Ich musste ein defektes Badezimmerfenster ersetzen und bin bei bew24 fündig geworden. Da das Fenster keine Normmaße hatte, musste ich präzise Maßangaben machen. Ebenso präzise passte das gelieferte Fenster dann auch beim Einbau. Insgesamt kann ich sagen, dass von der Bestellung bis zur Lieferung, mit dem Artikel angemessener und fachgerechter Verpackung, alles hervorragend, unkompliziert und reibungslos verlaufen ist. Im Nachgang habe ich noch eine passende Abdeckleiste dazubestellt, die das prima Gesamtbild abrundet. Somit kann ich als hochzufriedener Neukunde, Service und Qualität nur als ein Top Preisleistungsverhältnis bewerten und werde bei weiterem Bedarf ganz sicher auf bew24 zurückkommen.
Bestellung soweit ganz gut. Leider nicht so klare Beschreibungen der Komponentenoptionen. Daher schwierig die richtige Auswahl bzw. Bestelloption zu treffen.
Nach einem teilweise defekten Bauteil bzw. Nicht richtig justieren Tür, war der Service nicht zufriedenstellend. Mehr als 8 Wochen Wartezeit oder man löst das Problem selbst.
Plus: Lieferzeiten früh kommuniziert und eingehalten. Qualität stimmt auch. Vollständige Lieferung, ohne Nachforderung. Transparente Kommunikation.
Minus: Anlieferung mit viel zu grossen Sattelschlepper plus Anhänger, kann in Wohngebieten zum Problem werden.
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05.11.2023
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Die Fenster gut, Lieferzeit unterirdisch
Die Fenster sind wie bestellt und in Ordnung. Die angegebene Lieferzeit wurde allerdings weit überschritten, wie in den drei vorherigen Lieferungen der letzten Jahre auch. Deshalb war das keine Überraschung für mich, habe schon damit gerechnet.
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07.11.2023
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Fenster insgesamt in Ordnung aber leichte Kratzer in den Rahmen, die zum Teil bis ins Trägermaterial gehen. Kann man aber mit einem Farbstift einigermaßen retuschieren.
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07.08.2023
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Das Preis-Leistung Verhältnis stimmt ,die Abdeckleisten sind einmalig mit einem sehr gutem Haftvermögen.
Das einzige Manko sind etwas zu lange Lieferzeiten
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31.07.2023
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1/6 Fenster wurde ohne Kippfunktion ausgeliefert. Die Erreichbarkeit der Kundenservice war frustrierend! Nach mehrmalige Email und Telefonate wurde reagiert.
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