestätigungs(!)mail. Am 17. weitere Mail: Paket wurde in einem ziemlich weit entfernten Shop zur Abholung hinterlegt. Bei Ankunft dort: geschlossen wegen des Brückentags, Abholung erst ab dem 22.05. möglich.
Online war nicht das gelbe vom Ei, weil dann doch Bezahlung per Vorkasse verlangt wurde. Wäre meine allerletzte Wahl gewesen nach Rechnung und Paypal.
Die vielen schlechten Bewertungen haben dann zudem mein Vertrauen in den Onlineshop ins Schwanken gebracht und darum bin ich extra hingefahren in den Shop nach Berlin. Wäre nett gewesen, wenn jemand ansprechbar gewesen wäre, den ich nach der richtigen Glühbirne hätte fragen können, aber ansonsten: Schöne neue Lampe!
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Teppich Kibek in Hasbergen⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Die freundliche und fachmännische Beratung auch wenn nur ein kleines Budget zur Verfügung steht.
Der Verkäufer hat sich nicht abgewandt als ich mich beim ersten Besuch nur umschauen wollte. Herr Rolf Nowatzki vom Standort Hasbergen bekommt von uns 10 Sterne Plus. Er hat auch meinen Mann begeistert.
Wir haben 3 Teppiche Vorort gekauft und einen im Internet bestellt.
Ich kann dieses unternehmen und die grandiose Auswahl nur empfehlen.
Bestellung einfach, Lieferung schnell, telefonische Info über den genauen Liefertermin, Lieferung pünktlich wie angekündigt, sehr nette Fahrer, haben mir den schweren Teppichboden in den ersten Stock getragen. Tolle Qualität zum faireren Preis. Habe einen Teppichboden in Petrol bestellt. Farbe sehr schön und intensiv, genau wie auf der Webseite. Jederzeit wieder. Sind sehr zufrieden.
Hatte mehrere Bettwäschen bestellt…
Jeweils immer 2 Stück; von der einen Sorte war nur noch eine Garnitur, anstatt der zwei vorrätig, da wurde die eine verschickt… das war sehr ärgerlich für mich, trotz telef. Rückfrage konnte keine Ware aus einem anderen Markt besorgt werden und ich musste die dann extra in einen Packetshop bringen uns sie zu retournieren… sehr ärgerlich!!!
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte nicht mehr mit GLS liefern!!! Die klingeln nicht, sondern behaupten einfach man sei nicht dagewesen. Der Abholshop in Verden ist sehr schlecht erreichbar, keine Parkmöglichkeit, schlechte Öffnungszeiten, nicht hilfsbereit und ältere Kunden können die Ware nicht transportieren. Das ist uns schon drei Mal passiert. Schade für den sonst guten Shop.
Der Teppich ist sehr schön. Farbe genau so wie beschrieben. Es dauerte ziemlich lange mit der Lieferung . DerTeppich hatte anfangs einen unangenehmen Geruch, der allerdings nach ein paar Tagen verflogen ist; war wohl von der Plastikverpackung.auf jeden Fall super Preis für die Größe!
Leider hatte unser Wunschteppich einen Webfehler, der zu gravierend war, als dass wir den Teppich behalten hätten.
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und bemüht, unser Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten.
Da es keinen Ersatz mehr gab, haben wir ihn zurück geschickt.
Produkt exzellent, aber telefonische Unterstützung hat noch Luft nach oben!
Der bestellte Teppich ist sehr schön, die Qualität und Farben wie in der Beschreibung exzellent.
Bzgl. einer speziellen Frage zur Lieferung war die Mitarbeiterin am Telefon leider nicht besonders hilfsbereit und auch nicht besonders freundlich, daher einen Stern Abzug.
Meine Bestellungen wurden zeitnah und unbeschädigt zugestellt. Alles so, wie man es erwartet. Der Bestellprozess sowie die Kaufabwicklung gestalteten sich einwandfrei. Es gibt keinerlei Gründe für Verbesserungen bzw. Beanstandungen. 5 Sterne!
Wir sind begeistert von dem schönen Teppich, seit Jahren kaufen wir immer wieder bei KIBEK und sind jedesmal sehr zufrieden. Einzige Schwierigkeiten gibt es mit der Bestellung über die Internetseite, aber mit gutem Willen klappt auch dieses.
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Besser machen, wäre auch der Versand von Schnittware ins Ausland. Das was mit einem Teppich geht, musst doch auch mit einem Läufer gehen. Die Abholung durch diesen Nicht-Versand ins Ausland war sehr mühsam.
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schöner, würziger Teppich. Gutes Preis/Leistungsverhältnis. Nur die Lieferzeit war etwas länger, da der Teppich nahezu ausverkauft und deshalb aus einer Filiale kam. Trotzdem alles sehr gut.
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Shop
Kibek hat ein tolles Preis-Leistungsverhältnis, reichlich Angebote, was das "Teppich-Sortiment anbelangt, einen schnellen Versand und die Ware war bis jetzt immer sicher verpackt.
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Einkaufserlebnis bei Kibek ist…sehr erfreulich
Mein Einkaufserlebnis bei Kibek ist bisher immer positiv gewesen. Leichte und einfache und schnelle Bestellung und sehr schnelle Lieferung der Ware. Gute Preise und Qualität top.
Die Lieferung der Teppiche hat zwar länger gedauert als angegeben, aber letztendlich hat alles gut geklappt.
Alle Teppiche waren schön, ich konnte aber nur einen davon behalten.
Die Ware wurde etwas später geliefert als vorgeschlagen
Aber sonst OK
Die Beratung vor Ort war nicht so gut
Es fehlte wohl Personal
Wir mussten alle Teppiche selbst herumbeugen
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Lieferung. Hätte ich den Teppich zurück schicken wollen, wäre es sehr schwierig gewesen ihn in die Verpackung zu bekommen. Das sollte man verbessern.
Er wurde schnell geliefert, kam gefaltet in einem Karton. Nach dem Auslegen waren die Falten nach 2 Tagen weg und er riecht nicht unangenehm. Der Teppich ist wunderschön!
Teppiche gut verpackt. Leider etwas schwierig durch die gerollte Verpackung die Teppiche in eine faltenfreie Fotm zu bekommen.
Teppiche aber sehr schön
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