Leinwand wird innerhalb der Zeit produziert. Leider ist DPD der Versandpartner, gefühlt dauert das abholen und abliefern ca. Drei Tage was ich relativ lang finde. Denke ihr kann man noch etwas verbessern.
Bei dem Verpackungsmaterial bei einer Leinwand, war der Karton etwas groß und die Leinwand kann sich darin bewegen.
Bis jetzt ist nichts passiert, finde ich aber bedenklich.
Habe 9 Bilder (Foto auf Bilderrahmen, Motiv sollte auch den Rand bedecken) bestellt, vier Bilder haben einen weißen Rand 5 Bilder nicht. Reklamation wurde abgewiesen. Es wird behauptet, dass ich das Foto falsch bearbeitet habe, nachdem ich es bei Fotoxxl hochgeladen habe. Leider ist es nicht nachvollziehbar, die Bestellbestätigung zeigt keine Bearbeitung, dass sich das Foto auf dem Bilderrahmen so verschiebt, dass ein weißer Rand entsteht. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
Paketdienst sagt, das Paket wäre zugestellt worden, ist aber nie bei mir angekommen. meinxxl sagt ich soll erst mal die Nachbarn fragen. Wenig hilfreich...
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Antwort von meinxxl.de
12.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Ihre Erfahrung ist wichtig für uns und wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
20.07.2023
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7 Bilder bestellt , 2 erhalten
7 Bilder bestellt, bezahlt und (mit UPS geliefert) nur 2 erhalten.
Bisher war es weder von MeinXXL -noch von UPS möglich eine Stellungnahme zu erhalten.
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Antwort von meinxxl.de
21.07.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Leinwände sind bei der letzten Bestellung nicht mal ansatzweise gespannt... alles total labberig - das erste Mal das die Qualität so schlecht ist.
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Antwort von meinxxl.de
04.09.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
- Kontakt per Chat Bote das das Bild auf dem Kissen nicht vollständig ist
- es wurde mir gesagt man meldet sich in 24h bei mir, dies geschah nicht
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Antwort von meinxxl.de
03.09.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Katastrophale Leinwände! Selbst die Ersatzlieferung war lieblos uns schief!
Nie mehr wieder! Für diesen Preis gibt es andere und bessere Anbieter!
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Antwort von meinxxl.de
02.10.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
Wenn ich ein Handtuch nicht waschen darf ist das scheiße. Und dann wird behauptet falsch gewaschen. Und dann nur 30% Rabatt auf original Preis.
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Antwort von meinxxl.de
17.11.2023
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Erlebnis unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
GLS hat das Bild in einen Paketshop geliefert welcher angeblich ab 10h offen ist.
Fehlanzeige, wollte abholen da ist aber niemand anzutreffen…
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Antwort von meinxxl.de
14.11.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, Ihr Paket abzuholen. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Unterstützung zu leisten.
Bild Bestell-Bestätigung am 31.5.
Immer noch nicht hier!
Seit 8 Tagen angeblich unterwegs?! Bzw an den „Express Transport Dienst“ übergeben
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Antwort von meinxxl.de
14.06.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden den Sendungsstatus überprüfen und Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
Absolute scheiße diesmal. Fast 2 Wochen und noch keine Zustellung.
Keine Sendungsverfolgung. Keine Info wo mein Bild gerade unterwegs ist.
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Antwort von meinxxl.de
19.06.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden den Sendungsstatus überprüfen und Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Qualität der Leinwand Bild total unscharf, hätte angezeigt werden müssen das, dass Foto für die Größe nicht geeignet ist !!
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Antwort von meinxxl.de
26.05.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail.
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Bestellung nicht geworden, wie erwartet. Es fehlen teilweise Bildteile. Und auch schriftteile. Ich bitte um Reklamation.
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26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bei den Bildern ist immer eine weiße Fehlstelle am Rand
Hatte nach Rabatt bei der nächsten Bestellung gefragt, aber bekam keine Antwort
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Antwort von meinxxl.de
07.09.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
21.10.2023
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Warten seit über 10Tagen auf die Lieferung. Sehr enttäuscht vom service. Trotz Anruf bei meinxxl und ups keinerlei Hilfsleistung.
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Antwort von meinxxl.de
21.10.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie auf Ihre Lieferung warten müssen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und werden die Angelegenheit gründlich untersuchen. Sie werden so schnell wie möglich per E-Mail von uns hören. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist nicht angekommen.
UPS hat das Paket anscheinend wo anders abgegeben.
Würde raten den Lieferdienst zu überdenken.
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21.05.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden den Sendungsstatus überprüfen und Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Bild ist komplett unscharf! Man hätte mich darauf hinweisen müssen, daß die Pixel für diese Größe nicht scharf genug werden!
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Antwort von meinxxl.de
10.07.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn ich die Größe 1200x800 bestelle das Bild aber nur 800x1200 bekomme ist es sehr schade es ist nicht was ich bestellt habe
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Antwort von meinxxl.de
28.09.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet war. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und werden den Sachverhalt sorgfältig prüfen. Wir werden Sie so schnell wie möglich per E-Mail kontaktieren, um die Situation zu besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
13.08.2023
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Beschädigte Rahmen
Leider bin ich überhaupt nicht zufrieden mit meinem Produkt. Beide Produkte sind am Rahmen an mehreren Stellen beschädigt.
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Antwort von meinxxl.de
14.08.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und Sie umgehend per E-Mail kontaktieren.
26.06.2023
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Qualität der Leinwand nur aus der Ferne okay. Wenn man es aus der Nähe betrachtet ist es eine sehr schlechte Qualität.
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Antwort von meinxxl.de
12.07.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
03.08.2023
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The photo print quality was not good. For this amount, i could have done some other methods for printing a wall photo.
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Antwort von meinxxl.de
03.08.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Foto ist leider verpixelt obwohl gesagt wurde das die Qualität ausreicht. Bild ist leicht beschädigt (farbverlust)
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Antwort von meinxxl.de
25.05.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
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