Leinwand wird innerhalb der Zeit produziert. Leider ist DPD der Versandpartner, gefühlt dauert das abholen und abliefern ca. Drei Tage was ich relativ lang finde. Denke ihr kann man noch etwas verbessern.
Bei dem Verpackungsmaterial bei einer Leinwand, war der Karton etwas groß und die Leinwand kann sich darin bewegen.
Bis jetzt ist nichts passiert, finde ich aber bedenklich.
Habe 9 Bilder (Foto auf Bilderrahmen, Motiv sollte auch den Rand bedecken) bestellt, vier Bilder haben einen weißen Rand 5 Bilder nicht. Reklamation wurde abgewiesen. Es wird behauptet, dass ich das Foto falsch bearbeitet habe, nachdem ich es bei Fotoxxl hochgeladen habe. Leider ist es nicht nachvollziehbar, die Bestellbestätigung zeigt keine Bearbeitung, dass sich das Foto auf dem Bilderrahmen so verschiebt, dass ein weißer Rand entsteht. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
Qualität der Leinwand nur aus der Ferne okay. Wenn man es aus der Nähe betrachtet ist es eine sehr schlechte Qualität.
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Antwort von meinxxl.de
12.07.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
The photo print quality was not good. For this amount, i could have done some other methods for printing a wall photo.
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Antwort von meinxxl.de
03.08.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Foto ist leider verpixelt obwohl gesagt wurde das die Qualität ausreicht. Bild ist leicht beschädigt (farbverlust)
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Antwort von meinxxl.de
25.05.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
versprochene Lieferzeit nicht annähernd eingehalten, Bearbeitungsstatus nicht gepflegt aber massig Werbung versenden!
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Antwort von meinxxl.de
20.07.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden den Sendungsstatus überprüfen und Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
Reklamation wird nicht behoben. Man geht auf meine Email nicht ein und schickt immer wieder vorgedruckte Standards.
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Antwort von meinxxl.de
02.09.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir möchten sicherstellen, dass wir auf Ihre spezifischen Anliegen eingehen und eine angemessene Lösung finden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war auf einer Leinwand das Bild etwas verschwommen, die anderen beiden Produkte waren vollkommen in Ordnung.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Bild ist nicht rechtzeitig vor Weihnachten angekommen.
Das Bild ist nicht, wie ursprünglich auf der Seite bei der Bestellung versprochen, vor Weihnachten eingetroffen.
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Antwort von meinxxl.de
02.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist bedauerlich, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und werden diese berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern.
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung vom 22.08.2023 mit der Bestellnummer: XLA79903015606 IST IMMER NOCH NICHT ANGEKOMMEN! BIN SAUER!
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Antwort von meinxxl.de
05.09.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Etwas kleiner als ich mir vorgestellt habe und Qualität könnte etwas hochwertiger sein . Ansonsten schöne Idee :)
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Na ja die Bilder waren nicht richtig im Keilrahmen gespannt. Haben teilweise Beulen.
Qualität war schon besser.
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25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ausführung war in Ordnung.
Aber Versandkosten sind zu hoch und
DHL als Liefer-Unternehmen ist zu langsam !
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bilder 2von 3 sehr dunkel
Erst das Theater mit der Anlieferung und dann das
Also das war wohl nix
Sehr schade
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Antwort von meinxxl.de
28.07.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Man bestellt ein Aufhängesystem und kann es sellbst dran schrauben. Bei anderen ist das dann schon vormontiert
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Antwort von meinxxl.de
15.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden diese berücksichtigen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute nichts angekommen. Laut Dpd zugestellt. Warte hier seit Tagen. Es war und ist niemand hier gewesen.
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Antwort von meinxxl.de
08.11.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Lieferung haben. Ihre Erfahrung ist uns wichtig. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und uns per E-Mail bei Ihnen melden, um dieses Problem zu besprechen.
Grundsätzlich sehr zufrieden mit der Produktion. Der Versand mit GLS sorgt allerdings JEDES MAL für Probleme!
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Antwort von meinxxl.de
06.11.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es Schwierigkeiten bei der Lieferung Ihrer Sendung gab. Wir werden den Fall überprüfen und Sie umgehend per E-Mail kontaktieren.
Wenn ich meinen Rand der Leinwand weiß haben möchte, kann nicht auf einer Seite 5mm Bild mit darauf sein ...
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Antwort von meinxxl.de
30.08.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
An einer Ecke ist das Fotos nicht richtig drauf
In der Bestellung stand das das Glas sei und nicht Plastik
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Antwort von meinxxl.de
17.11.2023
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wertvoll für uns und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihre Bedenken zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
21.12.2023
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Rabatt versprochen, aber nicht gewährt. Auch im nachinein keine Einsicht vom Support. Danke, nicht mit mir.
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Antwort von meinxxl.de
22.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie eine unzufriedene Erfahrung hatten. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um das Problem zu besprechen.
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