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Bewertungen:

17.885 Bewertungen in den letzten 12 Monaten126.208 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.07.2010
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Relevanteste positive Bewertung

26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leinwand wird innerhalb der Zeit produziert. Leider ist DPD der Versandpartner, gefühlt dauert das abholen und abliefern ca. Drei Tage was ich relativ lang finde. Denke ihr kann man noch etwas verbessern. Bei dem Verpackungsmaterial bei einer Leinwand, war der Karton etwas groß und die Leinwand kann sich darin bewegen. Bis jetzt ist nichts passiert, finde ich aber bedenklich.

Relevanteste negative Bewertung

03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe 9 Bilder (Foto auf Bilderrahmen, Motiv sollte auch den Rand bedecken) bestellt, vier Bilder haben einen weißen Rand 5 Bilder nicht. Reklamation wurde abgewiesen. Es wird behauptet, dass ich das Foto falsch bearbeitet habe, nachdem ich es bei Fotoxxl hochgeladen habe. Leider ist es nicht nachvollziehbar, die Bestellbestätigung zeigt keine Bearbeitung, dass sich das Foto auf dem Bilderrahmen so verschiebt, dass ein weißer Rand entsteht. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
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Bewertungen für meinxxl.de

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01.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich dürfte ich keinen einzigen Stern geben, denn ich hab seit dem 16.09. Bilder für 100,00€ bestellt,die bis HEUTE trotz mehrfachen Schreiben an XXL nicht angekommen sind.noch nicht einmal eine Antwort auf 2 mails von mir !!!
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Antwort von meinxxl.de
02.10.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Katastrophale Leinwände! Selbst die Ersatzlieferung war lieblos uns schief! Nie mehr wieder! Für diesen Preis gibt es andere und bessere Anbieter!
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Antwort von meinxxl.de
02.10.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
BB
Birgit B.
Villingendorf
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlecht

Das Bild ist nicht richtig aufgezogen. Oben einen weißen Rand. Und das auch noch krumm.
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Antwort von meinxxl.de
01.10.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
GM
Gernot M.
Weil am Rhein
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schauen Sie in Ihr eMail Fach da steht alles .
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Antwort von meinxxl.de
01.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihrern Ärger und möchten uns für die entstandene Situation entschuldigen. Wir werden Ihren Fall prüfen und uns schnellstmöglich per E-Mail bei Ihnen melden.
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
UPS ist wirklich das letzte !!!
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Antwort von meinxxl.de
02.10.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es Schwierigkeiten bei der Lieferung Ihrer Sendung gab. Wir werden den Fall überprüfen und Sie umgehend per E-Mail kontaktieren.
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn ich die Größe 1200x800 bestelle das Bild aber nur 800x1200 bekomme ist es sehr schade es ist nicht was ich bestellt habe
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Antwort von meinxxl.de
28.09.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet war. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und werden den Sachverhalt sorgfältig prüfen. Wir werden Sie so schnell wie möglich per E-Mail kontaktieren, um die Situation zu besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
RL
Ramona L.
Tettenweis
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht zufrieden !
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Antwort von meinxxl.de
29.09.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Früher habe ich gerne und viele Bilder auf Leinwand in Größe 80x120 cm machen lassen, aber jetzt nicht mehr, da es mir zu teuer geworden ist, die letzte Bestellung waren Angebote (20x30 cm)! Aber die neuen Preise sind für mich nicht mehr Interessant, werde mich langsam endgültig von euch als langjähriger Kunde verabschieden 😪😭 PS: So etwas kann ich mir nicht mehr leisten 😮👎😫
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Antwort von meinxxl.de
22.09.2023
Wir bedauern, dass Sie mit unseren Preisen unzufrieden sind. Ihre Loyalität ist uns sehr wichtig und wir möchten Sie nicht verlieren. Wir werden die Angelegenheit prüfen und uns so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden, um das Problem zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
21.09.2023
 Verifizierte Bewertung

So ein schlechtes Bild habe ich noch nie bekommen

Also auf dem Bild ist die Farbe teilweise verlaufen und der Rand ist teilweise auf dem Bild
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Antwort von meinxxl.de
25.09.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von meinxxl.de
21.09.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Bestellung nicht geworden, wie erwartet. Es fehlen teilweise Bildteile. Und auch schriftteile. Ich bitte um Reklamation.
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Antwort von meinxxl.de
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde mir wieder mal da Paket nicht zugestellt durch GLS! In Zukunft werde ich bei einem anderen Hersteller bestellen.
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Antwort von meinxxl.de
18.09.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden den Sendungsstatus überprüfen und Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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Antwort von meinxxl.de
18.09.2023
Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung länger als erwartet dauert. Wir werden den Status Ihrer Bestellung prüfen und uns umgehend bei Ihnen per E-Mail melden.
15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
leider wurde das Bild verkehrt herum gedruckt.
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Antwort von meinxxl.de
18.09.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von meinxxl.de
18.09.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Geld- & Zeitverschwendung

Fünf Leinwände bestellt, alle fehlerhaft. Aus Kulanz wurde nachproduziert, immer noch eine nicht wie die Vorgabe. Bin seit über einem Monat mit dem Kundendienst im Kontakt weil meine Bestellung nicht wie angegeben produziert werden kann. Habe mehrfach auf das Problem hingewiesen und es wird einfach ignoriert. Hätte mir den ganzen Stress und Ärger ersparen können. Qualität der Leinwände ist dazu auch ziemlich bescheiden.
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Antwort von meinxxl.de
14.09.2023
Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen Ihre Sorgen ernst und werden den Vorfall gründlich untersuchen. Sie werden bald von uns per E-Mail kontaktiert, um eine Lösung zu besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.
MR
Michael R.
Grossenbrode
10.09.2023
 Verifizierte Bewertung

hatte 3 Bilder in Auftrag gegeben, 1 unscharf

hatte 3 Bilder in Auftrag gegeben, 1 Bild war unscharf auf Leinwand, warum werden solche Bilder angenommen, die ein Verpichelung aufweisen. Bei den Arcylbildern werden nur Bilder angenommen die eine entsprechende Auflösung vorweisen, warum nicht bei Leinwandbildern
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Antwort von meinxxl.de
11.09.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
DR
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Große Versprechen ?!?!

Leider bin ich von meinXXL enttäuscht. Auf der Internetseite wird groß geworben mit "Versandfertig in 24h". Erst bei der Bestellung wird dann hingewiesen, dass es bei der Produktion und auch bei der Lieferung zu Verzögerungen kommen kann. Leider wird nicht umgehend reagiert, und benachrichtigt, wie lange die Produktion voraussichtlich dauert. Hätte Ich eine Benachrichtigung bekommen, wie lange sich die Produktion verschiebt, hätte ich die Möglichkeit gehabt, eine Alternative zu suchen. Eine Produltionsverzögerung (3 Tage) und dann auch noch eine Lieferungsverzögerung brachte die bestellte Ware dann insgesamt nach einer Woche an den Ausführungsort. Zumal wir das Bild für eine Beisetzung benötigt hätten, war das Bild so jetzt nicht mehr für seinen bestimmten Zweck zu verwenden. Die Abhandlung einer Beschwerde wird hier gar nicht richtig wargenommen. Wenn es die Möglichkeit gäbe, würde ich Null Sterne vergeben, geht aber leider nicht. Sorry, aber so etwas ist mir bisher noch nie untergekommen.
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Antwort von meinxxl.de
08.09.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Paket ist nicht angekommen
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Antwort von meinxxl.de
07.09.2023
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir möchten natürlich sicherstellen, dass Sie Ihr Produkt schnellstmöglich bekommen. Wir werden den Status Ihrer Bestellung prüfen und ggf. den Lieferanten kontaktieren. Wir werden Sie umgehend per E-Mail darüber informieren.
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei den Bildern ist immer eine weiße Fehlstelle am Rand Hatte nach Rabatt bei der nächsten Bestellung gefragt, aber bekam keine Antwort
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Antwort von meinxxl.de
07.09.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.