meinxxl.deBewertungen:
17.761 Bewertungen in den letzten 12 Monaten126.448 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leinwand wird innerhalb der Zeit produziert. Leider ist DPD der Versandpartner, gefühlt dauert das abholen und abliefern ca. Drei Tage was ich relativ lang finde. Denke ihr kann man noch etwas verbessern.
Bei dem Verpackungsmaterial bei einer Leinwand, war der Karton etwas groß und die Leinwand kann sich darin bewegen.
Bis jetzt ist nichts passiert, finde ich aber bedenklich.
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Relevanteste negative Bewertung
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe 9 Bilder (Foto auf Bilderrahmen, Motiv sollte auch den Rand bedecken) bestellt, vier Bilder haben einen weißen Rand 5 Bilder nicht. Reklamation wurde abgewiesen. Es wird behauptet, dass ich das Foto falsch bearbeitet habe, nachdem ich es bei Fotoxxl hochgeladen habe. Leider ist es nicht nachvollziehbar, die Bestellbestätigung zeigt keine Bearbeitung, dass sich das Foto auf dem Bilderrahmen so verschiebt, dass ein weißer Rand entsteht. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
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Bewertungen für meinxxl.de
PU
Petra U.
Querenhorst
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kopf ab
Bei meiner Ansicht auf dem Handy war vom Kopf meines Schwiegersohnes wenigstens das Gesicht zu sehen, dass die Haare nicht zu sehen sind, war mir klar. Auf dem zugesandten Bild ist es jedoch eimal ohne Kopf und einmal nur halb zu sehen. Deshalb meine 1 Stern Bewertung. Petra Uhde
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Antwort von meinxxl.de
15.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Petra Uhde. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Bild unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von meinxxl.de
20.12.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
BG
Bianca G.
Niddatal
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die unvollständige Bestellung erhalten und kein Mitarbeiter geht ans Telefon. Und ich habe auf der Website eine Beschwerde eingereicht, auf die ich weder eine Antwort noch eine Lösung erhalten habe.
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Antwort von meinxxl.de
15.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine unvollständige Bestellung erhalten haben und Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden Sie per E-Mail kontaktieren. Vielen Dank für Ihre Geduld.
TK
thomas k.
kulmbach
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nur die Hälfte der Bestellung angekommen! Es fehlen noch 12!!! Bilder. Seit vorgestern melden die sich auch nicht mehr.Finde ich eine absolute Frechheit!!
Sonst immer top,diesmal absolut mies
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Antwort von meinxxl.de
14.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung diesmal nicht unseren üblichen Standards entspricht. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um das Problem zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Fehler in der Produktion, Kundenservice meldet sich nicht
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Antwort von meinxxl.de
14.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundenservice schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir möchten nicht, dass Sie den Eindruck haben, dass dies die Gesamtqualität unseres Kundenservice widerspiegelt. Unser Kundendienst arbeitet bereits an Ihrem Fall, und wir hoffen, Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten zu können.
JS
Jessika S.
Am Ohmberg
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität hat extrem nachgelassen
Ich kann diesmal nicht mehr als 1 Stern geben. So eine schlechte Qualität hatte ich noch nie. Zerkratzte Rahmen, schiefe Leinwände im Holzrahmen, Rahmen nicht richtig zusammen gesetzt,...
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Antwort von meinxxl.de
14.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von meinxxl.de
20.12.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es Schwierigkeiten bei der Lieferung Ihrer Sendung gab. Wir werden den Fall überprüfen und Sie umgehend per E-Mail kontaktieren.
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Rahmen für das Bild war sehr irreführend beschrieben und es stellte sich bei Lieferung heraus, dass es sich nicht um einen Rahmen handelt
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Antwort von meinxxl.de
14.12.2023
Wir bedauern, dass die Beschreibung des Produkts nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns für weitere Informationen.
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Druck-Qualität
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Antwort von meinxxl.de
13.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit der Druckqualität nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und wir werden sie berücksichtigen. Ein Teammitglied wird Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihr Anliegen zu besprechen.
AB
andrea B.
Bremerhaven
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist billig und schlecht verarbeitet. Die angeblichen Sonderpreise sind ein Fake. Wir würden da nie wieder bestellen.
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Antwort von meinxxl.de
20.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wenig hilfreicher Service
Paketdienst sagt, das Paket wäre zugestellt worden, ist aber nie bei mir angekommen. meinxxl sagt ich soll erst mal die Nachbarn fragen. Wenig hilfreich...
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Antwort von meinxxl.de
12.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Ihre Erfahrung ist wichtig für uns und wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich empfehle es nicht!!!!
Ich habe geschädigte und ganz schlimm gebündelte Produkt bekommen. Ich habe email mit Foto geschrieben. Ich habe sofort Hilfe bekommen, als kann ich das kostenloser Nachdruck bestellen. Ich habe das gemacht. (weil stornieren geht nicht!) und möchten jetzt alle beide Bezahlung von mir haben. Das heißt über 160€ möchten von mir haben für einen gutem Bild.
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Antwort von meinxxl.de
12.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um diesen Sachverhalt weiter zu klären.
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Leinwand bis auf das mehrere Sätze verschwommen sind das ist sehr schade.
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Antwort von meinxxl.de
12.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Stornierung war nicht möglich und Qualität mangelhaft
Stornierung war nicht möglich. Qualität mangelhaft
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Antwort von meinxxl.de
10.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit der Stornierung hatten und die Qualität nicht zufriedenstellend war. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin soooo enttäuscht!!!!! Als ich bestellt habe, wurde ein ok gegeben! Es kam Bilder an wo die Motive das ABC oben und unten zur Hälfte abgeschnitten waren‼️ Ich werde diese zurück senden und hoffe dass sie mir zwei Bilder senden die in Ordnung sind! Es kommt mir nicht drauf an, ob ich bei der Bestellung 4 oder 8 Euro mehr zahle, möchte aber vernünftig beraten sein! Ich bin selbst im Kundengeschäft tätig, aber das würde ich mir niemals erlauben! Mit freundlichen Grüßen a die Stelle, die wahrscheinliches dafür kann!!! Birgit Fries
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Antwort von meinxxl.de
09.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Das hören wir natürlich nicht gern. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und werden diese berücksichtigen. Sie können eine E-Mail von uns erwarten, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
falsches Bild - bisher keine Rückmeldung
Leider haben wir ein falsches Bild zugesendet bekommen. Wir haben direkt angerufen und Bescheid gegeben. Außerdem haben wir eine Mail geschrieben. Auch bisher keine Reaktion.
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Antwort von meinxxl.de
09.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um die Angelegenheit weiter zu klären.
HB
Hannelore B.
Celle
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Bilderqualität. Oben und unten grosser schwarzer Balken
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Antwort von meinxxl.de
08.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden mit der Bildqualität sind. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
MN
Maren N.
Niedersachsen - Verden
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kopf abgeschnitten.Leinwand nicht straff gespannt.
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Antwort von meinxxl.de
08.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bild mit halben Kopf na Danke so was geht garnicht werde so was Bestimmt nicht weiter empfehlen
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Antwort von meinxxl.de
07.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne möchten wir mehr über Ihre Erfahrungen erfahren, um Ihre Rückmeldung zu berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war schlecht verpackt und durch den Transport beschädigt.
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Antwort von meinxxl.de
07.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.