heckenpflanzen-heijnen.deBewertungen:
1.244 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.150 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.03.2024
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Ich habe Sonntags portugiesischen Kirsch-Lorbeer und Glanzmistel Pflanzen bestellt. Sie wurden recht zügig bereits am darauf kommenden Mittwoch geliefert.(Monat: März) Das Transportunternehmen klingelte und war so nett mir die gelieferte Palette mit dem Hubwagen in die Garage abzustellen. Die Pflanzen waren gut, sicher und aufrecht in der Palette verpackt. Am Liefertag habe ich bereits organisiert das die Pflanzen fachgerecht gesetzt wurden. Die ersten 2 Tage nach der Pflanzung hingen die Blätter leicht herunter (schlapp) und die Stiele der Glanzmistelknospen hingen auch leicht herunter was aber aufgrund des Transportes und des umpflanzens zu erwarten war. Am dritten Tag waren die Blätter wieder “stramm” und die Knospenstiele schauten auch wieder nach oben. Die Größe der 32 gelieferten Pflanzen entsprach auch der bestellten Leistung. Alles in allen bin ich bislang mit der beobachteten Leistung zufrieden.
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Relevanteste negative Bewertung
06.07.2023
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Wir haben gekauft Blaue Scheinzypresse in 2 Bestellungen, einmal 50 Stück im April 2023 und 30 Stück Anfang Mai 2023. Von erste Lieferung sind leider 8 Stück gestorben und von zweite Lieferung die Hälfte sind nicht grün geblieben, sondern hellbraun und noch dazu in Verpackung waren alle verformt wegen Gewicht. Wir haben immer alle gleich am zweite Tag eingepflanzt aber trotzdem sind nicht alle grün geblieben. Ich lasse noch par Fotos dazu als Beweis.
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Bewertungen für heckenpflanzen-heijnen.de
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Portugiesischer Kirschloorbeer
Das ist meine zweite Bestellung von port. Kirschloorbeer gewesen, alles ist super verlaufen. Anlieferung war etwas früher als geplant, wg. Feiertag. Die Pflanzen waren alle heil angekommen. Sie wachsen gut und werden stets 2mal täglich gewässert.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihre zweite Bestellung von kirschlorbeer reibungslos verlaufen ist. Wir sind Ihnen dankbar, dass Sie erwähnt haben, dass die Lieferung aufgrund eines Feiertags sogar früher als erwartet erfolgte. Es ist auch schön zu hören, dass die Pflanzen in gutem Zustand angekommen sind und mit zwei täglichen Wassergaben gut zurechtkommen. Wir bei Port sind bestrebt, unseren Kunden ein exzellentes Erlebnis zu bieten, und es scheint, dass wir das hier erreicht haben. Wir danken Ihnen für Ihr Geschäft und hoffen, dass Ihre Pflanzen weiterhin gut gedeihen.
vor 3 Tagen
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Die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung. Aktuell machen wir uns ein wenig Sorgen, weil die Anzahl der Gelben Blätter schon sehr hoch ist, aber die Pflanzen wachsen nach ober sehr schnell :-)
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vor 3 Tagen
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Leider wurde der Liefertermin um eine ganze Woche von seitens Heijnen verschoben,somit war mein Urlaub zum Bepflanzen der Hecke für nix
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Verzögerung der Lieferung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir bei Heijnen sind stolz darauf, Qualitätsprodukte pünktlich liefern zu können. Wir sind ständig bemüht, unsere Dienstleistungen zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kunden das bekommen, was sie brauchen, wenn sie es brauchen.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft besser bedienen können.
PH
Patrick H.
München
vor 3 Tagen
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Würde nicht erneut kaufen
Meine Lieferung habe ich zu einer bestimmten Woche gewünscht, da ich dort einen Termin mit Handwerken hatte die mir alles eingebaut haben. Lieferung konnte verfolgt werden bei der Logistik, allerdings recht wenig Informationen. Lediglich, dass die Ware auf dem Weg ist und später in Zustellung. Das Zustelldatum wurde mir per Mail mitgeteilt und eingehalten. Ich habe sogar vom Fahrer der Spedition einen Anruf bekommen, dass er gleich da ist.
Meine negative Erfahrung bezieht sich auf die Ware und deren Umgang damit. Ich habe 40 Thujen-Bäume bestellt und alle auf EINER Palette bekommen. Das geht nicht und die sehen aus wie Sau - siehe Bild.
Ich kann verstehen, dass Sie Logistikkosten sparen wollen aber da sparen Sie an dem falschen Ende! Ich bin gerne bereit mehr auszugeben wenn dann die Lieferung zu 100% in Ordnung ist. Selbst der Lieferant hat mir gesagt, dass er nicht versteht wieso man für 40 Thujen nur eine einzige Palette benutzt und nicht wenigstens Zwei!
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns zu hören, dass unsere Lieferung pünktlich war. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über den Zustand der Thujenbäume. Wir bei Heijnen Pflanzen streben bei all unseren Produkten und Dienstleistungen nach Exzellenz, und es tut uns leid, wenn sich das in dieser Erfahrung nicht widergespiegelt hat. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und werden alle Rückmeldungen berücksichtigen, die wir erhalten. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Pünktliche unproblematische Lieferung von Lebensbäumen
Pünktliche unproblematische Lieferung. Sehr gute Qualität der Pflanzen. Wir sind rundherum zufrieden.
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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wie beschrieben, gute Qualität und sehr schnell
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SP
Sebastian P.
Hannover
vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Pflanzen waren gut verpackt und die Erde feucht.
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vor 5 Tagen
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Empfehlungswert 👍
Die Pflanzen sind in top Zustand und schnell angekommen .
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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Schnelle Lieferung und gut aussehende Pflanzen!
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vor 6 Tagen
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Alles super
Es hat alles super geklappt. Lieferung kam schnell und die Bäumchen sehen super aus.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 5 Tagen
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen eingetroffen ist und dass die Bäume toll aussehen. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, einen hervorragenden Kundenservice und Qualitätsprodukte anzubieten. Wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft zu Diensten zu sein.
vor 6 Tagen
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vor 8 Tagen
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NR
Norbert R.
Berlstedt
vor 9 Tagen
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Ware hat sehr gute Qualität.
Ware furde fristgerecht geliefert und hat sehr gute Qualität.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung pünktlich geliefert wurde und dass Sie mit der Qualität unserer Waren zufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte und freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben! Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde sind.
vor 9 Tagen
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Bin sehr zufrieden, tolle pflanzen, würde immer wieder bestellen. Kann es sehr empfehlen.
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DB
Daniel B.
Straelen
vor 9 Tagen
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Schnelle sauber verpackte Lieferung
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell und gut verpackt war. Wir bemühen uns um einen hervorragenden Kundenservice und freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung und wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.