Ich musste ein defektes Badezimmerfenster ersetzen und bin bei bew24 fündig geworden. Da das Fenster keine Normmaße hatte, musste ich präzise Maßangaben machen. Ebenso präzise passte das gelieferte Fenster dann auch beim Einbau. Insgesamt kann ich sagen, dass von der Bestellung bis zur Lieferung, mit dem Artikel angemessener und fachgerechter Verpackung, alles hervorragend, unkompliziert und reibungslos verlaufen ist. Im Nachgang habe ich noch eine passende Abdeckleiste dazubestellt, die das prima Gesamtbild abrundet. Somit kann ich als hochzufriedener Neukunde, Service und Qualität nur als ein Top Preisleistungsverhältnis bewerten und werde bei weiterem Bedarf ganz sicher auf bew24 zurückkommen.
Die Fenster sind wirklich in Top Qualität und auch genau wie bestellt.
Leider war bei beiden Bestellungen von mir die Lieferzeit sehr lange (viel länger als zunächst gesagt wurde)und komischerweise wurde beide mal exakt ein Tag nachdem ich nachgefragt habe versendet.
Der Statuts Liefervorbereitung hat jeweils mehrere Wochen gedauert.
Alles Super gelaufen, von Bestellung bis Lieferung gab es nichts zu beanstanden!
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30.03.2024
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Gute Verarbeitung und Lieferung
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29.03.2024
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27.03.2024
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Jederzeit wieder
Wie bei jedem bestellten Fenster bin ich sehr zu frieden mit der Preis Leistung. Lieferung war auch super. Würde immer wieder bei euch kaufen
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26.03.2024
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Geliefert wie bestellt
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25.03.2024
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Preis Leistung und Lieferzeit tip top
Beim nächsten mal gerne wieder.
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22.03.2024
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Die Qualität läßt zu wünschen übrig.
Thermomax, die Scheibendichtungen waren nicht passgenau!
Die P-Line MD Classic eine Katastrophe. Schlechte Schweißnähte in den Ecken bzw. Spaltmaße zu groß.
Service war gut. Aber Insgesamt dort leider nicht mehr.
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Antwort von bew24-fenster.de
08.04.2024
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit den Produkten nicht zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir Ihnen gerne eine Entschädigung anbieten möchten. Dafür benötigen wir ein paar Bilder, auf denen die Mängel sichtbar sind. Unsere Servicemitarbeiter werden sich in den nächsten Tagen mit Ihnen in Verbindung setzen und alles weitere mit Ihnen besprechen.
Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass wir Sie auf diesem Wege bald wieder als Kunde in unserem Online Shop begrüßen können. Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne jederzeit: service@bew24-fenster.de.
Ihr Team der BEW Bauelemente Werratal GmbH
19.03.2024
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Sehr gut verpackt, pünktlich geliefert und gute Ware
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18.03.2024
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17.03.2024
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Vom A-Z perfekt
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17.03.2024
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Preis - Leistungsverhältnis passt.
Problemlose Bestellung und Lieferung.
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16.03.2024
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Unkompliziert beim bestellen, die Fenster wurden im angegebenen Zeitraum gefertigt - alles top
Der Konfigurator ist teils unübersichtlich, da man nicht leicht auf die Eckdaten des konfigurierten Fenster sieht wenn man z.B. den Rolladen konfigurieren möchte.
Mehr Hinweise bezüglich Profilverbreiterungen hätte mir geholfen denn so ist mein Rahmen zu schmal geworden um ihn richtig einputzen zu können!
Ein automatischer Check der Stimmigkeit von Rolladen zu Fenster/Tür wäre super!!!!
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