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Bewertungen:

131 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.397 Bewertungen insgesamt  

4,48
Gut

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mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind alle wie beschrieben. Allerdings wurde beim Transport ein Deckel (von Multifunktionstabletten) beschädigt. Das war noch zu verkraften, da die Tabletten einzeln in Folie verpackt sind. Aber der Deckel vom Eimer mit dem Clorgranulat lag lose in der Kiste und das Granulat hatte sich etwas in der Kiste verteilt. Das war sehr ärgerlich. Hier sollte darauf geachtet werden, dass Deckel zur Sicherheit auf den Eimern fixiert werden, ggfs. mittels Klebeband.

Relevanteste negative Bewertung

12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Passt vorne und hinten nicht. Wir haben jeden Schritt der Anleitung befolgt. Als es nun an der Zeit war die Folie einzuhängen ist uns aufgefallen, dass diese ein ganzes Stück zu kurz ist. Nach zwei erfolglosen Tagen und viel Ärger haben wir kurzerhand das mitgelieferte Blech gekürzt. Über 50 cm wurden schließlich abgetrennt, damit die Folie passt. Laut Beschreibung lässt sich die Folie um über 10% dehnen. Nun endlich sitzt die Folie und dies auch Faltenfrei. Ich wollte eigentlich alles zurückschicken und mein Geld wieder haben. Leider hatten wir nur den mitgelieferten Stahlträger schon in reichlich Beton gelegt, sodass ein ausbuddeln viel Zeit und Kraft gekostet hätte. Ich rate von diesem Pool ab.
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Bewertungen für fresh-pool.de

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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Hatte was bestellt als "Gast"

Hatte was bestellt, aber keine Abrechnung dazu bekommen, obschon über "Kontakt" eingefordert wurde. Somit einen Riesenaufwand gefordert, welcher bis heute noch nicht erledigt ist! Unhaltbar, dass ein Versender heutzutage immer noch ohne Rechnungsstellung Waren versendet!
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21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich werde schon wieder mit "Du" angesprochen
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13.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Produkte top, Kontakt flop

Die Produkte von Freshpool sind super! Wir haben dort einen Stahlwandpool und die dazugehörige Abdeckplane bestellt. Ich vergebe dennoch nur 2 Sterne, weil ich es schade finde, wie man am Telefon abgewimmelt wird, ohne nach einer Lösung zu suchen oder dass auf Anfragen teilweise überhaupt nicht reagiert wird.
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18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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10.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht überzeugend

Erst war die Sendung wegen falscher Adressierung viel zu lange unterwegs, dann kam das Produkt beschädigt an
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01.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Verlorene Sendung

Ich soll es bewerten, obwohl ich noch keine Ware gekriegt habe. Es sind schon über eine Woche her.
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28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung bisher noch nicht eingegangen !!!
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Antwort von fresh-pool.de
29.08.2023
Hallo Herr Nies, die Ware wird per Spedition versendet, das dauert leider ein paar Tage länger als mit dem Paketdienst. Ihr Produkt wurde direkt am Tag nach Ihrer Bestellung versendet. Laut Spedition wurde Ihre Lieferung auch heute früh zugestellt. Was hätten wir besser machen können? Herzliche Grüße von Ihrem Fresh-Pool Team
18.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Chlorgranulat und Multifunktionstabletten

Die Produkte sind alle wie beschrieben. Allerdings wurde beim Transport ein Deckel (von Multifunktionstabletten) beschädigt. Das war noch zu verkraften, da die Tabletten einzeln in Folie verpackt sind. Aber der Deckel vom Eimer mit dem Clorgranulat lag lose in der Kiste und das Granulat hatte sich etwas in der Kiste verteilt. Das war sehr ärgerlich. Hier sollte darauf geachtet werden, dass Deckel zur Sicherheit auf den Eimern fixiert werden, ggfs. mittels Klebeband.
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15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Zügige Lieferung, reibungslose Kaufabwicklung.
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01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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19.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Null Support.

Ware bestellt, anstatt 2 Aritkel nur einen geliefert, auf emails keine Reaktion.
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AF
14.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Zügig und gut

Ware wurde zügig und in einwandfreiem Zustand geliefert und entspricht den Erwartungen.
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12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Passt vorne und hinten nicht. Wir haben jeden Schritt der Anleitung befolgt. Als es nun an der Zeit war die Folie einzuhängen ist uns aufgefallen, dass diese ein ganzes Stück zu kurz ist. Nach zwei erfolglosen Tagen und viel Ärger haben wir kurzerhand das mitgelieferte Blech gekürzt. Über 50 cm wurden schließlich abgetrennt, damit die Folie passt. Laut Beschreibung lässt sich die Folie um über 10% dehnen. Nun endlich sitzt die Folie und dies auch Faltenfrei. Ich wollte eigentlich alles zurückschicken und mein Geld wieder haben. Leider hatten wir nur den mitgelieferten Stahlträger schon in reichlich Beton gelegt, sodass ein ausbuddeln viel Zeit und Kraft gekostet hätte. Ich rate von diesem Pool ab.
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10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware so verpacken, das man das Produkt auch nicht defekt geliefert bekommt.
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08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Hausnummer vergessen auf das Paket zu schreiben. Versand Verzögerung von 7 Werktagen.
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05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
1 Stern Abzug , weil ich neue Anschlüsse Zusatz kaufen musste. Von 38 Auf 32 mm
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