Leinwand wird innerhalb der Zeit produziert. Leider ist DPD der Versandpartner, gefühlt dauert das abholen und abliefern ca. Drei Tage was ich relativ lang finde. Denke ihr kann man noch etwas verbessern.
Bei dem Verpackungsmaterial bei einer Leinwand, war der Karton etwas groß und die Leinwand kann sich darin bewegen.
Bis jetzt ist nichts passiert, finde ich aber bedenklich.
Habe 9 Bilder (Foto auf Bilderrahmen, Motiv sollte auch den Rand bedecken) bestellt, vier Bilder haben einen weißen Rand 5 Bilder nicht. Reklamation wurde abgewiesen. Es wird behauptet, dass ich das Foto falsch bearbeitet habe, nachdem ich es bei Fotoxxl hochgeladen habe. Leider ist es nicht nachvollziehbar, die Bestellbestätigung zeigt keine Bearbeitung, dass sich das Foto auf dem Bilderrahmen so verschiebt, dass ein weißer Rand entsteht. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Produkt noch nicht
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Antwort von meinxxl.de
27.11.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihr Produkt noch nicht erhalten haben. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Sie erhalten in Kürze eine E-Mail von uns mit weiteren Informationen.
29.09.2023
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UPS ist wirklich das letzte !!!
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Antwort von meinxxl.de
02.10.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es Schwierigkeiten bei der Lieferung Ihrer Sendung gab. Wir werden den Fall überprüfen und Sie umgehend per E-Mail kontaktieren.
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Paket ist nicht angekommen
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Antwort von meinxxl.de
07.09.2023
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir möchten natürlich sicherstellen, dass Sie Ihr Produkt schnellstmöglich bekommen. Wir werden den Status Ihrer Bestellung prüfen und ggf. den Lieferanten kontaktieren. Wir werden Sie umgehend per E-Mail darüber informieren.
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht eingehalten.
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Antwort von meinxxl.de
29.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit zu besprechen.
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Druck-Qualität
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Antwort von meinxxl.de
13.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit der Druckqualität nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und wir werden sie berücksichtigen. Ein Teammitglied wird Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihr Anliegen zu besprechen.
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Reklamation nicht bearbeitet
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Antwort von meinxxl.de
26.10.2023
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die nicht bearbeitete Reklamation entstanden sind. Wir nehmen Ihre Bedenken ernst und werden die Angelegenheit gründlich untersuchen. Sie werden so bald wie möglich von uns per E-Mail kontaktiert. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität absolut daneben !!!
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Antwort von meinxxl.de
07.08.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
21.05.2023
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Falschen Bestellung erhalten
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Antwort von meinxxl.de
23.05.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
11.10.2023
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Ich warte auf ihre Antwort
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Antwort von meinxxl.de
12.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
01.08.2023
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Ein bild war beschädigt. :(
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Antwort von meinxxl.de
02.08.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
08.05.2023
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zu teuer, 2 bilder 54 euro
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Antwort von meinxxl.de
08.05.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
30.12.2023
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bessere Zahlungsweise
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Antwort von meinxxl.de
30.12.2023
Wir schätzen Ihre Rückmeldung und werden diese berücksichtigen. Es ist wichtig für uns, Ihre Erfahrungen zu hören, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
14.12.2023
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Zu späte Zustellung.
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Antwort von meinxxl.de
14.12.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Erfahrung ist uns sehr wichtig und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
15.08.2023
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Sehr gut gemacht danke
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Transporrtbeschädigung
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Antwort von meinxxl.de
02.08.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert.
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