Gütesiegel
Zertifiziert seit: 28.04.2016Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die meist schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut und hochwertig bewertet. Besonders positiv wird die Übereinstimmung von Farben und Aussehen mit den Online-Abbildungen hervorgehoben. Das Preis-Leistungsverhältnis überzeugt viele Käufer und wird als Grund für wiederholte Bestellungen genannt. Der Kundenservice wird vielfach als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert gelobt, vor allem bei Rückfragen, Reklamationen oder Rückgaben. Zudem wird die breite und vielfältige Produktauswahl häufig positiv erwähnt. Rückgabeprozesse verlaufen in den meisten Fällen unkompliziert und problemlos. Es gibt jedoch häufige Kritik an Problemen mit dem Versanddienstleister GLS und unsachgemäßer Zustellung. Einige Kunden bemängeln gelegentliche Mängel bei Verarbeitung und Material der Produkte. Zudem kommt es vereinzelt zu Abweichungen zwischen den Online-Bildern und dem tatsächlichen Aussehen der Produkte. Bei Rückgaben werden in einzelnen Fällen Verzögerungen berichtet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenKibek
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Die Bestellung war super einfach, die Bezahlung auch. Die Auswahl an kleinen Teppichen war vielfältig. Die Ware ist sehr hochwertig; ich bin total begeistert von meinen Läufern. Die sind super stabil - und hübsch.
Die Lieferung war schnell und zuverlässig. Das einzige Manko war, dass der Karton leicht angerissen war und die Teppiche im Inneren nicht extra verpackt. Aber sonst war alles top!
Verifiziert
Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis!
Wir haben zwei, drei Modelle von Outdoorteppichen bestellt, weil wir uns nicht sicher waren, welches Modell am Ende gut auf die Terrasse passt. Am Ende haben wir uns für den Teppich Svana in der Farbe Sand & Größe 160x230cm entschieden. Wir sind wirklich happy mit unserer Wahl! Die Qualität ist echt toll und gerade das Preis-Verhältnis hat uns einfach überzeugt. Ich hoffe wir haben lange etwas von unserem Outdoorteppich. In Zukunft kaufen wir gerne wieder bei Kibek ein!
Verifiziert
Tolle Preise mit toller Qualität
Ich habe diesmal diverse Sachen bestellt wie Bettwäsche und Bade,- Handtücher Set. Ich fand alle toll, bin vor allem vor Bade,- Handtücher Set begeistert mit sehr schöner Qualität. Versehentlich habe ich nur 1 Stück Bettwäsche statt 2 bestellt. Als ich um Nachlieferung des 2. Bettwäsche gebeten habe, hat die Firma mir angeboten, die Bettwäsche versandfrei zu liefern. Das ist mehr als kundenfreundlich und ich danke dafür. Ein toller Service. Es gibt bei Kibek viele schönen, qualitativen Sachen zu entdecken.
Verifiziert
Ich habe heute zum ersten Mal etwas bestellt und bin sehr mit der Abwicklung zufrieden. Da ich allerdings nur an Bettwäsche interessiert bin, kann ich mich zum eigentlichen Angebot nicht weiter äußern. Ich wußte nicht, daß man bei Kibek auch Bettwäsche kaufen kann und freue mich, daß es hier ein großes Angebot gibt. Die Bettwäsche habe ich für unsere Ferienwohnung bestellt und kann auch in Übergrößen kaufen. Also alles in allem: Note 1
Verifiziert
Der komplette Bestellvorgang ist sehr transparent.
Das Produkt das ankam, sah irgendwie anders aus als das, was wir von den Fotos her erwartet hätten. Die Farbe sah eher grau als grün aus. Vielleicht könnte man die Fotos von den Teppichen bei „natürlichem Licht“ und „warmem Licht“ machen. So dass man für beide Lichtverhältnisse, die vorkommen können, eine bessere Vorstellung der Farben bekommen kann.
Der Versand mit GLS ist aus unserer Sicht ein wenig ungünstig, das Paket stand einfach vor der Haustür. Was schön ist, da niemand zu Hause war und es hätte entgegen nehmen können. Was doof ist, weil es hätte entwendet oder vom Regen nass werden können.
Verifiziert
Sehr schöner Läufer für Küchenzeile
Der bestellte Läufer wurde sehr schnell geliefert und kam in guter Verpackung bei uns an. Nach dem Auspacken waren wir sehr überrascht als wir feststellten, dass der Läufer auf der Unterseite eine sehr gute Gummierung hat. Das ist für uns ältere Leute sehr wichtig, damit er nicht verrutschen kann, damit man nicht stolpert. Die Qualität ist angenehm weich. Die Umrandung ist sehr sauber verarbeitet. Es gibt nichts zu kritisieren. Auch passt die Farbgebung in unserer Küche bestens. Wir haben schon einige Teppiche bei Kibek bestellt und waren immer mit der Qualität und Verarbeitung sehr zufrieden. Wir können den Läufer sehr empfehlen. Wir haben bei der Firma Kibek schon immer das passende gefunden und waren stets sehr zufrieden. Firma Kibek ist sehr zu empfehlen. Beim nächsten Mal wieder. 👍
Verifiziert
Wunderschöner Teppich, gute Qualität und sehr schnelle Lieferung. Einziger Minuspunkt: der Lieferdienst GLS, der die Ware unsachgemäß transportiert. Bei 2 von 3 bestellten Teppichen war die Verpackung und der Artikel selbst so beschädigt, dass er Retour gehen musste. Beim 3.Mal war die Verpackung ebenfalls beschädigt, aber der Teppich intakt. Ich würde den Wechsel zu einem anderen Lieferdienst empfehlen.
Verifiziert
Wunderschöner Teppich, gute Qualität und sehr schnelle Lieferung. Einziger Minuspunkt: der Lieferdienst GLS, der die Ware unsachgemäß transportiert. Bei 2 von 3 bestellten Teppichen war die Verpackung und der Artikel selbst so beschädigt, dass er Retour gehen musste. Beim 3.Mal war die Verpackung ebenfalls beschädigt, aber der Teppich intakt. Ich würde den Wechsel zu einem anderen Lieferdienst empfehlen.
Verifiziert
Es war meine erste Bestellung bei Kibek und wird bestimmt nicht meine letzte sein. Mir gefällt die Auswahl an Teppiche die ich online gesehen habe und natürlich mein bestellter Sisal - Rundteppich den ich im Angebot gekauft habe. Er wurde schnell und zuverlässig geliefert zum angegebenen Zeitpunkt. Durch die Suche nach einem neuen Sisal - Rundteppich bin ich auf Kibek gestoßen und wurde nicht enttäuscht. Gerne wieder.
Verifiziert
Sehr gute Ware, schnelle Lieferung!
Schnelle , zuverlässige Lieferung der bestellten Ware. Die Teppiche selbst machen einen guten Eindruck. Mehr kann man dazu im Moment noch nicht sagen. Einzig die Information, dass ein Teppich nachgeliefert wird, fehlte leider. Man geht im ersten Moment davon aus, dass die Ware vielleicht verloren gegangen ist. Das sollte bitte nicht so sein! Eine rechtzeitige Information, dass der Artikel nachgeliefert wird, verhindert unnötige Aufregung. Ansonsten alles prima !
Praktischer Küchenläufer
Nachdem unser Hund den alten Läufer "geschreddert" hatte, brauchten wir einen neuen. Hier bei Kibek sind wir fündig geworden. Schnelle Lieferung und ein sehr günstiger Preis, jedoch kein "Billigläufer". Die Ränder sind fest gekettelt, da geht unser Lagotto nicht mehr ran. Wir sind sehr zufrieden, haben unseren Geldbeutel nicht überdurchschnittlich strapaziert und können übrigens Kibek wärmstens empfehlen.
Verifiziert
Frage zur Lieferung
Als ich eine Frage zur Lieferung hatte, habe ich sofort eine freundliche & kompetente Antwort vom Serviceteam erhalten. Wirklich großartiger Service. Da können sich andere Unternehmen eine Scheibe davon abschneiden.
Die gelieferten Produkte sind auch top (Handtücher) - würde ich sofort wiederbestellen. Preis / Leistung ist hervorragend.
Verifiziert
Couchkissen
Ich bestellte verschiedene Couchkissen, der Namen:
"Yanni" in der Farbe Anthrazit welches farblich mit dem Foto übereinstimmte, jedoch bin ich enttäuscht über die geringe Füllung dieses Kissens.
" Tammo " in der Farbe Leinen welches ebenfalls farblich mit dem Foto übereinstimmte. Von diesen Kissen bin ich begeistert über den Stoff und auch über die gute Füllung.
Die Lieferung und der Ablauf ging schnell und reibungslos.
4 Sterne gebe ich nur, da ich über die karge Füllung der 2 Kissen " Yanni " sehr enttäuscht bin.
Verifiziert
Die Lieferung war sehr schnell, der Teppich sieht gut aus, wie im Internet abgebildet, er ist weich, optisch sehr schön und passt super zur Einrichtung.
Leider riecht es nun seit 4 Tagen im Wohnzimmer nach dem Teppich(!). Ich hoffe der Geruch verfliegt noch, wenn nicht wäre das für mich nicht akzeptabel.
Eine Falte oder ein Knick auf dem Teppich ist noch sichtbar (über die ganzen1,60m, aber das sieht man nicht da dieses Teil unter der Couch liegt.
Verifiziert
Teppich in Top-Qualität! Wunderschön! Reibungslos in Bestellung und Versand. Einzig allein die Verpackung (es war nur eine Kunststoffhülle um den Teppich, kein Schutz oder eine Verpackung) hätte besser sein können, da die Folie sehr leicht einreißen kann und der Teppich dadurch beschädigt werden könnte. Ansonsten war alles top!
Verifiziert
Kibek ist seit Jahren eines meiner Lieblingsversandhäuser.
Ich kann mich immer darauf verlassen, dass die Ware in Hochwertig, der Beschreibung entsprechend und auch ökologisch in Ordnung ist.
Der Versand und die Bestellung sind sehr schnell und prompt.
Ich kaufe sehr gerne bei Ihnen ein und kann sie wärmstens weiterempfehlen.
Verifiziert
Sowohl die persönliche als auch eine telefonische Beratung konnten mich überzeugen und zu einer reibungslosen (online-) Bestellung führen. Bei dem Besuch vor Ort (FL) war man mir ohne zu fragen behilflich, die ware in den Kofferraum zu bringen. Bei der online Bestellung wurden alle Liefervereinbarungen eingehalten. Auch hier alles tippitoppi.
Verifiziert
Schnelle Lieferung innerhalb 1 Woche nach Bestellung, obwohl ca. 4 Wochen Lieferzeit genannt wurden, vielen Dank dafür.
Der Teppich wurd in einwandfreiem Zustand und in bester Verpackung geliefert, die Verarbeitung und Qualität ist hervorragend und auch die Farben entsprechen genau der Abbildung auf der Homepage. Ich bin sehr zufrieden !!
Verifiziert
Ich habe die Musselin Decke bestellt (nachdem ich schon nicht mehr damit gerechnet hatte, dass sie jemals wieder bestellbar sein wird), und ich bin wirklich angenehm überrascht. Die Decke ist viel dicker, als ich erwartet hatte, und auch nach der Wäsche einwandfrei, nicht verzogen, gar nichts.
Für den günstigen Preis bin ich wirklich komplett begeistert!
Verifiziert
Verpackung kommt sehr schlecht zum Kunde durch den Namen Kibek hat wohl jeder Zulieferer erstmal das Bedürfnis reinzuschauen ob der Teppich auch in seine Wohnung Verwendung finden würde. Würde mir zukünftig Wünschen der Teppich würde nochmals Blickdicht verpackt.Meine Ware entspricht meiner Vorstellung und würde es weiterempfehlen.
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- www.kibek.de
- info@kibek.de
- Elmshorn, DEU
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Wir bei Kibek lieben Teppiche in allen Varianten, Formen, Mustern und Materialien. Wir sind der Meinung, dass das Wohnen mit passenden Teppichen erst perfekt abgerundet wird. Jeder schafft sich sein...