meinxxl.deBewertungen:
17.880 Bewertungen in den letzten 12 Monaten126.093 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leinwand wird innerhalb der Zeit produziert. Leider ist DPD der Versandpartner, gefühlt dauert das abholen und abliefern ca. Drei Tage was ich relativ lang finde. Denke ihr kann man noch etwas verbessern.
Bei dem Verpackungsmaterial bei einer Leinwand, war der Karton etwas groß und die Leinwand kann sich darin bewegen.
Bis jetzt ist nichts passiert, finde ich aber bedenklich.
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Relevanteste negative Bewertung
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe 9 Bilder (Foto auf Bilderrahmen, Motiv sollte auch den Rand bedecken) bestellt, vier Bilder haben einen weißen Rand 5 Bilder nicht. Reklamation wurde abgewiesen. Es wird behauptet, dass ich das Foto falsch bearbeitet habe, nachdem ich es bei Fotoxxl hochgeladen habe. Leider ist es nicht nachvollziehbar, die Bestellbestätigung zeigt keine Bearbeitung, dass sich das Foto auf dem Bilderrahmen so verschiebt, dass ein weißer Rand entsteht. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
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Bewertungen für meinxxl.de
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
bessere Zahlungsweise
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Antwort von meinxxl.de
30.12.2023
Wir schätzen Ihre Rückmeldung und werden diese berücksichtigen. Es ist wichtig für uns, Ihre Erfahrungen zu hören, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Bild ist undeutlich, das beste an allem ist der Rahmen
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Antwort von meinxxl.de
29.12.2023
Es tut uns leid, dass das Bild nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
nicht eingehaltenes Versprechen
ich habe am 14 oder 15. Dez Bilder bestellt und leider eben nach Weihnachten am 28.12 die Bilder erhalten. Wenn man verspricht bis 18. Dez bestellen zu können, sollte man dies auch einhalten. Von ihnen weggeschickt wurden die Bilder erst am 22.12. Hat mich sehr geärgert
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Antwort von meinxxl.de
29.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bilder später als erwartet ankamen. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Details zu besprechen.
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
Habe am 15/12 meine Bestellung gemacht. Garantierte Lieferung vor Weihnachten wurde versichert. Habe bis heute meine Bestellung nicht erhalten und warte noch immer auf eine Rückmeldung.
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Antwort von meinxxl.de
29.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weiterführende Informationen bereitzustellen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Besser wo anders
Liefertermin wurde nicht eingehalten.
Schlechtester Kundenservice den ich je gesehen habe. Entweder kriegt man garkeine Antwort. Oder man kriegt Personen ans Telefon die kein deutsch sprechen.
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Antwort von meinxxl.de
29.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist wertvoll für uns. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um den beschriebenen Vorfall genauer zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
US
Uwe S.
Ruppichteroth
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt keine Lieferung erhalten, sollte ein Geschenk sein. Was ist da schief gelaufen???
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Antwort von meinxxl.de
29.12.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Lieferung noch nicht eingetroffen ist. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis und werden Sie per E-Mail kontaktieren, um mehr über die beschriebene Situation zu erfahren.
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Am 09.12. 23 habe ich Bilder bestellt, die bis heute noch nicht angekommen sind. Angeblich befinden sie sich noch immer in Zustellung bei GLS. Paket ist seit ein paar Tagen zur Klärung bei GLS. Ich verstehe das Verhalten dieses Paketdienstes nicht.
GLS ist der schlimmste Zustelldienst den es in Deutschland gibt.
Wo ist meine Ware???????
Bitte geben sie mir schnellstmöglich Bescheid .... Vielen Da
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nie wieder
Keine Rückmeldung und die eine die kam, war falsch in allen Belangen
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Antwort von meinxxl.de
28.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um mehr über Ihre Erfahrung zu erfahren und zu sehen, wie wir helfen können.
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schmutz
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Antwort von meinxxl.de
27.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir würden gerne mehr über Ihre Erfahrung erfahren, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um Ihre Bewertung weiter zu besprechen.
ML
Marion L.
Rielasingen
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
1 Bild war gut und das andere Bild schlechte Verarbeitung am Rahmen
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Antwort von meinxxl.de
26.12.2023
Wir bedauern, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von meinxxl.de
26.01.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bild wurde schnell geliefert aber leider nicht mittig auf dem Rahmen getackert leider um 2 cm zu viel nach rechts verschoben daher 2 Sterne Abzug!
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Antwort von meinxxl.de
26.12.2023
Wir bedauern, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
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RK
R K.
Geo
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die erste Lieferung war Ok die zweite ist ja noch nicht bearbeitet
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Antwort von meinxxl.de
25.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Es tut uns leid, dass die zweite Lieferung noch nicht bearbeitet wurde. Wir arbeiten daran, unser Lieferprozess zu optimieren, um solche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre Geduld.
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mittlerweile ist das Paket angeblich 14 Tage verschickt und immer noch nicht da
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Antwort von meinxxl.de
25.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir nehmen Ihre Bedenken sehr ernst und werden uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um den aktuellen Status Ihrer Bestellung zu klären. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schrott
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Antwort von meinxxl.de
24.12.2023
Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind. Es wäre hilfreich, wenn Sie Ihre Erfahrungen näher ausführen könnten. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um Einzelheiten zu besprechen.
SB
Sabine B.
Homburg
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam viel später als in der Bestellung "versprochen". Emails werden mit Standartantworten beantwortet. Man hat das Gefühl nicht gestanden zu werden. Und dafür zahlt man dann noch 6,90 Versand. Habe mich geärgert.
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Antwort von meinxxl.de
24.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Uns ist bewusst, dass unsere Antwortzeit und Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir arbeiten ständig daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
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MG
Manuela G.
Papenburg
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist nur ein wenig von meiner Tochter auf der rechten Seite zu sehen während auf der linken Seite noch genügend Platz nach meinem Sohn war. LG
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Antwort von meinxxl.de
24.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Erlebnis mitzuteilen.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine garantierte Lieferung! Von daher möchte ich die Bestellung stornieren. Sehr schade.
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Antwort von meinxxl.de
23.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weiter bei der Lösung des Problems zu helfen.