Leinwand wird innerhalb der Zeit produziert. Leider ist DPD der Versandpartner, gefühlt dauert das abholen und abliefern ca. Drei Tage was ich relativ lang finde. Denke ihr kann man noch etwas verbessern.
Bei dem Verpackungsmaterial bei einer Leinwand, war der Karton etwas groß und die Leinwand kann sich darin bewegen.
Bis jetzt ist nichts passiert, finde ich aber bedenklich.
Habe 9 Bilder (Foto auf Bilderrahmen, Motiv sollte auch den Rand bedecken) bestellt, vier Bilder haben einen weißen Rand 5 Bilder nicht. Reklamation wurde abgewiesen. Es wird behauptet, dass ich das Foto falsch bearbeitet habe, nachdem ich es bei Fotoxxl hochgeladen habe. Leider ist es nicht nachvollziehbar, die Bestellbestätigung zeigt keine Bearbeitung, dass sich das Foto auf dem Bilderrahmen so verschiebt, dass ein weißer Rand entsteht. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
Nicht gut gefaltet. Qualität insgesamt auch nicht sehr zufriedenstellend.
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Antwort von meinxxl.de
13.11.2023
Wir bedauern, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig und wird berücksichtigt. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Die Ecken sind teilweise etwas unordentlich gefaltet. Sonst ist alles ok.
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Warte seid 2 Wochen auf mein Bild.
Keine Info , schlechter Kunden Service.
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Antwort von meinxxl.de
18.06.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden den Sendungsstatus überprüfen und Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
26.04.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Farbqualität
Bildabzüge auf Leinwand, Farbqualität sehr schlecht. Alles mit Gelb-Stich
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Antwort von meinxxl.de
27.04.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wird der Rabatt Code nicht angenommen
Warum
fritz1965@hotmail.de
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Antwort von meinxxl.de
20.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Rabatt-Code haben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Ihnen per E-Mail weiterhelfen.
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit durch DPD.
Das Paket lag drei Tage im Lager von DPD bevor es endlich bei uns ankam.
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26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Eine noch vorhandene Reklamation noch nicht zufriedenstellend bearbeitet
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Antwort von meinxxl.de
27.08.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
Schnell und gute Qualität
Farben sind etwas zu blass gegenüber dem Foto.
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeit. Schlechte bildqualität . Schade war schon mal besser.
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bildqualität gut, die schwarze Einfassung jedoch eher unbefriedigend
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität lässt zu wünschen übrig, aber der Rahmen ist sehr gut
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Antwort von meinxxl.de
07.12.2023
Wir bedauern, dass die Qualität nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Rahmen zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Feedback.
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war schlecht verpackt und durch den Transport beschädigt.
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Antwort von meinxxl.de
07.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
Unendlich lange Lieferzeit, Ware nach 2 Wochen noch immer nicht da.
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Antwort von meinxxl.de
13.06.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden den Sendungsstatus überprüfen und Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung konnte leider nicht ordentlich zugestellt werden
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Antwort von meinxxl.de
27.08.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden den Sendungsstatus überprüfen und Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Verschwommene Bilder , über die Ränder bedruckt , nicht benutzbar
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Antwort von meinxxl.de
23.12.2023
Wir bedauern zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Ausführungen nehmen wir ernst und werden diese zur Verbesserung nutzen. Eine Kontaktaufnahme per E-Mail ist vorgesehen, um Ihre Erfahrungen besser zu verstehen.
Schlechte Bilderqualität. Oben und unten grosser schwarzer Balken
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Antwort von meinxxl.de
08.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden mit der Bildqualität sind. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Viele Leinwände haben Fäden und sind nicht ordentlich getakkert
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Antwort von meinxxl.de
11.10.2023
Wir bedauern, dass Ihre Leinwände Fäden haben und nicht ordentlich getackert wurden. Wir verstehen, wie frustrierend dies sein muss. Wir werden die Angelegenheit gründlich untersuchen und uns so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden, um eine Lösung zu besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Bild ist Mist. Es hätte eine Korrektur statt finden können.
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Antwort von meinxxl.de
27.07.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
Die Versandkosten sind echt hoch.
Qualität der Produkte gut.
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Antwort von meinxxl.de
24.11.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen zur Kenntnis, dass Sie die Versandkosten als hoch empfinden. Es freut uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Ihr Feedback wird berücksichtigt.
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