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Bewertungen:

17.722 Bewertungen in den letzten 12 Monaten127.090 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 19.07.2010
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meinxxl.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leinwand wird innerhalb der Zeit produziert. Leider ist DPD der Versandpartner, gefühlt dauert das abholen und abliefern ca. Drei Tage was ich relativ lang finde. Denke ihr kann man noch etwas verbessern. Bei dem Verpackungsmaterial bei einer Leinwand, war der Karton etwas groß und die Leinwand kann sich darin bewegen. Bis jetzt ist nichts passiert, finde ich aber bedenklich.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe 9 Bilder (Foto auf Bilderrahmen, Motiv sollte auch den Rand bedecken) bestellt, vier Bilder haben einen weißen Rand 5 Bilder nicht. Reklamation wurde abgewiesen. Es wird behauptet, dass ich das Foto falsch bearbeitet habe, nachdem ich es bei Fotoxxl hochgeladen habe. Leider ist es nicht nachvollziehbar, die Bestellbestätigung zeigt keine Bearbeitung, dass sich das Foto auf dem Bilderrahmen so verschiebt, dass ein weißer Rand entsteht. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für meinxxl.de

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ED
vor 21 Stunden
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Antwort von meinxxl.de
vor 2 Stunden
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
vor 22 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Der Service ist nicht so gut. Man bekommt Mails unterschiedlichen Inhalts auf eine Kulanzfrage.
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Antwort von meinxxl.de
vor 19 Stunden
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Kommunikation bezüglich Ihrer Kulanzfrage nicht einheitlich war. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit genauer zu besprechen.
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
dieses mal war ich nicht so zufrieden. Das Bild ist nicht so schön gespannt, wie ich es gewöhnt bin !
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Antwort von meinxxl.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass das Bild nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weiter auf das beschriebene Problem einzugehen.
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von meinxxl.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
JW
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wenn ich schon meine Adresse eingebe dann soll das Bild auch dahin geschickt werden und nicht zu einer alten Adresse die nicht mehr existiert welche man aus Cookies raus holt angeblich.
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Antwort von meinxxl.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit der Lieferadresse gab. Wir werden die von Ihnen beschriebene Situation berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
mein kopf fehlt!!
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Antwort von meinxxl.de
vor 6 Tagen
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir laden Sie ein, Ihre Bewertung und das Problem detaillierter zu erläutern. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um mehr darüber zu erfahren.
CK
Carola K.
Königsee-Rottenbach
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schade das die Fotos im Vorfeld nicht bearbeitet werden können. Leider eine Leinwand falsch umrandet (1. Foto ist richtig) war anders bestellt. Ansonsten Lieferung superschnell und gut verpackt.
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Antwort von meinxxl.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist bedauerlich zu hören, dass die Bearbeitung der Fotos nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden Ihre Anmerkung bezüglich der Umrandung berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das Bild auf Rahmen verliert ggü dem Original an Farbe. Insgesamt leider zu dunkel.
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Antwort von meinxxl.de
vor 7 Tagen
Wir bedauern, dass die Farbqualität nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Qualität gut - Lieferung unterirdisch!

Ich bestelle relativ regelmäßig hier. Die Qualität zu dem Preis ist wirklich in Ordnung und auf dem Markt schwer zu schlagen. Allerdings ist Lieferung wirklich mehr als verbesserungswürdig!! Einmal via GLS - längerer Versand, aber ok. UPS hingegen ist völlig durchgefallen! Ablauf: Zustellung Montag bis 12 Uhr. Ab 12 Uhr bis Ende des Tages. Um 21 Uhr - Sorry am nächsten Tag. Neue Zustellung Dienstag bis 12 Uhr. Ab 12 Uhr in der Übersicht: Bis Ende des Tages. Um 21 Uhr wieder: Sorry kommender Tag! Wie hat der Mittwoch begonnen? Genau: Bis 12 Uhr. Um 12 nichts da, sorry Verspätung. Wir melden uns. Dann kam es tatsächlich um 18:00 Uhr plötzlich doch. Bitte mit DHL versenden! Nicht GLS, nicht DPD und erst recht nicht UPS!
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Antwort von meinxxl.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Lieferung ernst und werden diese in Betracht ziehen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität, sehr enttäuscht
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Antwort von meinxxl.de
vor 9 Tagen
Es tut uns leid zu hören, dass Sie enttäuscht sind. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um mehr über das beschriebene Problem zu erfahren.
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von meinxxl.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das Paket war stark beschädigt. Zwei Leinwände haben etwas die Spannung verloren und leiern etwas.
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Antwort von meinxxl.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Paket beschädigt ankam. Wir werden die Situation prüfen und nehmen Ihre Rückmeldung ernst. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Diesmal ist die Bildqualität nicht gut .Bin enttäuscht das es diesmal nicht so schön geworden ist
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Antwort von meinxxl.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Bildqualität nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden diese in Betracht ziehen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das beschriebene Problem genauer zu besprechen.
11.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Vor 3 Wochen bestellt und es ist immer noch nicht angekommen.

Eigentlich war ich mit meinxXL immer zufrieden. In der letzten Zeit ist zum zweiten mal passiert, dass die Bestellung erstmal überhaupt nicht gekommen ist und die zweite Bestellung wegen Überlastung zu lange Dauerte/dauert.
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Antwort von meinxxl.de
11.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Erfahrungen berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um die geschilderten Probleme genauer zu besprechen.
09.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schade denn nicht alles wurde geliefert. Es fehlen die Sachen um es zu befestigen
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Antwort von meinxxl.de
09.05.2024
Wir bedauern, dass nicht alle Teile geliefert wurden. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu klären und eine Lösung zu finden.
09.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Normalerweise bin ich sehr happy mit ihren Produkten…. sie haben aber nun die Rahmenstaerke bei den 20 x 20 cm Bildern geaendert. Dies fuehrt nun dazu dass ich die Bilder nicht benutzen kann weil sie in einer Reihe mit anderen, frueher von Ihnen gelieferten Bildern, haengen sollen. Die Befestigung ist aber schon in der Wand…. Nun haengen die Bilder ca. 1cm tiefer als alle anderen. Aergerlich!
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Antwort von meinxxl.de
09.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback zur Änderung der Rahmenstärke. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden diese in Betracht ziehen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem weiter zu besprechen.
09.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist bei dem gerahmten Bild unten ein kleiner Teil von einem anderen Bild sichtbar. Bei dem Bild ohne Rahmen würde beim befestigen das Bild so umgeschlagen das ein Teil der Frisur nicht zu sehen ist sondern nur die Stirn.
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Antwort von meinxxl.de
09.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit der Darstellung der Bilder gab. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weiter auf die beschriebenen Probleme einzugehen.
08.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Zustellung mangelhaft

Die Zustellung durch GLS war komplett unzureichend. Als erstes wurde eine Verzögerung übers Wochenende angekündigt. Montagvormittag kam ein Fahrer, hielt vor der Tür und fuhr unverrichteter Dinge wieder ab. Am frühen Nachmittag kam eine Info, dass angeblich weitere Adress-Infos fehlten. Nach einer Beschwerde bei GLS wurde das Paket dann Dienstagfrüh ausgeliefert. Wie ich erst nach Entgegennahme feststellte mit zwei jeweils 20+ Zentimeter langen Cutter-Schnitten. Glücklicherweise war das Produkt selbst unbeschädigt.
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Antwort von meinxxl.de
08.05.2024
Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung nicht reibungslos verlief. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dieses in Betracht ziehen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
US
Ulrike S.
Wuppertal
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von meinxxl.de
08.05.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
CS
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung

3x gucken vor der Bestellung

Sehr komplizierte Abwicklung bei Fehlbestellung infolge Datenübertragungsfehler.
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Antwort von meinxxl.de
05.05.2024
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht optimal war. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Situation weiter zu besprechen.