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Bewertungen:

17.807 Bewertungen in den letzten 12 Monaten126.406 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.07.2010
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meinxxl.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leinwand wird innerhalb der Zeit produziert. Leider ist DPD der Versandpartner, gefühlt dauert das abholen und abliefern ca. Drei Tage was ich relativ lang finde. Denke ihr kann man noch etwas verbessern. Bei dem Verpackungsmaterial bei einer Leinwand, war der Karton etwas groß und die Leinwand kann sich darin bewegen. Bis jetzt ist nichts passiert, finde ich aber bedenklich.

Relevanteste negative Bewertung

03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe 9 Bilder (Foto auf Bilderrahmen, Motiv sollte auch den Rand bedecken) bestellt, vier Bilder haben einen weißen Rand 5 Bilder nicht. Reklamation wurde abgewiesen. Es wird behauptet, dass ich das Foto falsch bearbeitet habe, nachdem ich es bei Fotoxxl hochgeladen habe. Leider ist es nicht nachvollziehbar, die Bestellbestätigung zeigt keine Bearbeitung, dass sich das Foto auf dem Bilderrahmen so verschiebt, dass ein weißer Rand entsteht. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
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Bewertungen für meinxxl.de

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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Farbe diesmal zu blass
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Antwort von meinxxl.de
08.02.2024
Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihr Feedback ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erhalten. Leider niemand vom Kundenservice erreichbar. Ich warte seit Tagen auf meine bezahlten Leinwände.
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Antwort von meinxxl.de
06.02.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten haben. Ihre Erfahrung ist uns wichtig und wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um mehr Informationen zu erhalten und eine Lösung zu finden.
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie doll ich so ein Bild aufhängen. Mit dem weißen Rand...unmöglich. Was soll ich jetzt tun
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Antwort von meinxxl.de
04.02.2024
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten haben. Wir laden Sie ein, Ihre Bewertung und Bewertung näher zu erläutern. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren. Wir hoffen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Betrifft Änderung….

Betrifft Änderung…. Leider hatte ich die falsche Größe eines Bildes angegeben. Innerhalb von kurzer Zeit den Kontakt zum Kundenservice hergestellt. Aber leider besteht keine Möglichkeit etwas zu ändern.Vielleicht sollte es eine Art Bestätigungsmail geben, wo man nochmals bei Bedarf abändern kann! Da hat man halt Pech und bezahlt…. Für mich in Zukunft nicht tragbar… Ansonsten alles top. Preis und Qualität stimmen! Dafür gibt es ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Antwort von meinxxl.de
03.02.2024
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu klären.
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung
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Antwort von meinxxl.de
03.02.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns, da sie uns hilft, unseren Service zu verbessern. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren. Vielen Dank.
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht zufrieden

Qualität perfekt. wenn man jedoch mit 24 Std. Produktionszeit wirbt und der Versand in Deutschland 7 und mehr Tage dauert sollte man sich überlegen ob das jetzige Versandunternehmen das richtige ist um die Kundenzufriedenheit zu steigern. Bei mir hat man das nicht erreicht
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Antwort von meinxxl.de
31.01.2024
Wir bedauern, dass Sie eine längere Versandzeit erfahren haben als erwartet. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Unscharf

Wahrscheinlich mein Fehler, das Foto, welches ich habe vergrößern lassen, ist in der Vergrößerung total unscharf. Naja ein Versuch war es wert. Ich mache es nicht noch einmal.
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Antwort von meinxxl.de
30.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich kann euch nicht weiterempfelen weil meine Bestellung XLA799031539 noch nicht anekommen ist! So schautz aus
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Antwort von meinxxl.de
29.01.2024
Wir bedauern, dass Ihre Bestellung noch nicht eingetroffen ist. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns zu diesem Thema. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Liebes XXL Team, leider habe mal wieder mit dpd keine guten Erfahrungen gemacht. Das von Ihnen avisierte Päckchen Paketnummer 0155345786277 ist leider bei mir nicht aufzufinden, wurde aber vom dpd Zulieferer als zugestellt am Wunschort deklariert. Somit kann ich natürlich Ihre gute Arbeit nicht bewerten. Gibt es evtl einen anderen Zusteller? DHL oder so. Vielleicht haben Sie ja auch die Möglichkeit mal bei dpd nachzuhören was da los ist. Ich habe dpd auch schon angeschrieben.
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Antwort von meinxxl.de
27.01.2024
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie mit der Zustellung Ihres Pakets hatten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keinen Einfluss auf den Zustelldienst haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir jedoch zur Kenntnis und werden Sie per E-Mail kontaktieren.
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Kundendienst vertröstet nur

Sie werben mit "versandfertig innerhalb von 24 Stunden". Meine Bestellung hat 8 Werktage gedauert. (Lieferung davon 2 Tage) Ihr Kundendienst schiebt es auf UPS, UPS schiebt es auf den Versender. Hilflos zurück bleibt der Kunde. Schade, diesmal hätte ich es wirklich zur gewohnt schnellen Lieferung gebraucht. Ware ist gut und wurde ordentlich verpackt.
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Antwort von meinxxl.de
26.01.2024
Wir bedauern, dass Ihre Bestellung länger als erwartet gedauert hat. Es ist uns wichtig, Ihr Feedback zu berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich sollte eine Ersatzlieferung erhalten. Habe die Bilder auch über den link hochgeladen und bin den Anweisungen gefolgt. Habe aber nichts erhalten
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Antwort von meinxxl.de
25.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Ersatzlieferung nicht erhalten haben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem weiter zu untersuchen.
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Mir mein Bild schicken
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Antwort von meinxxl.de
25.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir laden Sie ein, Ihre Bewertung und das gegebene Rating zu erläutern. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das beschriebene Problem detailliert zu besprechen.
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechtes Bild auf der Leinwand und keine vernünftige Lösung gefunden
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Antwort von meinxxl.de
24.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Bildqualität haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns.
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Farbe

Zu dunkel nicht genau
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Antwort von meinxxl.de
22.01.2024
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung und das Problem näher erläutern könnten. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden. Vielen Dank.
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket kam stark beschädigt an und Farben sind sehr blass
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Antwort von meinxxl.de
20.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Paket in einem nicht zufriedenstellenden Zustand angekommen ist. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns zu diesem Thema.
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Falsche Anordnung der Bilder

Sehr geehrte Damen und Herren. Ich habe die letzten zwei Monate für ein paar hundert Euro Bilder bei Ihnen drucken lassen. Leider waren jetzt 5 Bilder dabei die nicht richtig auf der Leinwand 20*30 aufgedruckt waren. Ich habe die Bilder beim Bestellen richtig angepasst aber sie wurden jetzt falsch herum bedruckt. Ich wollte die Bilder gerne quer und nicht aufrecht gedruckt haben ohne die weißen Ränder. Es wäre sehr freundlich wenn Sie den Fehler korrigieren könnten. Mit freundlichen Grüßen Regina Schneider
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Antwort von meinxxl.de
19.01.2024
Wir bedauern, dass die Bilder nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung ist sehr hilfreich und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten und zu sehen, wie wir Ihnen am besten weiterhelfen können.
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Farben sind nicht satt dargestellt, Kontrast schwach

Relativ schnelle Lieferung, gut verpackt. Bildqualität nicht besonders. Die Hell-Dunkel-Kontraste sind sehr schlecht dargestellt, Farben sind nicht satt. Oberfläche der Leinwand spiegelt zu sehr.
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Antwort von meinxxl.de
19.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Bildqualität und der Oberfläche der Leinwand nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider total unzufrieden durch mangelhafte Verarbeitung und unscharfe Bilder zudem schief drauf gezogen ! Am liebsten würde ich alles zurückschicken aber schadet nur der Umwelt
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Antwort von meinxxl.de
17.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
AM
Andre M.
Hamburg
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch immer nicht erhalten !!!
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Antwort von meinxxl.de
17.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir werden uns umgehend per E-Mail bei Ihnen melden, um diese Angelegenheit zu klären. Vielen Dank für Ihre Geduld.
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Enttäuschend von der Qualität

Ich muss Ihnen leider mitteilen, dass ich bei euch sehr schlechte Erfahrung gemacht habe und daher nicht mehr bei euch bestellen werde.
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Antwort von meinxxl.de
16.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist wertvoll für uns und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.