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Bewertungen:

Meine Lieferung habe ich zu einer bestimmten Woche gewünscht, da ich dort einen Termin mit Handwerken hatte die mir alles eingebaut haben. Lieferung konnte verfolgt werden bei der Logistik, allerdings recht wenig Informationen. Lediglich, dass die Ware auf dem Weg ist und später in Zustellung. Das Zustelldatum wurde mir per Mail mitgeteilt und eingehalten. Ich habe sogar vom Fahrer der Spedition einen Anruf bekommen, dass er gleich da ist. Meine negative Erfahrung bezieht sich auf die Ware und deren Umgang damit. Ich habe 40 Thujen-Bäume bestellt und alle auf EINER Palette bekommen. Das geht nicht und die sehen aus wie Sau - siehe Bild. Ich kann verstehen, dass Sie Logistikkosten sparen wollen aber da sparen Sie an dem falschen Ende! Ich bin gerne bereit mehr auszugeben wenn dann die Lieferung zu 100% in Ordnung ist. Selbst der Lieferant hat mir gesagt, dass er nicht versteht wieso man für 40 Thujen nur eine einzige Palette benutzt und nicht wenigstens Zwei!

Wir bekamen 85 Pflanzen / Thuja occidentalis Smaragd die nicht im Ansatz wie gesunde und gut gewachsene Thujn aussehen. 4 Thujen konnten wir gleich schredderen. Und von den 81 war nur eine einzige die man als gut bewerten kann. Die Pflanzen entsprechen in keinster Weise dem was angeboten wird. Es sind verkümmerte viel zu dünne und ungleich gewachsene Thujen. Die Größenangabe von 120 cm – 140 cm wurde auch weit unter und überschritten. Von der Lieferung, über die Pflanzen, die Qualitästsicherung und dem Reklamationsmanagement war alles unsäglich schlecht.

Die Pflanzen sind verspätet und vertrocknet bei mir angekommen. Trotz Mitteilung an die Fa.Heijnen kommt keine Reaktion. Ich werde voraussichtlich nichts mehr dorten bestellen es gibt ja noch mehr Gärtnereien.

Die Bewertung basiert auf der Qualität der Eiben bei Anlieferung. Von 6 Eiben war eine Eibe bei Anlieferung nicht grün sondern dunkelbraun. Die zugesagte Höhe von 225 cm wurde um 20 cm verfehlt.

Leider wurde der Liefertermin um eine ganze Woche von seitens Heijnen verschoben,somit war mein Urlaub zum Bepflanzen der Hecke für nix

Die Thuja Bäume waren übereinander gestapelt, durch das Eigengewicht sehen die Bäume nicht mehr gut aus, einige sogar kaputt, erholen sich nicht und bleiben braun.

wir haben alles nach anleitung gekauft und eingepflanzt,leider verlieren die Sträucher ihre Blätter

Keine Probleme von der Bestellung, Bezahlung bis hin zur Lieferung gehabt. Lieferzeitraum wurde eingehalten, sogar sehr pünktlich und die Pflanzen wie vereinbart am Abstellort in Abwesenheit entladen. Der Zustand der Pflanzen war okay, teils sehr schön und groß, andere hingegen etwas kleiner und zierliche und durch die lange Fahrt nicht alles heil geblieben. Die Preise sind echt günstig und dafür die Pflanzen auch okay. Und sie treiben inzwischen schon aus...müssen sich erst mal erholen und ans Klima gewöhnen.

Wir haben 28 portugiesische kirschlorbeerpfanzen bestellt. Soweit ist mir den Pflanzen alles in Ordnung und bisher sind sie auch gut angewachsen. Lediglich die Lieferung lässt zu wünschen übrig. Wir konnten eine Wunsch KW angeben allerdings keinen spezifischen Tag. Auch nach mehrmaligen Nachfragen konnte und selbst in der Woche der Lieferung kein spezifischer Tag genannt werden. Gerade wenn man berufstätig ist, ist das für die Planung ungünstig.