Von der Bestellung bis zur Lieferung lief es super einfach. Verschiedene Bezahl-Optionen und die Lieferung innerhalb einer Woche. Die Pflanzen sehen gut aus, sind nun eingepflanzt und wir warten ab, wie sich die Hecke entwickelt.
Finger Weg von Heijnen!!! Wir haben bei Heijnen 1.40-1.60m große Eiben für unseren neu angelegten Garten bestellt. Die Lieferung war pünktlich und fachmännisch verpackt.
Mal abgesehen, das die Eiben mit viel Fantasie gerade 1.40m erreichen, haben wir nach dem auspacken leider festgestellt, das der größte Anteil der Eiben kein Volumen hatte bzw. das es ein Hauptstamm mit ein paar Zweige gibt. Die letzten 30cm der Eibe ist nur noch der Hauptstamm zu sehen mit ein paar vereinzelte Zweigen. Nun nicht schlimm, kann passieren. Nach 2 E-Mails um das Problem zu lösen, keine Antwort.
Nach dem ich dann über Paypal die Fa. Heijnen angeschrieben habe, kam endlich eine Reaktion. Wenn wunderst……die Pflanzen sind einem tadellosen Zustand…bis auf eine Eibe, die sieht nach Meinung Heijnen doch etwas dünn aus und Sie würden mich mit sage und schreibe 20€ entschädigen …..wow…..das nenne ich mal einen Lösungsansatz. Wir haben einen sehr großen Garten angelegt mit sehr vielen hochwertigen Pflanzen und alles über das Internet bestellt, aber solch ein Schrott von Pflanzen haben wir nie erhalten. Deshalb können wir von Heijnen nur abraten und schauen Sie sich nach anderen Online Händler um. Wir geben nicht auf und fordern weiterhin unsere Summe zurück.
Bild 1+2 Eiben von Heijnen, Bild 3 neue Eiben vom Wettbewerber und identischer Preis.
Gute fachliche Anleitung zur Pflanze und zum Pflanzen
Die Pflanzen entsprechen der angegeben Größe und Qualität. Sowohl auf der Homepage als auch bei der Lieferung gibt´s fachliche Anleitung damit die Pflanzen gut gedeihen. Jede Heckenpflanze und ihre Eigenschaften, Standortwahl usw. wird super gut erklärt.
Wir freuen uns schon auf den Frühling, wenn unsere Hecke endlich wieder grün wird.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 4 Tagen
Lieber Gartenfreund, wie schön zu hören, dass Sie mit Ihren Pflanzen zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und Freude an Ihren Pflanzen. Wir danken Ihnen für Ihr positive Bewertung.
Die Ware kam pünktlich an, wurde jedoch nicht angekündigt.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nicht Gleiche Qualität wurde geliefert einige pflanzen waren größer als andere
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 4 Tagen
Lieber Gartenfreund, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass nicht alle Pflanzen die gleiche Höhe haben. Wir tun immer unser Bestes, um gleichwertige Pflanzen zu liefern. Da Pflanzen ein Naturprodukt sind, kann es vorkommen, dass eine Pflanze etwas höher ist als eine andere. Wir hoffen, Sie sind trotzdem zufrieden und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Jederzeit wieder
Guter Service am Telefon, Lieferung hat super geklappt, tolle Qualität der Pflanzen.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 4 Tagen
Lieber Gartenfreund, wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
Von der Bestellung bis zur Lieferung der Thujas verlief alles sehr gut. Die Pflanzenballen waren auch noch feucht und wurden nach unserer Wässerung eingepflanzt-
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles so wie man sich das als Kunde vorstellt.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wiederholungstäter..
schon bei der ersten Lieferung waren wir sehr zufrieden. und auch diesmal haben wir sehr schöne und perfekt verpackte Pflanzen erhalten. Unkompliziert, mit vielen Tips per Mail. Bis dato sind alle Hecken sehr gut angwachsen ( Bestellhöhe 175 ) und entwickeln sich gut.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 4 Tagen
Lieber Gartenfreund, es ist schön zu hören, dass Sie mit den Pflanzen und der Lieferung zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
die verpackung meiner pflanzen hat mir am meisten gefallen. dadurch kamen sie heil bei mir an. es ist sehr schwierig pflanzen zu versenden, vor allem wenn sie größer sind oder man eine große stückzahl haben möchte. ich persöhnlich würde daher auch immer nur eine stückzahl bestellen due gut verpackbar ist...dann gibt es keine probleme.
hab leider kein Foto gemacht aber die pflanzen waren super gut im losen stroh eingbettet...jederzeit wieder...den pflanzen geht es prächtig
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 4 Tagen
Lieber Gartenfreund, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und schön zu hören, dass Sie mit dem Lieferservice sehr zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und Freude an Ihren Pflanzen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.