meinxxl.deBewertungen:
17.721 Bewertungen in den letzten 12 Monaten127.349 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leinwand wird innerhalb der Zeit produziert. Leider ist DPD der Versandpartner, gefühlt dauert das abholen und abliefern ca. Drei Tage was ich relativ lang finde. Denke ihr kann man noch etwas verbessern.
Bei dem Verpackungsmaterial bei einer Leinwand, war der Karton etwas groß und die Leinwand kann sich darin bewegen.
Bis jetzt ist nichts passiert, finde ich aber bedenklich.
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Relevanteste negative Bewertung
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe 9 Bilder (Foto auf Bilderrahmen, Motiv sollte auch den Rand bedecken) bestellt, vier Bilder haben einen weißen Rand 5 Bilder nicht. Reklamation wurde abgewiesen. Es wird behauptet, dass ich das Foto falsch bearbeitet habe, nachdem ich es bei Fotoxxl hochgeladen habe. Leider ist es nicht nachvollziehbar, die Bestellbestätigung zeigt keine Bearbeitung, dass sich das Foto auf dem Bilderrahmen so verschiebt, dass ein weißer Rand entsteht. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
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Bewertungen für meinxxl.de
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Normalerweise bin ich immer sehr zufrieden, aber diesmal wurde damit geworben das das Paket vor Weihnachten kommt. Die Produktion war erst nach Weihnachten abgeschlossen und ich habe das Bild dementsprechend verspätet erhalten
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Antwort von meinxxl.de
03.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllt wurden. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
RK
Roland K.
Münsterland
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz mieserabel dagegen der Paketdienst ( DPD ).
Die Qualität der angebotenen Waren sind gut, Preis/Leistung ebenfalls.
Ganz mieserabel dagegen der Paketdienst ( DPD ). Trotz mehrfacher Beschwerden wird keine Alternative angeboten!
Das trübt die Freude über die Artikel …..
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Artikel sind Topp... Aber die Lieferung war eine Katastrophe.. GLS hat nur mist gemacht.. Falsche Station, Paket nicht eingescannt und somit nicht Nachverfolgbar. Viel Aufwand um festzustellen, wo das Paket gelandet ist..
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Antwort von meinxxl.de
06.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Lieferung hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation weiter zu besprechen.
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mehr schlecht als recht...
Auch wenn die Leinwände günstig sind, muss es nicht an Qualität mangeln! Wir mussten die Leinwand selbst abtrennen vom Rahmen und neu bespannen, weil total schief auf den Rahmen getackert war. Sehr unprofesionell. Schade.
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Antwort von meinxxl.de
26.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Leinwand nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um diese Angelegenheit weiter zu besprechen.
SB
Sabine B.
Homburg
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam viel später als in der Bestellung "versprochen". Emails werden mit Standartantworten beantwortet. Man hat das Gefühl nicht gestanden zu werden. Und dafür zahlt man dann noch 6,90 Versand. Habe mich geärgert.
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Antwort von meinxxl.de
24.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Uns ist bewusst, dass unsere Antwortzeit und Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir arbeiten ständig daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback.
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Dieses mal war ich echt enttäuscht. 3 Bilder sind nichts geworden. Und muss sie trotzdem bezahlen. Die sehen doch wen dort etwas nicht passt. Anstatt das zu korrigieren wird einfach gedruckt. Der Kunde muss es ja bezahlen
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RF
Rainer F.
Hamm Westfalen
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferung mit DPD. DPD teilt mit Lieferung wurde ausgeliefert an der haustür aber die Ware ist gar nicht da 10 Minuten später Mitteilung wir haben die Ware im Paketshop ab geliefert für mich 20 Minuten Fußweg......
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Antwort von meinxxl.de
07.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Lieferung hatten. Wir werden die von Ihnen gegebenen Informationen berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
AL
Andreas L.
Tönisvorst
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte einwandfrei - Lieferung bei mir ungenügend
Produkte einwandfrei - Versand über GLS sehr schwierig! Jede zweite Bestellung muss doppelt versenden werden, da GLS trotz richtiger Adresse einfach nicht ausliefert und auch keine Benachrichtigung da lässt. Unschön!
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HS
Heidrun S.
Landsberg
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist ein Bild dabei, welches ich nun doppelt habe.
Nach Annahme der Bestellung,
sollte der Warenkorb leer sein. Dann kann dies nicht passieren, da Sie ja nichts zurück nehmen. Es sind für mich unnötig Kosten.
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Antwort von meinxxl.de
15.11.2023
Wir bedauern, dass Sie eine nicht zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Versand dauert
Von der erhaltenen Email, dass die ‚Produktion abgeschlossen‘ sei bis zum Erhalt der Ware hat es fast 2 Wochen gedauert.
Das finde ich zu lange.
Es gab auch keine weitere Kommunikation dazu seitens der Firma.
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Antwort von meinxxl.de
11.07.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es Schwierigkeiten bei der Lieferung Ihrer Sendung gab. Wir werden den Fall überprüfen und Sie umgehend per E-Mail kontaktieren.
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Alles unkompliziert. Leider ist die Farbe nicht so intensiv wie auf dem Original und auf den kleinen Bildern ist ein grüner Punkt. Da der Preis aber sehr günstig ist, akzeptiere ich das.
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Antwort von meinxxl.de
19.01.2024
Wir bedauern, dass die Farbe nicht Ihren Erwartungen entspricht und dass auf den kleinen Bildern ein grüner Punkt zu sehen ist. Ihre Rückmeldung nehmen wir zur Kenntnis und schätzen Ihr Verständnis für das Preis-Leistungs-Verhältnis. Vielen Dank.
BG
Bianca G.
Niddatal
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die unvollständige Bestellung erhalten und kein Mitarbeiter geht ans Telefon. Und ich habe auf der Website eine Beschwerde eingereicht, auf die ich weder eine Antwort noch eine Lösung erhalten habe.
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Antwort von meinxxl.de
15.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine unvollständige Bestellung erhalten haben und Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden Sie per E-Mail kontaktieren. Vielen Dank für Ihre Geduld.
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Preistäuschung in der Mail. Jedes Mal heißt es, es wäre der günstigste Preis. 4 Tage nachdem ich bestellt habe, hätte meine Bestellung nicht mehr 49€ sondern 31,40€ gekostet. Kein Entgegenkommen eurerseits.
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Antwort von meinxxl.de
16.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Preisschwankungen können leider vorkommen. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu besprechen.
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Expressversand ?? Kundendienst???
Expressversand???
Pffff, gelogen!!!
Kundenservice ist nicht zu erreichen...warte jetzt noch auf eine Antwort aus Dezember 2023!
Versandfienstleister nicht frei wählbar...immer trouble mit DPD
Ware gsd. OK
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Antwort von meinxxl.de
17.01.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen. Ihre Kritikpunkte nehmen wir zur Kenntnis und werden sie in unsere Überlegungen einbeziehen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen in Zukunft wiederzugewinnen.
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe bei meiner bestellten Leinwand einen weisen Rand gewählt.
Die Fläche des Bildes war dunkel.
Beim bespannen des Bildes hat man die dunkle Bildfläche in den weisen Rand gezogen was nicht schön aussieht.
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Antwort von meinxxl.de
03.10.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Leinwand war schön auch wenn ich eine bessere Auflösung erwartet hätte, da die bestellten Größen mit der Auflösung der Fotos kompatibel sein sollten. Auch fehlte die Aufhängung der Acrylplatte.
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Antwort von meinxxl.de
29.08.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Farben sind nicht satt dargestellt, Kontrast schwach
Relativ schnelle Lieferung, gut verpackt.
Bildqualität nicht besonders. Die Hell-Dunkel-Kontraste sind sehr schlecht dargestellt, Farben sind nicht satt. Oberfläche der Leinwand spiegelt zu sehr.
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Antwort von meinxxl.de
19.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Bildqualität und der Oberfläche der Leinwand nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ansich gute Qualität
Ansich sehr gute Qualität, allerdings hapert es am Service. Wenn man zwei Bestellungen nicht zeitgleich abgibt werden doppelt Versandkosten berechnet. Obwohl man ganz schnell Kontakt aufnimmt.
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das angebot war günstig und die Druckqualität gut.
Leider gab es einen Produktionsfehler, den ich reklamiert habe.
Auf die inzwischen mehrfache Reklamation wurde seit 1 Woche nicht reagiert.
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Antwort von meinxxl.de
23.10.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Ihre Beschwerde hinsichtlich des Produktionsfehlers nehmen wir sehr ernst. Wir werden die Angelegenheit gründlich prüfen und uns so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo. Ich denke dass die Bilder etwas passgenauer eingetackert werden könnten.
Wenn man sieht, dass das Bild etwas um den Rahmen geht und auf der anderen Seite etwas fehlt ist das schade..
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Antwort von meinxxl.de
17.11.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist wertvoll und wird berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern.