papierkram.de
Erfahrungen:

1.762 Bewertungen insgesamt   

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Gut

1.762 Bewertungen seit 06.12.2022

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 23.12.2022
papierkram.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Kunden loben die einfache, intuitive und übersichtliche Bedienung. Der Support wird als schnell, freundlich und hilfreich bewertet. Die Vielzahl der Funktionen sowie automatisierte Features wie KI-Erkennung und Belegzuordnung werden als große Arbeitserleichterung empfunden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis gilt überwiegend als fair oder günstig. Die Erstellung von Angeboten und Rechnungen wird als einfach, professionell und zeitsparend beschrieben. Einzelne Nutzer berichten von Schwierigkeiten bei speziellen Funktionen und wünschen sich spezifische Erweiterungen oder Verbesserungen. Es gibt gelegentlich Anmerkungen zu Preiserhöhungen oder fehlender Transparenz. Die App wird als nützlich, aber teilweise eingeschränkt und verbesserungswürdig angesehen. Automatisierte Funktionen werden teilweise als noch ausbaufähig bewertet.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenpapierkram.de

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1 Bewertungen
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Top Programm

Ich ärgere mich wirklich, dass ich Papierkram.de nicht schon viel früher entdeckt habe! Das Programm macht einem die Buchhaltung unglaublich einfach. Kassenzettel fotografiere ich einfach mit dem Handy und lade sie direkt in der App hoch. Für eingehende Rechnungen habe ich eine eigene E-Mail-Adresse eingerichtet, an die alle Rechnungen automatisch geschickt werden. Dank der KI-Unterstützung ist die Zuordnung der Belege kinderleicht. Mit nur wenigen Klicks sind die Rechnungen den entsprechenden Kontobewegungen zugeordnet und alles ist sauber und nachvollziehbar verbucht, inklusive der dazugehörigen Belege. Auch Rechnungen schreiben, Angebote verwalten oder Lieferscheine erstellen funktioniert super einfach und intuitiv. Alles geht schnell, ist übersichtlich aufgebaut und man hat jederzeit einen guten Überblick über seine Finanzen. Was früher viel Zeit und Nerven gekostet hat, ist heute mit wenigen Klicks erledigt. Seit ich Papierkram.de nutze, ist meine Buchhaltung endlich in geordneten Bahnen. Für mich eine enorme Arbeitserleichterung und eine absolute Empfehlung!
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1 Bewertungen
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Die Bedienung ist gut und klar. Alle wichtigen Funktionen sind implementiert. Beim Layout der Rechnungen gibt es leider kaum Anpassungsmöglichkeiten was Schriftgöße, Position des Logos, Re-size des Logos usw. angeht oder ich war nur zu doof. Der automatische Scann von Dokumenten (z.B. den Eigenbeleg, den ich über Papierkram erstellt habe) funktioniert zwar, erkennt aber viele Sachen falsch. Gerade wenn ich den Eigenbeleg über euer Tool erstellt habe, wäre es schon gut, wenn der komplett richtig erkannt wird - ihr wisst ja, wie der Eigenbeleg aufgebaut ist und wo was steht.
B U
Barbara U.
31 Bewertungen
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Man findet sich auf Papierkram gut zurecht. Die Rechnungserstellung funktioniert gut mit eigenen Feldern. Was unbedingt eingeführt werden muss, ist die Möglichkeit, bei einem Beleg eine Nettorechnung und die Mehrwertsteuer (Reverse Charge) auch bei Kleinunternehmern einzugeben. Zurzeit kann ich keine Belege für Etsy oder Adobe korrekt eingeben. Bei beiden erhalte ich Nettorechnungen (Etsy mit Sitz in Irland) und muss die Mehrwertsteuer selbst abführen.
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Textbearbeitung / Formate

Verbesserungsbedürftig ist die Textbearbeitung bzgl. Formatierungen und dem Einfügen von Word-Textvorlagen, sowie das Anhängen von Angebotsbestandteilen wie z.B. Anhänge mit detaillierten Leistungsbeschreibungen, AGB o.ä. Die Texte mussten in der mir zugänglichen Version umständlich nachbearbeitet werden, weil Worte ohne Leerzeichen aneinandergereiht wurden. Ich würde mir wünschen, dass die Ursprungsformatierungen von z.B. Textbausteinen übernommen werden.
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1 Bewertungen
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Ich habe die Testphase genutzt und im Anschluss das S-Paket gebucht. Für meine kleine Firma ist Papierkram optimal. Alles übersichtlich und die Videos helfen alles einzurichten. Ich hatte ma eine Frage, die ich voreilig gestellt hatte. Das Team war entspannt und half. Die Rechungen sehen professionell aus und ich konnte mein eigenes logo verwenden. Die Verbuchung von Belegen ist einfach. Mir gefällt auch, dass meine Daten in Europa bleiben.
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3 Bewertungen
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Schnelle Rückmeldung. Ich bin immer fan von direktem Support am Telefon und eher nicht unbedingt per Mail. Ich persönlich finde es als nicht technischer versierter Mensch etwas schwierig ggf Daten in speziellen Dateien anzupassen. Sei es in einem CSV Format oder CSS..etc. Trotzdem Danke für den Support
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Projektbezogenes Material verknüpfen

Wenn man ein Projekt erstellt, sollte man einen Verhandelten Preis eingeben können, welcher mit Datum versehen ist, und wovon der Preis abhängig ist, sprich 20% Material 60Maschine. Wenn das Material wieder gekauft wird, könnte man einen Checkbox für das Material machen, welcher Artikel aus dem Material gemacht ist und diese bekommen eine roten Punkt, das man dort den Preis nachprüfen muss oder man kann es einfach abhaken.. Etwas in Richtung Planung..
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1 Bewertungen
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Alles in allem eine gute Buchhaltungssoftware, deren Einrichtung und Bedienung allerdings nicht gerade intuitiv ist. Als Neuling war eine nicht unerhebliche Einarbeitungszeit erforderlich. Insbesondere die Erstellung des Rechnungsformulars war seitens Papierkram so eingeschränkt, dass ein wünschenswertes Ergebnis bis heute noch nicht geschafft wurde. Insgesamt erleichtert es allerdings die Buchhaltung enorm.
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Einiges kann man noch besser machen, trotzdem bin ich als Neuling zufrieden. Es gibt zum Beispiel Probleme damit über die Mobile App, die Position in den Belegen festzuhalten bzw. zu speichern und manchmal die Kategorien auch. Desweiteren gibt es sehr viele Möglichkeiten die ich brauche um die richtige Auswahl zu wählen und auch zu finden. Auch sollte es sowas geben, dass die richtige Kategorie Automatisch sich aufzeigt in den Belegen weil es sehr schwierig ist die richtige zu treffen.
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Ich persönlich tue mich noch ein bisschen schwer mit einigen Dingen, wie Projekterstellung und den Zeiten ( ich habe da auch keinen festen Plan, da ich mein Gewerbe nebenberuflich betreibe und immer dann was mache, wenn ich die Zeit dazu habe)bin jedoch begeistert, wie schnell das jetzt mit der Angebotserstellung bis zur Auftragsbestätigung, Rechnung und Lieferschein ging. Was ich schade finde, da ich mein Konto mit der App verknüpft habe, dass diese nicht durch Zahlungseingänge, Rechnungsnummer und oder Name des Kunden, die Rechnung gleich auf Bezahlt oder angezahlt setzt, sondern das ich das weiterhin manuell machen muss. Wäre toll, wenn das in Zeiten von KI irgendwann klappen würde.
H F
Hans-Peter F.
2 Bewertungen
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Übersichtlich mit tollem Support

Nachdem ich das Prinzip mit den Belegen verstanden habe hat alles prima funktioniert. Die Oberfläche ist übersichtlich. Die Hotline super. Ich hätte nur gerne noch Kostenstellen gehabt. Aber das Programm richtet sich an Anwender die keine Buchhalter sind - wie mich :-)
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Blitzschnelle Rückabwicklung – absolut unkompliziert!

Selten so eine schnelle Erstattung erlebt: Auf meine Nachfrage zu einem im April schriftlich zugesagten Rabatt (ohne Fristnennung) reagierte das Team umgehend – mit der vollständigen Stornierung meines Jahresabos und der Rücküberweisung des gesamten Betrags. Keine lästigen Rückfragen, keine Kulanzverhandlungen, kein Kunde mehr – Problem gelöst! Wo andere Anbieter mühsam Lösungen suchen, wird hier konsequent durchgegriffen. Dabei war ich nach der Testphase so begeistert, dass ich freiwillig das größere Paket M statt des geplanten Pakets S gebucht hatte – auch dieses Upselling wurde dankenswerterweise gleich mit rückabgewickelt. Wer eine Buchhaltungssoftware sucht und nie Fragen zu Zusagen stellt, ist hier bestens aufgehoben. Volle Punktzahl für die Effizienz der Verabschiedung.
D H
Dietmar H.
5 Bewertungen
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Uns fehlt leider noch die Erfahrung in der kostenpflichtigen Version. Die kostenlose nutze ich seit etwa einem Jahr. Finde manches etwas umständlich,z.B. Ich habe ein Angebot verfasst und muss die Rechnung 1:1 neu eingeben. Vielleicht verstehe ich auch nicht alles, ich hoffe, dass es in der jetzigen Version besser wird. Support soll ja jetzt auch möglich sein.
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Mir gefällt die einsteigerfreundliche Gestaltung!

Mir gefällt, dass die Buchhngskatergorien separat erklärt sind und die Chat-KI super versteht und antwortet. Auch das es GODB konform ist und unzulässige Buchungen verhindert werden, was anfängerfreundlich ist. Überhaupt ist die Buchhaltung hier sehr für Einsteiger geeignet. Verbessert werden könnte bei der Preisgestaltung, dass die Preise sich ohne MwSt. versteht. Für Kleinunternehmer scheint mir das relevant. Ich hab es erst bei der Zahlungsabwicklung irritiert festgestellt.
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Ich komme sehr gut damit zurecht auf dem PC. Leider mit der App auf dem Handy nicht. Es ist super, dass ich chaten kann und Fragen stellen kann und sofort eine Antwort bekomme, die mir auch immer hilft (außer bei der Handy App)
C P
Christina P.
10 Bewertungen
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Meine ersten Schritte bei Papierkram waren zugegebenermaßen ein bisschen kompliziert, wie das in der Buchhaltung eben so ist. Herausragend gut und sehr freundlich und prompt war der Support. Vielen Dank dafür. Und auch der Ton ist einfach gut. Das macht die Sache schon viel leichter und angenehmer...
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Übersichtlich, funktionell für Kleinunternehmer

Kunden und Projekte anlegen ist schnell erledigt. Die Möglichkeit über das Handy Arbeitszeiten zu erfassen und dann online schnell in eine Rechnung zusammen zu stellen ist super. Das Programm ist übersichtlich und als Kleinunternehmer absolut zu empfehlen. Bei der Erstellung von Vorlagen wäre ein Voransicht schön (ohne dass man direkt ein pdf erstellen muss).
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Solide Funktionen

Mir gefallen die vielen unterschiedlichen Funktion, eine Abrechnung von Fahrtkosten wäre aber noch wirklich nötig, das rechnen ja viele Unternehmen, insbesondere im Baugewerbe, bei ihren Kunden ab.
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Preis-Leistungsverhältnis = Top!!

Das Preis-Leistungsverhältnis ist wirklich gelungen. Auch in der Freeware kann man bereits erste Änderungen machen und sich auf die ersten Kunden konzentrieren. Die Bearbeitung ist einfach und übersichtlich, gerade für Anfänger und kleine Firmem ideal. Bin sehr zufrieden
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Die KI-Erkennung der Rechnungen ist leider nicht wirklich gut, auch die Sortierung der Belege finde ich unglücklich. In meinem alten Programm wurde die Nummerierung nach Einnahmen und Ausgaben getrennt und monatliche Ausgaben ebenfalls anders gekennzeichnet. Hier gibt es für alle einheitlich ein B 123 (usw.). Vielleicht kann man das ändern, aber das hab ich nicht gefunden. Rechnungen und Angebote sehen dafür sehr gut aus

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