Tolles Produkt. Folgendes sollte man bei der Verarbeitung dieses Produktes beachten:
Da das Giessharz sehr dünnflüssig ist, sollte die "Flexfugen" nicht vollständig mit Harz gefüllt werden. Denn wenn die Fugen nach dem Verfüllen noch mit Quarzsand abgestreut werden, sinkt ein Teil des Quarzsandes in die Fugen. Werden die Fugen bis an den oberen Flexfugenrand mit dem Harz verfüllt, dann läuft ein großer Teil Harz aus den Fugen und wird nicht für den eigentlichen Zweck genutzt. Ich habe die Fugen nur zu 2/3 mit Harz verfüllt und anschliessend mit Quarzsand abgestreut.
Erste Lieferung war falscher Inhalt einer Fremdbestellung - kann schon mal vorkommen.
Die Lieferung der bestellten Ware entsprach nicht der Bestellung. Bestellt waren u. a. Siebhülsen Durchmesser 16 mm, geliefert waren welche mit Durchmesser 14 - 14,5 mm.
Ein Telefonat mit BEHA ergab, daß sei eben Toleranz und sei kein Problem bei M12 Gewindestangen- der Innendurchmesser der Siebhülsen beträgt 12,5 mm!!
Werde bei anderer Fa. Siebhülen mit 16 mm besorgen.
Freundlichere Fahrer bei der Spedition.
30 min Anruf vor Ankunft erfolgte nicht.
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Antwort von beha-web.de
25.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns außerordentlich leid, dass die Spedition sich nicht bei Ihnen gemeldet hat. Wir möchten betonen, dass wir keinerlei Einfluss auf die Spediteure haben, die für den Transport unserer Waren zuständig sind. Trotz dieser Umstände hoffen wir, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden waren.
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Eine super Beratung bei telefonischen Rückfragen! Schnelle und ordentliche Lieferung.
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Kommunikation
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Top
Schneller Versand und gute Ware bei einem attraktiven Preis. Was möchte man mehr!?
Die Antwort auf eine Produktfrage via Email hat mehrere Tage gedauert. Hier wäre noch Verbesserung möglich. Bei einer dringenden Frage hätte ich aber das Telefon gezückt.
Lieferung kam schneller als erwartet, trotz kleiner Bestellmenge. Ware entspricht voll meinen Erwartungen und war bestens verpackt. Kann ich nur empfehlen.