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Bewertungen:

17.853 Bewertungen in den letzten 12 Monaten126.342 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.07.2010
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meinxxl.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leinwand wird innerhalb der Zeit produziert. Leider ist DPD der Versandpartner, gefühlt dauert das abholen und abliefern ca. Drei Tage was ich relativ lang finde. Denke ihr kann man noch etwas verbessern. Bei dem Verpackungsmaterial bei einer Leinwand, war der Karton etwas groß und die Leinwand kann sich darin bewegen. Bis jetzt ist nichts passiert, finde ich aber bedenklich.

Relevanteste negative Bewertung

03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe 9 Bilder (Foto auf Bilderrahmen, Motiv sollte auch den Rand bedecken) bestellt, vier Bilder haben einen weißen Rand 5 Bilder nicht. Reklamation wurde abgewiesen. Es wird behauptet, dass ich das Foto falsch bearbeitet habe, nachdem ich es bei Fotoxxl hochgeladen habe. Leider ist es nicht nachvollziehbar, die Bestellbestätigung zeigt keine Bearbeitung, dass sich das Foto auf dem Bilderrahmen so verschiebt, dass ein weißer Rand entsteht. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
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Bewertungen für meinxxl.de

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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
bessere Zahlungsweise
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Antwort von meinxxl.de
30.12.2023
Wir schätzen Ihre Rückmeldung und werden diese berücksichtigen. Es ist wichtig für uns, Ihre Erfahrungen zu hören, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht eingehalten.
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Antwort von meinxxl.de
29.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit zu besprechen.
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung unpünktlich

Noch Tage nachdem ich bestellt hatte, warb der Anbieter noch mit Lieferungen noch vor Weihnachten. Das gab mir zwar ein gutes Gefühl aber die Lieferung erfolgte doch erst nach Weihnachten, damit hat der eine wesentliche Eigenschaft nicht geleistet. Da nutzen auch all die "befristeten" Rabatte nix!
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Antwort von meinxxl.de
28.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht den Erwartungen entsprach. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Sie werden von uns per E-Mail kontaktiert, um den Vorfall weiter zu besprechen.
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
ich bin seit jahren kunde. dieses mal bin ich zum ersten mal unzufrieden. 1. zum bestellmodus. die 2 bestellungen , obwohl innerhalb von 15 minuten aufgegeben, wurden einzeln verschickt. deshalb musste ich 2mal porto bezahlen und der bonuscode wurde scheinbar auch nicht akzeptiert. 2. die qualität, die dieses mal ziemlich mies war (besonders das kissen). ich frage mich, ob das damit zusammenhängt, dass meine bestellung mir dieses mal aus polen zugestellt wurde. haben sie die produktion nach polen ausgelagert? ich habe für mich entschieden erstmal einen anderen produzenten zu kontaktieren und zu prüfen ob die qualität dort besser sein wird. vielen dank für die jahrelange gute zusammenarbeit mbg carlo swa
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Antwort von meinxxl.de
28.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal nicht zufrieden waren. Wir schätzen Ihr langjähriges Vertrauen und nehmen Ihre Rückmeldung ernst. Bezüglich des Bestellmodus und der Qualität werden wir Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback.
ML
Marion L.
Rielasingen
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
1 Bild war gut und das andere Bild schlechte Verarbeitung am Rahmen
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Antwort von meinxxl.de
26.12.2023
Wir bedauern, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Mehr schlecht als recht...

Auch wenn die Leinwände günstig sind, muss es nicht an Qualität mangeln! Wir mussten die Leinwand selbst abtrennen vom Rahmen und neu bespannen, weil total schief auf den Rahmen getackert war. Sehr unprofesionell. Schade.
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Antwort von meinxxl.de
26.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Leinwand nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um diese Angelegenheit weiter zu besprechen.
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Post hat es nicht gut behandelt es kam mit einem Loch in der Pappe hier an.
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Antwort von meinxxl.de
26.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht unseren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bild wurde schnell geliefert aber leider nicht mittig auf dem Rahmen getackert leider um 2 cm zu viel nach rechts verschoben daher 2 Sterne Abzug!
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Antwort von meinxxl.de
26.12.2023
Wir bedauern, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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RK
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die erste Lieferung war Ok die zweite ist ja noch nicht bearbeitet
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Antwort von meinxxl.de
25.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Es tut uns leid, dass die zweite Lieferung noch nicht bearbeitet wurde. Wir arbeiten daran, unser Lieferprozess zu optimieren, um solche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre Geduld.
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe am 12.12 bestellt ging bei meinxxl schnell dpd stellte aber erst am 22.12 zu .Nach mehrmaligem Nachfragen
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Antwort von meinxxl.de
25.12.2023
Wir bedauern, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Danke, dass Sie Ihr Erlebnis mit uns geteilt haben.
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde nur die Hälfte geliefert und das bei einem Weihnachtsgeschenk mit zustellversprechen, wirklich schade.
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Antwort von meinxxl.de
25.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht den Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren.
SB
Sabine B.
Homburg
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung kam viel später als in der Bestellung "versprochen". Emails werden mit Standartantworten beantwortet. Man hat das Gefühl nicht gestanden zu werden. Und dafür zahlt man dann noch 6,90 Versand. Habe mich geärgert.
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Antwort von meinxxl.de
24.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Uns ist bewusst, dass unsere Antwortzeit und Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir arbeiten ständig daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback.
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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MG
Manuela G.
Papenburg
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist nur ein wenig von meiner Tochter auf der rechten Seite zu sehen während auf der linken Seite noch genügend Platz nach meinem Sohn war. LG
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Antwort von meinxxl.de
24.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Erlebnis mitzuteilen.
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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PM
Peter M.
Helmstedt Ot Büddenstedt
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Sie sollten…

… mit Ihrem Versandtdienstleister mal ein Wort reden und ihm nicht einfach alles weitere überlassen.
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Antwort von meinxxl.de
23.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass Sie eine weniger als zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Die rechte Hand weiss nicht was die linke macht,...

Meine Bestellung (vom 09.12.) ist anscheinend nicht beim Versanddienstleister angekommen gab man mir auf Anfrage zur Auskunft. Mein Auftrag wird jetzt nochmals produziert war die Auskunft.Soweit so gut. 2 Tage nach der Antwort erhalte ich eine Mail mit einer Entschuldigung das meine Anfrage noch nicht beantwortet werden konnte. Hä ? Ich bekomme Mails in denen mit rechtzeitiger Ankunft vor Weihnachten bei Bestellung geworben wird. Die Lieferung der Ersatzproduktion ist für Samstag angekündigt. Ehrlich gesagt: ich glaube nicht mehr dran...
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Antwort von meinxxl.de
21.12.2023
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren haben. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt und wir werden die Situation prüfen. Sie werden bald eine E-Mail von uns erhalten. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Unvollständige Lieferung und kein Kontakt zum Kundenservice telefonisch möglich

Vielen Dank für die schnelle Lieferung und die gute Qualität der Bilder. Leider war die Lieferung unvollständig da von 7 bestellten Aufhängesets nur eins geliefert wurde. Meine Reklamation über das Webformular wurde weder wie von mir verlangt bestätigt noch gab es keinerlei Reaktion darauf. Bei einem Preis von 3 Euro pro Set und 6 fehlenden beträgt die Rückforderung meiner seits 18 Euro, welche ich umgehend erstattet haben möchte. Mit freundlichen Grüßen H.Beckmann
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Antwort von meinxxl.de
21.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht vollständig zufriedenstellend war. Ihre Anmerkungen zur unvollständigen Lieferung der Aufhängesets sind wichtig für uns und wir werden dies berücksichtigen. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
CV
Claudia v.
Buxtehude
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Qualität, schneller Versand

Sehr gut finde ich die Qualität der Leinwand und den schnellen Versand. Schlecht hingegen den Bestellprozess via Handy. Fotos laden nicht hoch, die Seite aktualisiert sich nicht, Bestellvorgang bringt ab und man beginnt von vorne.
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Antwort von meinxxl.de
21.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Qualität der Leinwand und dem schnellen Versand zufrieden sind. Ihre Rückmeldung zum Bestellprozess über das Handy nehmen wir zur Kenntnis und werden sie berücksichtigen.