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papierkram.de
Bewertungen:

192 Bewertungen in den letzten 12 Monaten375 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.12.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
papierkram.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Belegfolge könnte angepasst werden -> 1-Angebot, 2-Auftragsbestätigung (mit möglichen Änderungen gegenüber dem Angebot), 3-Lieferschein (mit Möglichen Änderungen gegenüber der Auftragsbestätigung), 4-Rechnung (mit möglichen Änderungen gegenüber dem Lieferschein) Jeder Folgebeleg sollte den Vorbeleg schließen Dazu wünsche ich mir eine Angeboterstellung mittels der Andruid App.

Relevanteste negative Bewertung

21.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Zur Not OK. Hat leider einige Probleme die die Bedienung umständlich macht. Größte Schwächen: Schnittstellen zur Bank (lädt teilweise ewig), keine Schnittstellen zu online Shop, umständliche Bedienung (Produkt Suche), zu wenig Buchungskonten. Ich musste mich leider oft mit dem Programm ärgern und hab mein Feedback stets an den Papierkram Support weiter gegeben, geändert hat sich nicht viel.
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Bewertungen für papierkram.de

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Relevanz
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02.01.2024
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02.01.2024
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Vorsicht bei API Nutzung: das Kontingent zum Zugriff auf die API ist so absurd niedrig, dass man nur 166 Rechnungen für neue Kunden pro Monat darüber anlegen kann. Das wird in keinem Wort erwähnt, bevor man das Paket M kauft, grenzt also an Betrug. Support ist komplett uneinsichtig, ändert im Verlauf des Gesprächs über das Thema noch mehrfach die eigene Website, um vorzugaukeln, dass diese Konditionen vorher klar gewesen wären. Den einzigen Tipp, den man bekommt ist, das noch teurere Paket zu kaufen (mit dem man dann ganze 333 Rechnungen über die API erfassen kann, immer noch viel zu wenig). Die laut Website versprochene Möglichkeit, mehr Zugriffe dazu kaufen zu können, existiert überhaupt nicht. Kleinunternehmer aufgepasst: Umsatzsteuer, die auf innergemeinschaftliche Erwerbe angefallen ist, kann nicht sauber verbucht werden.
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Antwort von papierkram.de
12.01.2024
Liebe Susanne, vielen Dank für dein Feedback - das tut uns Leid zu hören. Die API befindet sich aktuell noch im BETA Test, d.H. wir haben noch nicht alle Funktionen aktiviert und nehmen noch Änderungen an der API vor. Diese werden in den kommenden Wochen nach und nach verfügbar. Auf der API Seite in deinem Account werden alle Informationen angezeigt - also auch die verfügbaren Credits und der aktuelle Verbrauch dieser. Da man das Paket M jederzeit kostenlos testen kann sind auch diese Infos einsehbar. Unser Support hat wie beschrieben bereits zusätzlich weitere Ergänzungen auf unserer Webseite vorgenommen um dieses Klarer darzustellen., Die Credits sind dazu da, damit ein kleiner Kunde der nur 30-40 Rechnungen erstellt von einem günstigeren Preis profitieren kann. Große Kunden wie Du mit vielen hundert Rechnungen pro Monat müssen hingegen mehr zahlen.
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Finanzbuchhaltung zum Kinderspiel - falsches Versprechen

Als Laie braucht es viele Stunden, um das Programm nutzen zu können und Fachbegriffe zu übersetzen. Wer von Kleingewerbe zu Gewerbe wechselt, muss! bis 31.12. seine Buchhaltung fertig und für Steuer abspeichert haben! Spätere Speicherung führt zu veränderter Steuerabrechnung für das Kleingewerbejahr. Dies wurde vom Support bestätigt! Viel zusätzliche Arbeit für wenig Leistung. Bugs gibt´s gratis.
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30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Belegfolge könnte angepasst werden -> 1-Angebot, 2-Auftragsbestätigung (mit möglichen Änderungen gegenüber dem Angebot), 3-Lieferschein (mit Möglichen Änderungen gegenüber der Auftragsbestätigung), 4-Rechnung (mit möglichen Änderungen gegenüber dem Lieferschein) Jeder Folgebeleg sollte den Vorbeleg schließen Dazu wünsche ich mir eine Angeboterstellung mittels der Andruid App.
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23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Support aber leider etwas undurchsichtiges Lizenzmanagement. Drei Stufen mit nicht klar erkennbaren Mehrwerten. Das Paket S wird gerne als günstiges Angebot verkauft dann allerdings häufig selbst abgewertet, indem einfachste neue Funktionen nur für M und L verfügbar sind. Schade.
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10.12.2023
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Bin erst am Anfang, habe aber das Gefühl, dass die Infos passen und transparent sind. Das finde ich wichtig und notwendig.
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04.12.2023
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Ich nutze es schon seit Jahren, habe jetzt zum M Paket gewechselt und hoffe, dass es weiterhin so gut ist, wie bisher.
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist ganz gut . Aber wie kann man die Rechnung. Angebote usw Diereckt ausdrucken???
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24.11.2023
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Alles soweit bestens

Aus meiner Sicht, fehlen noch projektbezogene Material Listen, Sonst alles gut 👍
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23.11.2023
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Sehr zufrieden

Einfach zu bedienen. Bei Problemen ist der Support sehr hilfsbereit.
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24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Toller Support, unkomplizierte Bedienung der Software, weiter so :)
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24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Funktionen, einfache und intuitive Bedienung, super Support
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30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles zusammen und auf einen Blick. Selbsterklärende Anwendung.
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24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles super Besonders die einfache Benutzbarkeit
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24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles top Sehr einfach zu bedienen
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24.11.2023
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unkompliziert
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24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles super
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22.12.2023
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16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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