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Bewertungen:

17.853 Bewertungen in den letzten 12 Monaten126.342 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.07.2010
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Relevanteste positive Bewertung

26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leinwand wird innerhalb der Zeit produziert. Leider ist DPD der Versandpartner, gefühlt dauert das abholen und abliefern ca. Drei Tage was ich relativ lang finde. Denke ihr kann man noch etwas verbessern. Bei dem Verpackungsmaterial bei einer Leinwand, war der Karton etwas groß und die Leinwand kann sich darin bewegen. Bis jetzt ist nichts passiert, finde ich aber bedenklich.

Relevanteste negative Bewertung

03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe 9 Bilder (Foto auf Bilderrahmen, Motiv sollte auch den Rand bedecken) bestellt, vier Bilder haben einen weißen Rand 5 Bilder nicht. Reklamation wurde abgewiesen. Es wird behauptet, dass ich das Foto falsch bearbeitet habe, nachdem ich es bei Fotoxxl hochgeladen habe. Leider ist es nicht nachvollziehbar, die Bestellbestätigung zeigt keine Bearbeitung, dass sich das Foto auf dem Bilderrahmen so verschiebt, dass ein weißer Rand entsteht. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
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Bewertungen für meinxxl.de

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08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben neben dem Bild ein Aufhängeset bestellt, welches in Lieferung nicht enthalten war. Das haben wir aber erst festgestellt als wir wieder in Österreich waren und den Karton öffneten. Eine Reklamation macht daher wenig Sinn! Super ärgerlich- bestimmt nie wieder!
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Antwort von meinxxl.de
08.06.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von meinxxl.de
05.06.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit auf Webseite mit Lieferzeit Spedition abgleichen! Über 4 Wochen GAP! Das ist mega schwach
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JS
Jörg S.
Burscheid
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Zustellung via DPD katastrophal aber Qualität der Ware (Bilder auf Leinwand) wie bei vorherigen Bestellungen sehr gut. Ich bin extrem unzufrieden mit dem Verhalten von DPD als Zusteller des Paketes: wie bei anderen Lieferungen auch wurde gar nicht erst versucht, das Paket bei uns abzugeben, statt dessen fährt der Wagen vorbei und es wird behauptet, wir seien nicht anzutreffen gewesen, es gibt auch keinen Benachrichtigungszettel im Briefkasten. Zudem war die Verpackung beschädigt, die Ware zum Glück intakt. Bei DPD ist diese Praxis inzwischen die Regel, nur in Ausnahmefällen wird überhaupt ein Zustellungsversuch unternommen. Wir werden in Zukunft generell nur noch bei Mitanbietern bestellen, die nicht mit DPD ausliefern lassen. Ich kann Sie nur dringend auffordern, die Zusammenarbeit mit DPD zu beenden und dies dann auch auf der Internetseite für Bestellungen publik zu machen.
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Antwort von meinxxl.de
06.06.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden den Sendungsstatus überprüfen und Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht im zugesagten Zeitraum geliefert und Kundenservice ging nicht auf Beschwerde ein. Es kam nur die Info über den sendungsstatus, der mir aufgrund des zugesandten Links bereits bekannt war.
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Antwort von meinxxl.de
01.06.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es Schwierigkeiten bei der Lieferung Ihrer Sendung gab. Wir werden den Fall überprüfen und Sie umgehend per E-Mail kontaktieren.
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Saubere tolle Bilder und vom Rahmen her sehr gut verarbeitet. Allerdings finde ich die Preise schon heftig, wenn man nicht gerade einen Gutschein hat oder Sonderangebote nutzen kann, würde ich nicht bestellen.
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Qualität der Leinwand Bild total unscharf, hätte angezeigt werden müssen das, dass Foto für die Größe nicht geeignet ist !!
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Antwort von meinxxl.de
26.05.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail.
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Produkte top - Lieferung flop

Die bestellten Produkte sind alle top und entsprechen voll meinen Erwartungen. Leider hat die Lieferung über UPS nicht gut funktioniert. Das Paket wurde zunächst laut UPS an jemand mir Unbekannten ausgeliefert und dann mit einigen Tagen Verspätung doch bei mir angeliefert.
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AK
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell und gute Qualität Farben sind etwas zu blass gegenüber dem Foto.
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Foto ist leider verpixelt obwohl gesagt wurde das die Qualität ausreicht. Bild ist leicht beschädigt (farbverlust)
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Antwort von meinxxl.de
25.05.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
DPD unzuverlässig .und sehr langsam. Sie schreiben Ware erfolgreich zugestellt aber eben nicht bei uns. Im Erdgeschoss bei einer anderen Familie abgegeben. Wir haben sie gesehen wie sie gekommen sind aber geklingelt wurde nicht.
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Antwort von meinxxl.de
25.05.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es Schwierigkeiten bei der Lieferung Ihrer Sendung gab. Wir werden den Fall überprüfen und Sie umgehend per E-Mail kontaktieren.
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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HM
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Gut wahr schnelle Lieferung, schön wäre gewesen wenn die Verpackung heil gewesen wäre und vollständig die Aufhängung war zwei mal nicht mehr im Karton
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung

keine Bezahlung über eine Supermarktkasse

Ich werde keine Bezahlung, bei vereinbarter Barzahlung in einem Supermarkt per QR code an einer Supermarktkasse vornehmen. ich möchte meine Bestellung per Rechnung oder auch gerne vorab auf ein entsprechendes Konto überweisen.
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Antwort von meinxxl.de
23.05.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Falschen Bestellung erhalten
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Antwort von meinxxl.de
23.05.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Produktionszeit nicht wie angegeben

Ich habe bei meinXXL bestellt, weil diese auf der Startseite damit geworben haben, dass die Ware innerhalb 24 Std. nach Bestelleingang in den Versand geht. Leider war dies nicht der Fall: Donnerstag bestellt, Dienstag in den Versand, Freitag bei mir. Grundsätzlich nicht schlimm, aber unseriös mit 24 Std Produktion zu werben und diese selbstgesteckte Ansage dann nicht einzuhalten!
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Antwort von meinxxl.de
21.05.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden den Sendungsstatus überprüfen und Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
20.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ist nicht angekommen. UPS hat das Paket anscheinend wo anders abgegeben. Würde raten den Lieferdienst zu überdenken.
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21.05.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden den Sendungsstatus überprüfen und Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Pünktlichkeitsgarantie nicht eingehalten. Habe muttertagsgeschenke für meine tagesgruppe bestellt. Abgeschickt wurde die Lieferung von dem Unternehmen erst am Freitag obwohl die Produktion schon am Mittwoch beendet war. Sehr ärgerlich und als Entschädigung soll ich einen 40% Gutschein erhalten der natürlich nicht mit anderen Rabatten eingelöst werden kann und da diese Seite nur aus Rabatten besteht, kann ich damit nichts abfangen. Abgesehen davon, dass ich bei der Seite natürlich nichts mehr bestellen werde.
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Antwort von meinxxl.de
19.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihrern Ärger und möchten uns für die entstandene Situation entschuldigen. Wir werden Ihren Fall prüfen und uns schnellstmöglich per E-Mail bei Ihnen melden.
19.05.2023
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Erst nach 6 Tagen versandt statt nach versprochenen 24 Stunden!

Im Bestellprozess wird versprochen, dass die Drucke innerhalb von 24 Stunden versandfertig sind. Versand erfolgte leider erst nach 6 Tagen und damit zu spät für unsere Veranstaltung. Rückfragen blieben unbeantwortet. Stornierung noch vor (!!!) Produktion wurde ignoriert.
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Antwort von meinxxl.de
19.05.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Statt versprochenen in 24h versandfertig Versand erst nach 6 Tagen

Im Bestellprozess wird versprochen, dass die Drucke innerhalb von 24 Stunden versandfertig sind. Versand erfolgte leider erst nach 6 Tagen und damit zu spät für unsere Veranstaltung. Rückfragen blieben unbeantwortet. Stornierung noch vor (!!!) Produktion wurde ignoriert.
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Antwort von meinxxl.de
19.05.2023
Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung länger als erwartet dauert. Wir werden den Status Ihrer Bestellung prüfen und uns umgehend bei Ihnen per E-Mail melden.