DämmstoffshopBewertungen:
257 Bewertungen in den letzten 12 Monaten544 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ende gut alles gut. Die für einen Montag bestellte Ware wurde Montagmorgen für zwischen 15:32-15:48 h angekündigt - ein erstaunlich kleines Zeitfenster. Ein angekündigter Anruf 30 min vor Lieferung blieb aus. Auf Nachfrage per Telefon nach 16 h wurde mir die Ware für 16 - 18 h noch am Montag angekündigt. Passiert ist nichts und es gab auch keinen Anruf, dass die Lieferung am Montag ausfällt. Dienstag morgen dann ein Anruf um 7:45 h, dass die Ware in 10 min da sei. Es hat dann doch noch 45 min gedauert, aber die Lieferung war dann ok, die Ware wie gewünscht. Allerdings hat sicherlich nicht jeder die zeitliche Flexibilität für die Annahme der Ware, wie sie von Dämmstoffshop eingefordert wird.
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Relevanteste negative Bewertung
02.08.2023
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Mitteilen das man einen Stapler zum abladen
Bewertungen für Dämmstoffshop
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die problemlose Abwicklung, die offene Kommunikation, perfekte Anlieferung ...
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation war gut!
Die Kommunikation nach dem Kauf war schnell und konkrete Fragen wurden rasch und zufriedenstellend beantwortet. Die automatischen Nachrichten waren hingegen verwirrend. So zB hieß es, "sie bekommen am Liefertag gegen 8 eine Mail und der Lieferant ruft Sie ca. 30min vor Lieferung an". Stattdessen wurde ich am Vortag angerufen und eine Lieferung mit Zeitfenster vereinbart. Einfach diese ganzen automatischen Nachrichten reduzieren, bzw mal um Fehlinformationen bereinigen.
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RB
Rith B.
Moorrege
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Internetshop mit einem super Angebot, Sehr freundliche und zeitnahe Beratung bei allen Fragen, egal ob per Mail oder telefonisch. Die Lieferung erfolgte wie versprochen, sehr netter Fahrer.
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zuverlässig und pünktlich.
Die Ware ist wie beschrieben.
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell.
Leider hat der Termin welchen ich via Email für die Spedition bekommen habe nicht mit der Realität überein gestimmt.
Der Fahrer kam einen Tag später ohne Ankündigung. War dafür aber sehr nett und hat uns die Ware bis in die Garage gebracht
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16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Dämmung kam pünktlich mit Dachser, 2 Paletten, bis in die Garage
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EK
E K.
Mainz
13.09.2023
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Die Kanten der Dämmplatten sollten geschützt werden. Waren bei Anlieferung ziemlich ramponiert.
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12.09.2023
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12.09.2023
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Guter Service, schnelle und digitale Prozesse
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell, pünktlich und gut
Schnelle, pünktliche Lieferung: gute Ware.
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10.09.2023
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Preis Leistung wirklich gut. Nur mit dem Versand war nicht so toll, die Ware kam ein Tag später wie angegeben und ich musste dafür extra Urlaub nehmen
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08.09.2023
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07.09.2023
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Sehr freundliche Beratung, exakt eingehaltene Lieferzeit
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24.08.2023
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Das Team in den Niederlanden ist absolut freundlich & zuverlässig. Wir hatten einen Fehler in der Onlinebestellung. Wurde alles engagiert bearbeitet, flott und richtig geliefert - Dankeschön, das ist echter Kundenservice :°)
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24.08.2023
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23.08.2023
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Rundum super!!!
Sehr einfache Abwicklung und super nette Kollegen vor Ort. Einfach, schnell, freundlich 😊
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22.08.2023
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Alles top, schnelle und pünktliche Lieferung
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21.08.2023
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Schnelle und professionelle Lieferung, gute Ware.
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
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