Tolles Produkt. Folgendes sollte man bei der Verarbeitung dieses Produktes beachten:
Da das Giessharz sehr dünnflüssig ist, sollte die "Flexfugen" nicht vollständig mit Harz gefüllt werden. Denn wenn die Fugen nach dem Verfüllen noch mit Quarzsand abgestreut werden, sinkt ein Teil des Quarzsandes in die Fugen. Werden die Fugen bis an den oberen Flexfugenrand mit dem Harz verfüllt, dann läuft ein großer Teil Harz aus den Fugen und wird nicht für den eigentlichen Zweck genutzt. Ich habe die Fugen nur zu 2/3 mit Harz verfüllt und anschliessend mit Quarzsand abgestreut.
Erste Lieferung war falscher Inhalt einer Fremdbestellung - kann schon mal vorkommen.
Die Lieferung der bestellten Ware entsprach nicht der Bestellung. Bestellt waren u. a. Siebhülsen Durchmesser 16 mm, geliefert waren welche mit Durchmesser 14 - 14,5 mm.
Ein Telefonat mit BEHA ergab, daß sei eben Toleranz und sei kein Problem bei M12 Gewindestangen- der Innendurchmesser der Siebhülsen beträgt 12,5 mm!!
Werde bei anderer Fa. Siebhülen mit 16 mm besorgen.
1 Kübel ausgelaufen und extrem dickflüssig
Kaum zu verarbeiten
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Antwort von beha-web.de
vor 3 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie dieses Problem mit uns geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach und Schwierigkeiten bei der Anwendung aufgetreten sind. Wir streben stets danach, die Qualität unserer Produkte zu gewährleisten und nehmen Ihre Erfahrung sehr ernst.
Um Ihnen gezielt weiterhelfen zu können, würden wir uns freuen, wenn Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen könnten. Gerne möchten wir mehr über die spezifischen Umstände erfahren und Ihnen eine passende Lösung anbieten. Zudem werden wir Ihre Rückmeldung nutzen, um unsere Produkte zu verbessern.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Unterstützung.
Mit besten Grüßen,
BEHA Systembaustoffe
vor 5 Tagen
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Alles bestens
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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schnelle Kommunikation und schnelle Lieferung
Gute Übersichten im Web-Shop, klare und schnelle Kommunikation (emails) und schnelle Lieferung.
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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Tolles Material, super zu verarbeiten.
Schnelle Lieferung und vorallem guter Service in der telefonischen Beratung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.