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Bewertungen für heckenpflanzen-heijnen.de
Relevanteste positive Bewertung
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04.10.2022
Alles lief Bestens - Sehr Gerne Wieder. Die Pflanzen kamen zum angekündigten Termin und waren bester Qualität bzw. in einwandfreiem Zustand. Die Hecke wird nach dem Pflanzen bereits von den Nachbarn bewundert, und ob diese Pflanzen alle anwurzeln wird man nach dem Winter sehen. Wo bekommt man diesbezüglich denn überhaupt ne Garantie? Ein Restrisiko bleibt ja immer bei so etwas
Somit sei mir abschliessend eine persönliche Bemerkung gestattet. Diese vielen negativen Bewertungen sind wirklich mit Vorsicht zu geniessen. Jeder empfindet Dinge anders und hat andere Prioritäten - ganz klar. Aber wegen einer Lieferung, die etwas zu früh kam, drastischen Punktabzug zu machen - in einer Zeit, wo man froh sein kann, dass überhaupt etwas kommt --- also ich weiss ja nicht!?!?!?!
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Relevanteste negative Bewertung
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05.04.2023
Finger Weg von Heijnen!!! Wir haben bei Heijnen 1.40-1.60m große Eiben für unseren neu angelegten Garten bestellt. Die Lieferung war pünktlich und fachmännisch verpackt.
Mal abgesehen, das die Eiben mit viel Fantasie gerade 1.40m erreichen, haben wir nach dem auspacken leider festgestellt, das der größte Anteil der Eiben kein Volumen hatte bzw. das es ein Hauptstamm mit ein paar Zweige gibt. Die letzten 30cm der Eibe ist nur noch der Hauptstamm zu sehen mit ein paar vereinzelte Zweigen. Nun nicht schlimm, kann passieren. Nach 2 E-Mails um das Problem zu lösen, keine Antwort.
Nach dem ich dann über Paypal die Fa. Heijnen angeschrieben habe, kam endlich eine Reaktion. Wenn wunderst……die Pflanzen sind einem tadellosen Zustand…bis auf eine Eibe, die sieht nach Meinung Heijnen doch etwas dünn aus und Sie würden mich mit sage und schreibe 20€ entschädigen …..wow…..das nenne ich mal einen Lösungsansatz. Wir haben einen sehr großen Garten angelegt mit sehr vielen hochwertigen Pflanzen und alles über das Internet bestellt, aber solch ein Schrott von Pflanzen haben wir nie erhalten. Deshalb können wir von Heijnen nur abraten und schauen Sie sich nach anderen Online Händler um. Wir geben nicht auf und fordern weiterhin unsere Summe zurück.
Bild 1+2 Eiben von Heijnen, Bild 3 neue Eiben vom Wettbewerber und identischer Preis.
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Bewertungen für heckenpflanzen-heijnen.de
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vor 3 Tagen
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vor 4 Tagen
Alles in Ordnung
Leider alles in eine Palette gesteckt und die untersten Pflanzen hingen böse drin. Zudem viele nicht das Maß wie bestellt.
Dennoch von Bestellung über Abwicklung bis zur Lieferung toller Onlineservice.
Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 23 Stunden
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Um die Transportkosten niedrig zu halten, werden die Pflanzen ordentlich gestapelt / aufeinander gelegt. Die Pflanzen dürfen dadurch nicht beschädigt werden. Sollte dies bei Ihnen der Fall sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
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vor 4 Tagen
Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 23 Stunden
Lieber Gartenfreund,
es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
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vor 4 Tagen
Umgehende Lieferung, sehr gute Qualität
Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 23 Stunden
Hallo,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit allem zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihren Pflanzen.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
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vor 5 Tagen
Alles bestens
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
Alles sehr gut!!
Gute Ware!
Verbindliche Lieferung
Freundliche Beratung!
Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 23 Stunden
Lieber Gartenfreund,
es ist schön zu hören, dass Sie mit den Pflanzen und der Lieferung zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
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vor 5 Tagen
Super Qualität und Lieferung auch total schnell. Kann ich mit besten Gewissen weiterempfehlen!
Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 23 Stunden
Guten Tag,
wir danken Ihnen, dass Sie uns weiterempfehlen. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und Freude an Ihren Pflanzen.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
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vor 5 Tagen
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vor 11 Tagen
Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 8 Tagen
Lieber Gartenfreund,
wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
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vor 11 Tagen
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vor 12 Tagen
Pünktliche Lieferung, Planzen waren in einem guten Zustand. Ob alle anwachsen kann ich noch nicht sagen.
Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 8 Tagen
Lieber Gartenfreund,
es ist schön zu hören, dass Sie mit den Pflanzen und der Lieferung zufrieden sind.
Sie haben eine 1-monatige Wachstumsgarantie. Wenn Sie innerhalb dieses Monats eine negative Entwicklung feststellen, melden Sie sich bitte bei uns, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
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vor 12 Tagen
Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 8 Tagen
Lieber Gartenfreund,
es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
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vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
Die Anwachszeit-Gewährleistung ist viel zu kurz.
Bei einer vorletzten Bestellung haben wir von 60 Koniferen, 7 nach der Garantiezeit verloren.
Bewässerung war die gleiche, wie bei den anderen, Standort ebenso.
Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 8 Tagen
Lieber Gartenfreund,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie sich wieder für uns entschieden haben.
Wir bieten eine einmonatige Wachstumsgarantie. Treten während der Wachstumsgarantie in diesem Monat Probleme auf, so kann dies mit dem Pflanzvorgang oder einem Problem mit dem Wurzelsystem zusammenhängen, das immer innerhalb von 4 Wochen sichtbar wird. Treten nach diesem Zeitraum Probleme mit den Pflanzen auf, kann dies verschiedene Ursachen haben, wie z. B. falsche Pflege, der Standort der Pflanzen, Bodenbeschaffenheit, usw.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
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vor 12 Tagen
Alles gut gelaufen
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vor 12 Tagen
Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 8 Tagen
Lieber Gartenfreund,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit allem zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihren Pflanzen.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
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vor 12 Tagen
Die Pflanzen kamen pünktlich und in gutem Zustand an.
Mit der Qualität waren wir sehr zufrieden.
Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 8 Tagen
Guten Tag,
wie schön zu hören, dass Sie mit Ihren Pflanzen zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und Freude an Ihren Pflanzen. Wir danken Ihnen für Ihr positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
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vor 12 Tagen