meinxxl.deBewertungen:
17.721 Bewertungen in den letzten 12 Monaten127.349 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leinwand wird innerhalb der Zeit produziert. Leider ist DPD der Versandpartner, gefühlt dauert das abholen und abliefern ca. Drei Tage was ich relativ lang finde. Denke ihr kann man noch etwas verbessern.
Bei dem Verpackungsmaterial bei einer Leinwand, war der Karton etwas groß und die Leinwand kann sich darin bewegen.
Bis jetzt ist nichts passiert, finde ich aber bedenklich.
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Relevanteste negative Bewertung
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe 9 Bilder (Foto auf Bilderrahmen, Motiv sollte auch den Rand bedecken) bestellt, vier Bilder haben einen weißen Rand 5 Bilder nicht. Reklamation wurde abgewiesen. Es wird behauptet, dass ich das Foto falsch bearbeitet habe, nachdem ich es bei Fotoxxl hochgeladen habe. Leider ist es nicht nachvollziehbar, die Bestellbestätigung zeigt keine Bearbeitung, dass sich das Foto auf dem Bilderrahmen so verschiebt, dass ein weißer Rand entsteht. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
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Bewertungen für meinxxl.de
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung unpünktlich
Noch Tage nachdem ich bestellt hatte, warb der Anbieter noch mit Lieferungen noch vor Weihnachten. Das gab mir zwar ein gutes Gefühl aber die Lieferung erfolgte doch erst nach Weihnachten, damit hat der eine wesentliche Eigenschaft nicht geleistet. Da nutzen auch all die "befristeten" Rabatte nix!
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Antwort von meinxxl.de
28.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht den Erwartungen entsprach. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Sie werden von uns per E-Mail kontaktiert, um den Vorfall weiter zu besprechen.
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leinwandbilder sind immer top, Zusteller leider nicht sehr gut
Leinwandbilder sind immer top, auch die Herstellungszeit kurz.
Leider keinen verlässlichen Zusteller durch DPD und gibt keine andere Alternativauswahl wie DHL oder Hermes.
Deshalb schwer, wieder zu bestellen, da mit DPD zu viele negative Erlebnisse gemacht wurden. Öfters schon darauf hingewiesen.
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung war mehr als mangelhaft. Die kleinen Bilder waren nicht befestigt und flogen im Karton, neben dem großen Bild, hin und her, und das unter den heutigen, katastrophalen Lieferbedingungen.
Die Bildqualität war gut, aber das Material macht den Eindruck dünner als gewohnt zu sein !?
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Leinwände sind super, Versanddauer Mangelhaft
Die Leinwände sind super. Bei der Lieferung ist jedoch noch großes Potential nach oben offen. Für einen Versand über 6 Euro bei DPD erwarte ich, dass meine Ware innerhalb von max.3 Tagen bei mir ist und nicht eine Woche braucht. Deshalb 3 Sterne Abzug.
Vllt wäre DHL der bessere Partner.
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Antwort von meinxxl.de
20.08.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es Probleme mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
BD
Belinda d.
Verden
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Verpackung, und das Paket kam viel später als erwartet. Ich weiß, dass die Bilder sehr sehr günstig sind, hatte mir aber trotzdem eine bessere Verarbeitung der Rahmen gewünscht.
Ich bedanke mich trotzdem für die Bilder, der Druck war prima.
mit herzlichem Gruß
Belinda di Keck
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Antwort von meinxxl.de
02.11.2023
Wir entschuldigen uns für die schlechte Verpackung und Verspätung. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und danken Ihnen für Ihr Feedback bezüglich der Rahmen. Wir werden die Angelegenheit gründlich prüfen und uns per E-Mail bei Ihnen melden, um eine Lösung zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mit dem Prei hatte ich großes Glück gehabt!
Beim Erstellen des Bildes musste ich 3x von vorne anfangen, weil auf einmal die Schrift automatisch zu groß wurde und nicht mehr klein zu kriegen war. Das Bild, an dem man rumbastelt, ist sehr klein. Eine größere Ansicht wäre wünschenswert.
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Antwort von meinxxl.de
06.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten beim Erstellen des Bildes hatten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir nehmen Ihre Anregung bezüglich einer größeren Ansicht zur Kenntnis. Vielen Dank.
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kamen die Bilder beschädigt an.
Gerade im Format 120x90 auf den ersten Blick ersichtlich.
Zudem eine viel zu lange Lieferzeit durch UPS, eine Verfolgung der Sendung total undurchsichtig.
Auf meine Emails an den Support erhalte ich keine Antwort.
Generell aber gut verarbeitet.
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Antwort von meinxxl.de
26.11.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Wir werden Ihre Rückmeldung hinsichtlich der Lieferzeit und des Kundensupports berücksichtigen. Wir werden uns in Kürze per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit mäßig, Qualität i.O.
Leider wurde kräftig mit der Fertigung innerhalb von 24 h geworben. Bis ich die Ware in den Händen hatte dauerte es jedoch exakt eine Woche. Erst nach 5 Tagen und Nachfrage änderte sich der Status und plötzlich war die Ware gefertigt. Komisch.
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KT
Katja T.
Grande
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich wollte eine Bestellung stornieren weil ich nach dem absenden noch ein Bild drucken sollte. Es gab keine Möglichkeit dieses zu tun. Also hatte ich drei Bilder und doppelt Versand und zwei packete. Ich hatte es über die Hilfe Seite versucht und 45 min gewatet keine antwort
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht zufrieden
Qualität perfekt.
wenn man jedoch mit 24 Std. Produktionszeit wirbt und der Versand in Deutschland 7 und mehr Tage dauert sollte man sich überlegen ob das jetzige Versandunternehmen das richtige ist um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Bei mir hat man das nicht erreicht
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Antwort von meinxxl.de
31.01.2024
Wir bedauern, dass Sie eine längere Versandzeit erfahren haben als erwartet. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mit dem Versand bin ich sehr zufriedene und auch die Qualität der Leinwände, leider sind die Bilder mit den Katzen wieder etwas dunkler geworden als das Original Foto. Das Foto wo die Menschen mit drauf sind super aber bei den Katzen leider etwas dunkler wieder. Schade
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Antwort von meinxxl.de
18.08.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
MR
Michael R.
Grossenbrode
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
hatte 3 Bilder in Auftrag gegeben, 1 unscharf
hatte 3 Bilder in Auftrag gegeben, 1 Bild war unscharf auf Leinwand, warum werden solche Bilder angenommen, die ein Verpichelung aufweisen. Bei den Arcylbildern werden nur Bilder angenommen die eine entsprechende Auflösung vorweisen, warum nicht bei Leinwandbildern
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Antwort von meinxxl.de
11.09.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
MIR!!! ist ein Fehler unterlaufen. Beim Screenshot der Bilder war unten die Bildleiste der Galerie anhängig. Als professioneller Hersteller würde ich den Kunden darauf hinweisen, aber nichts, ich bekomme die Bilder mit der Galerieleiste...ganz schön bescheiden.
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Antwort von meinxxl.de
18.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir hoffen, Sie in Zukunft besser zufriedenstellen zu können.
PS
Patric S.
Friesenheim
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ankündigung der Lieferung, wenn tatsächlich an den Paketdienstleister übergeben wurde und nicht Meldung "In Zustellung" wenn nur die Sendungsnummer fixiert wurde und die Sendung bereitgestellt wurde, sonst wartet man vier Werktage bis tatsächlich geliefert wird.
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bilder sind top - die Qualität ist sehr sehr gut aber der Versand ist eine absolute Katastrophe über GLS
Wollte die Bilder verschenken aber der Geburtstag ist nun vorbei.
Bestellen würde ich wieder wenn der Versand keine 2 Wochen oder länger dauert .
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Antwort von meinxxl.de
18.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass Sie Unannehmlichkeiten mit der Lieferung hatten. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität der Bilder zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
sie versprechen feedbacks zu reklamationen und melden sich nicht.
letzte nachricht: wir benötigen etwas mehr zeit (vom 29.12)
und kein wort zu der ausgedrückten unzufriedenheit.
dann muss ich mich wohl auf die suche nach einem anderen anbieter begeben
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Antwort von meinxxl.de
12.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden. Vielen Dank für Ihre Geduld.
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Versprechen: Bearbeitungszeit 24h konnte nicht eingehalten werden, nach 2 Tagen noch kein Bearbeitungsstatus,Zeit vom Auftrag bis zur Auslieferung 5 Werktage. Aber die Bilder sind schön geworden, auch wenn der Anlass ohne Geschenk stattgefunden hat.
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PS
Petra S.
Krefeld
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt gut, Beschreibung Lieferzeit sehr schlecht
Produkt gut, Preis gut.
Präsentation der Lieferzeit bei Bestellung miserabel. Dort wird der Eindruck erweckt, dass das Produkt in 3-4 Tagen bei Dir ist. Gemeint ist aber nur die Produktionszeit zu der dann nochmals 3-4 Tage Lieferzeit kommen.
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das letzte Mal war das Bild richtig schön in Folie geschweißt so das die heute drum ist als Schutz und dieses Mal bloß ganz locker in Folie gepackt. Finde ich sehr schade . Vorallem weil es ein Geschenk zum 40 Geburtstag sein sollte.
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CV
Claudia v.
Buxtehude
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, schneller Versand
Sehr gut finde ich die Qualität der Leinwand und den schnellen Versand. Schlecht hingegen den Bestellprozess via Handy. Fotos laden nicht hoch, die Seite aktualisiert sich nicht, Bestellvorgang bringt ab und man beginnt von vorne.
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Antwort von meinxxl.de
21.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Qualität der Leinwand und dem schnellen Versand zufrieden sind. Ihre Rückmeldung zum Bestellprozess über das Handy nehmen wir zur Kenntnis und werden sie berücksichtigen.