heckenpflanzen-heijnen.deBewertungen:
1.270 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.106 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe Sonntags portugiesischen Kirsch-Lorbeer und Glanzmistel Pflanzen bestellt. Sie wurden recht zügig bereits am darauf kommenden Mittwoch geliefert.(Monat: März) Das Transportunternehmen klingelte und war so nett mir die gelieferte Palette mit dem Hubwagen in die Garage abzustellen. Die Pflanzen waren gut, sicher und aufrecht in der Palette verpackt. Am Liefertag habe ich bereits organisiert das die Pflanzen fachgerecht gesetzt wurden. Die ersten 2 Tage nach der Pflanzung hingen die Blätter leicht herunter (schlapp) und die Stiele der Glanzmistelknospen hingen auch leicht herunter was aber aufgrund des Transportes und des umpflanzens zu erwarten war. Am dritten Tag waren die Blätter wieder “stramm” und die Knospenstiele schauten auch wieder nach oben. Die Größe der 32 gelieferten Pflanzen entsprach auch der bestellten Leistung. Alles in allen bin ich bislang mit der beobachteten Leistung zufrieden.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben gekauft Blaue Scheinzypresse in 2 Bestellungen, einmal 50 Stück im April 2023 und 30 Stück Anfang Mai 2023. Von erste Lieferung sind leider 8 Stück gestorben und von zweite Lieferung die Hälfte sind nicht grün geblieben, sondern hellbraun und noch dazu in Verpackung waren alle verformt wegen Gewicht. Wir haben immer alle gleich am zweite Tag eingepflanzt aber trotzdem sind nicht alle grün geblieben. Ich lasse noch par Fotos dazu als Beweis.
Weiterlesen
Bewertungen für heckenpflanzen-heijnen.de
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung prima und die Pflanzen einwandfrei. Sehr zu empfehlen.
Vielen Dank
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super zuverlässig
Bewertung melden
Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unsere Zuverlässigkeit! Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind bestrebt, Ihnen stets einen hervorragenden Service zu bieten. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, den bestmöglichen Service zu bieten. Wir sind dankbar, dass Sie dies in Ihrer Bewertung anerkannt haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Kommunikation, gute Ware
Bewertung melden
Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihre Bestellung schnell erhalten haben, dass unsere Kommunikation dem Standard entsprach und dass Sie mit dem Produkt zufrieden waren. Wir wissen, wie wichtig es ist, qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen zeitnah zu liefern, und bemühen uns, dass alle unsere Kunden mit ihren Erfahrungen zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Besonders gut hat mir die Qualität der Pflanzen gefallen.
Besser machen könnte man, das sich der Lieferant sich vorher meldet, oder man eine Sendungsnummer zum nachverfolgen hat. So kann man den Tag besser planen.
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
PI
Peter I.
Schotten
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Vorab Information wann die Hecken eintreffen, per SMS
Bewertung melden
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schlecht gewachsene Thujen
Wir bekamen 85 Pflanzen / Thuja occidentalis Smaragd die nicht im Ansatz wie gesunde und gut gewachsene Thujn aussehen.
4 Thujen konnten wir gleich schredderen. Und von den 81 war nur eine einzige die man als gut bewerten kann. Die Pflanzen entsprechen in keinster Weise dem was angeboten wird.
Es sind verkümmerte viel zu dünne und ungleich gewachsene Thujen.
Die Größenangabe von 120 cm – 140 cm wurde auch weit unter und überschritten.
Von der Lieferung, über die Pflanzen, die Qualitästsicherung und dem Reklamationsmanagement war alles unsäglich schlecht.
Bewertung melden
Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank, dass Sie uns auf Ihre Erfahrung aufmerksam gemacht haben. Es tut uns leid, dass Sie mit den Thuja occidentalis Smaragd Pflanzen, die Sie erhalten haben, nicht zufrieden waren. Wir hatten Ihre Beschwerde aufgegriffen und Sie gebeten, uns ein Foto der 4 Pflanzen zu schicken, die nicht in Ordnung waren. Leider konnten Sie diese nicht mehr machen, da Sie die Pflanzen bereits vernichtet haben. Leider können wir Ihnen für die 4 Pflanzen nichts anbieten, ohne eine Dokumentation in Form von Fotos zu erhalten.
Wir nehmen das Feedback unserer Kunden ernst und suchen ständig nach Möglichkeiten, die Qualität unserer Produkte zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen, Heijnen Pflanzen
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware
Schnelle Lieferung, gut verpackt, sehr gute Ware! Danke!!!
Bewertung melden
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen...
Die 2 Meter Hecken waren ordentlich verpackt. Der Weg nach Berlin waren für die Pflanzen kein Problem.
Die telefonische Beratung war einfach klasse ( und sehr nett).
Das das Bezahlsystem umgestellt wurde war von Heijnen eine gute Entscheidung. Sonst wären wir geschäftlich nicht überein gekommen.
In diesem Sinne...gute Geschäfte
LG. Frank Brand
Bewertung melden
Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 5 Tagen
Lieber Frank Brand,
wir bedanken uns für Ihre freundliche Bewertung und freuen uns zu hören, dass Ihre 2 Meter Hecken ordnungsgemäß verpackt wurden und ohne Probleme in Berlin angekommen sind. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie die großartige Beratung am Telefon durch unser Team erwähnt haben, ebenso wie die Entscheidung, unser neues Zahlungssystem zu nutzen. Bei Heijnen steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle, und wir werden auch weiterhin alles tun, was wir können, um Ihnen ein angenehmes Erlebnis zu bieten.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre zukünftigen geschäftlichen Bemühungen.
Mit freundlichen Grüßen, Heijnen Pflanzen
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Qualität
Sehr netter Kontakt , Qualität der Pflanzen sehr gut, sehr Zuverlässig !!
Bewertung melden
SW
Siegfried W.
Bad Elster /OT Sohl
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne / gesunde Pflanzen, würde jederzeit wieder bestellen.
Bewertung melden
Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über die Pflanzen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität und Gesundheit unserer Produkte zufrieden waren. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden Pflanzen von höchster Qualität zu liefern, die in ihren Garten gut gedeihen werden. Danke, dass Sie uns für Ihre Bedürfnisse ausgewählt haben.
Mit freundlichen Grüßen, Heijnen Pflanzen
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, fristgerecht
Bewertung melden