Leinwand wird innerhalb der Zeit produziert. Leider ist DPD der Versandpartner, gefühlt dauert das abholen und abliefern ca. Drei Tage was ich relativ lang finde. Denke ihr kann man noch etwas verbessern.
Bei dem Verpackungsmaterial bei einer Leinwand, war der Karton etwas groß und die Leinwand kann sich darin bewegen.
Bis jetzt ist nichts passiert, finde ich aber bedenklich.
Habe 9 Bilder (Foto auf Bilderrahmen, Motiv sollte auch den Rand bedecken) bestellt, vier Bilder haben einen weißen Rand 5 Bilder nicht. Reklamation wurde abgewiesen. Es wird behauptet, dass ich das Foto falsch bearbeitet habe, nachdem ich es bei Fotoxxl hochgeladen habe. Leider ist es nicht nachvollziehbar, die Bestellbestätigung zeigt keine Bearbeitung, dass sich das Foto auf dem Bilderrahmen so verschiebt, dass ein weißer Rand entsteht. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
Das Bild hätte man mehr an die Größe der Decke anpassen müssen
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Antwort von meinxxl.de
16.11.2023
Es tut uns leid, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es zur Kenntnis nehmen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail von uns.
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
2 Wochen auf die Bestellung gewartet. Das macht keinen Spaß!
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Antwort von meinxxl.de
25.05.2023
Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung länger als erwartet dauert. Wir werden den Status Ihrer Bestellung prüfen und uns umgehend bei Ihnen per E-Mail melden.
Qualität sehr gut - Versand mit DPD komplett nicht zumutbar
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Antwort von meinxxl.de
06.06.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden den Sendungsstatus überprüfen und Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kvalitet 4-
Bilder verschwommen
Erste und letzte mall
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Antwort von meinxxl.de
01.11.2023
Wir bedauern, dass die Qualität der Bilder nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir verstehen Ihre Frustration und werden den Vorfall gründlich untersuchen. Wir werden Sie so bald wie möglich per E-Mail kontaktieren, um eine Lösung zu diskutieren. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung bis heute noch nicht erhalten.
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Antwort von meinxxl.de
17.07.2023
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir möchten natürlich sicherstellen, dass Sie Ihr Produkt schnellstmöglich bekommen. Wir werden den Status Ihrer Bestellung prüfen und ggf. den Lieferanten kontaktieren. Wir werden Sie umgehend per E-Mail darüber informieren.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Versandlogistik war nicht überzeugend.
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21.05.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden den Sendungsstatus überprüfen und Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware kam nicht rechtzeitig zum Fest.
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Antwort von meinxxl.de
05.01.2024
Wir bedauern, dass Ihre Bestellung nicht pünktlich eingetroffen ist. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und berücksichtigen es für künftige Verbesserungen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider schlechte Qualität diesmal
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Antwort von meinxxl.de
01.09.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es diesmal ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
qualität der leinwände mangelhaft
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Antwort von meinxxl.de
05.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist sehr wertvoll für uns. Wir werden uns über E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Bedenken zu besprechen. Vielen Dank.
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
UPS ist wirklich das letzte !!!
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Antwort von meinxxl.de
02.10.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es Schwierigkeiten bei der Lieferung Ihrer Sendung gab. Wir werden den Fall überprüfen und Sie umgehend per E-Mail kontaktieren.
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht eingehalten.
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Antwort von meinxxl.de
29.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit zu besprechen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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Antwort von meinxxl.de
18.09.2023
Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung länger als erwartet dauert. Wir werden den Status Ihrer Bestellung prüfen und uns umgehend bei Ihnen per E-Mail melden.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
19.07.2023
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Getz,
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20.07.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
09.01.2024
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28.01.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
17.12.2023
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24.01.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
13.12.2023
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20.12.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es Schwierigkeiten bei der Lieferung Ihrer Sendung gab. Wir werden den Fall überprüfen und Sie umgehend per E-Mail kontaktieren.
19.09.2023
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21.09.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
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