Leinwand wird innerhalb der Zeit produziert. Leider ist DPD der Versandpartner, gefühlt dauert das abholen und abliefern ca. Drei Tage was ich relativ lang finde. Denke ihr kann man noch etwas verbessern.
Bei dem Verpackungsmaterial bei einer Leinwand, war der Karton etwas groß und die Leinwand kann sich darin bewegen.
Bis jetzt ist nichts passiert, finde ich aber bedenklich.
Habe 9 Bilder (Foto auf Bilderrahmen, Motiv sollte auch den Rand bedecken) bestellt, vier Bilder haben einen weißen Rand 5 Bilder nicht. Reklamation wurde abgewiesen. Es wird behauptet, dass ich das Foto falsch bearbeitet habe, nachdem ich es bei Fotoxxl hochgeladen habe. Leider ist es nicht nachvollziehbar, die Bestellbestätigung zeigt keine Bearbeitung, dass sich das Foto auf dem Bilderrahmen so verschiebt, dass ein weißer Rand entsteht. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
Meine Bestellung vom 22.08.2023 mit der Bestellnummer: XLA79903015606 IST IMMER NOCH NICHT ANGEKOMMEN! BIN SAUER!
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Antwort von meinxxl.de
05.09.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
27.07.2023
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Bilder 2von 3 sehr dunkel
Erst das Theater mit der Anlieferung und dann das
Also das war wohl nix
Sehr schade
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Antwort von meinxxl.de
28.07.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
25.12.2023
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Habe am 12.12 bestellt ging bei meinxxl schnell dpd stellte aber erst am 22.12 zu .Nach mehrmaligem Nachfragen
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Antwort von meinxxl.de
25.12.2023
Wir bedauern, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Danke, dass Sie Ihr Erlebnis mit uns geteilt haben.
08.11.2023
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Bis heute nichts angekommen. Laut Dpd zugestellt. Warte hier seit Tagen. Es war und ist niemand hier gewesen.
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Antwort von meinxxl.de
08.11.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Lieferung haben. Ihre Erfahrung ist uns wichtig. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und uns per E-Mail bei Ihnen melden, um dieses Problem zu besprechen.
Leider entspricht das Bild die Verarbeitung nicht ganz meiner Vorstellung und es waren schon bessere Bilder
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Antwort von meinxxl.de
19.10.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
Grundsätzlich sehr zufrieden mit der Produktion. Der Versand mit GLS sorgt allerdings JEDES MAL für Probleme!
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Antwort von meinxxl.de
06.11.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es Schwierigkeiten bei der Lieferung Ihrer Sendung gab. Wir werden den Fall überprüfen und Sie umgehend per E-Mail kontaktieren.
Wenn ich meinen Rand der Leinwand weiß haben möchte, kann nicht auf einer Seite 5mm Bild mit darauf sein ...
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Antwort von meinxxl.de
30.08.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
17.11.2023
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An einer Ecke ist das Fotos nicht richtig drauf
In der Bestellung stand das das Glas sei und nicht Plastik
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Antwort von meinxxl.de
17.11.2023
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wertvoll für uns und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihre Bedenken zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
21.12.2023
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Rabatt versprochen, aber nicht gewährt. Auch im nachinein keine Einsicht vom Support. Danke, nicht mit mir.
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Antwort von meinxxl.de
22.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie eine unzufriedene Erfahrung hatten. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um das Problem zu besprechen.
09.08.2023
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Lieferung dauerte viel zu lange und somit kam es nicht pünktlich an und konnte nicht verschenkt werden.
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Antwort von meinxxl.de
09.08.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es Probleme mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
17.06.2023
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Mein Päckchen ist noch nicht mal da !Was es hätte längst sein müssen und Antwort bekommt man auch keine!
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Antwort von meinxxl.de
19.06.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es Schwierigkeiten bei der Lieferung Ihrer Sendung gab. Wir werden den Fall überprüfen und Sie umgehend per E-Mail kontaktieren.
18.08.2023
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Bin bessere Qualität gewohnt
Die Bilder sind leider nicht sehr stramm auf den Rahmen gezogen…alles sehr locker und unschön gefaltet
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Antwort von meinxxl.de
18.08.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
06.07.2023
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der Lieferservice DPD ist wirklich DAS LETZTE, bitte bietet doch verschiedene Versender zur Auswahl an.
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Antwort von meinxxl.de
12.07.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden den Sendungsstatus überprüfen und Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
30.07.2023
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Bild OK - Rahmen nicht gut
Das Bild an sich ist ganz in Ordnung. Der Rahmen ist nicht gut ausgedruckt und sieht nicht schön aus.
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Antwort von meinxxl.de
30.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die bestellten Produkte mangelhaft gewesen sind. Das soll natürlich nicht vorkommen. Wir werden Ihnen eine E-Mail schicken, um den Fall zu klären. Bitte antworten Sie auf die E-Mail mit Fotos von den reklamierten Produkten, damit wir Ihre Reklamation schnellstmöglicht bearbeiten können.
07.12.2023
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Bild mit halben Kopf na Danke so was geht garnicht werde so was Bestimmt nicht weiter empfehlen
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Antwort von meinxxl.de
07.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne möchten wir mehr über Ihre Erfahrungen erfahren, um Ihre Rückmeldung zu berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
21.12.2023
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Erste Bestellung und prompt das falsche Motiv erhalten…. Wäre ein Weihnachtsgeschenk gewesen
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Antwort von meinxxl.de
22.12.2023
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet ankam. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
21.09.2023
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So ein schlechtes Bild habe ich noch nie bekommen
Also auf dem Bild ist die Farbe teilweise verlaufen und der Rand ist teilweise auf dem Bild
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Antwort von meinxxl.de
25.09.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
28.07.2023
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So lange ihr weiter mit DPD arbeitet werden wir bei ihnen nichts mehr bestellen.
Foto war ok
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Antwort von meinxxl.de
28.07.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden den Sendungsstatus überprüfen und Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
05.07.2023
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Diesmal war die Lieferung einfach zu Lage DPD hat das Paket knapp 3 Tage noch festgehalten
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Antwort von meinxxl.de
12.07.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden den Sendungsstatus überprüfen und Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
Für mich mehr als lahmarschige Lieferzeit. War sonst nicht so. Qualität, wie seit Jahren OK.
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Antwort von meinxxl.de
25.06.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden den Sendungsstatus überprüfen und Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
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