Ende gut alles gut. Die für einen Montag bestellte Ware wurde Montagmorgen für zwischen 15:32-15:48 h angekündigt - ein erstaunlich kleines Zeitfenster. Ein angekündigter Anruf 30 min vor Lieferung blieb aus. Auf Nachfrage per Telefon nach 16 h wurde mir die Ware für 16 - 18 h noch am Montag angekündigt. Passiert ist nichts und es gab auch keinen Anruf, dass die Lieferung am Montag ausfällt. Dienstag morgen dann ein Anruf um 7:45 h, dass die Ware in 10 min da sei. Es hat dann doch noch 45 min gedauert, aber die Lieferung war dann ok, die Ware wie gewünscht. Allerdings hat sicherlich nicht jeder die zeitliche Flexibilität für die Annahme der Ware, wie sie von Dämmstoffshop eingefordert wird.
Zuerst im Shop avisierter Liefertermin musste zwar um zwei Tage nach hinten verschoben werden, aber sehr netter, kompetenter Mail und Telefonkontakt.
Lieferung war dann pünktlichst und der Fahrer hat sich ein Bein ausgerissen um die Paletten so abzuladen wie es uns am Besten gepasst hat (jeweils 110 qm Dämmplatten & OSB, wobei die OSB ganz hinten im LKW waren und aber als erstes in die Garage ins Trockene mussten).
Hier bestelle ich jederzeit wieder!
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08.02.2024
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Guter Bestellvorgang
Sehr guter Online-Bestellvorgang. Sehr schnelle Lieferung.
Die Versandkosten sind zu hoch.
Gebühren für PayPal-Zahlung- geht gar nicht.
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16.11.2023
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Nicht der Billigste Onlineshop aber schnell !
Nicht der Billigste Onlineshop aber hatte die Ware innbreiter Auswahl auf Lager ! Und die Lieferung sehr schnell, per Spedition pedition in einem Tag mit einer Ankündigung 12.16 -12.28 Uhr , einfach top😁. Da kann die DHL freight noch in die Lehre gehen, 1 Woche Dauer plus Verschiebung und Ankündigung von 08 - 18.00 Uhr
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18.09.2023
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Die Lieferung war schnell.
Leider hat der Termin welchen ich via Email für die Spedition bekommen habe nicht mit der Realität überein gestimmt.
Der Fahrer kam einen Tag später ohne Ankündigung. War dafür aber sehr nett und hat uns die Ware bis in die Garage gebracht
Habe 2.Wahl bestellt und fehlerfreie Produkte bekommen
Habe 2.Wahl bestellt. Produkte hatten aus meiner Sicht keinerlei Fehler. Einfach toll. Ankündigung der Lieferung optimal. Fahrer sprach deutsch und war sehr zuvorkommend. Preis war natürlich auch ok.
Also alles in allem: Eine gute Entscheidung
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11.10.2023
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Gutes Produkt, super Service
Das Material ist super und war trotz Fracht viel günstiger als in Deutschland. Der niederländische Fahrer spricht super deutsch und hat die Ware direkt mit dem Stapler durch unsere enge Straße gefahren. Super Abwicklung, sofort wieder!
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24.08.2023
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Das Team in den Niederlanden ist absolut freundlich & zuverlässig. Wir hatten einen Fehler in der Onlinebestellung. Wurde alles engagiert bearbeitet, flott und richtig geliefert - Dankeschön, das ist echter Kundenservice :°)
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02.11.2023
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Lieferung über Spediteur sehr schnell. Donnerstag bestellt, am Montag geliefert. Super 👍🏻.
Ein paar Dämmplatten waren beschädigt. Wurden binnen 4 Tage neu geliefert. Wirklich guter Händler und Spediteur. 👍🏻👍🏻
Schnelle und korrekte Lieferung. Spediteur war sehr freundlich und zuvorkommend und hat ca. 30 Minuten vorher angerufen.
Leider war der erste Liefertermin nicht möglich. Lieferung wurde um einen Tag geschoben.
Lieferung auf die Minute pünktlich! Ware wie bestellt, jedoch leichte Beschädigungen, was in meinem Fall kein Problem darstellt - muss sowieso noch dran rumsägen, so bin ich eigentlich top zufrieden!