Mega. Ich bin sehr zufrieden. Während der Bestellung habe ich, ob aufgrund einer schlechten Internetverbindung oder durch mein eigenes Versehen, statt der Größe 42 die Größe 44 ausgewählt. Ich dachte, das würde ein Problem sein, aber es stellte sich heraus, dass eine E-Mail ausreichte, um diesen Fehler zu beheben. Ich erhielt schnell die Antwort, dass die Bestellung in die gewünschte Größe geändert wurde. Ein sehr professioneller Ansatz. Ich bekam eine neue Bestellbestätigung per E-Mail und der bestellte Artikel kam in der richtigen Größe an.
MfG
Slawomir P.
Leider arbeiten Sie mit dem Versanddienstleister DPD zusammen. Leider ist die Bestellung nicht angekommen und hängt bei denen fest. Keine Rückantwort. Da ich aus vielen Bewertungen entnehmen kann, das die Probleme mit DPD wohl kein Einzelfall sind und schon länger bestehen, kann ich es auch nicht nachvollziehen, warum Sie weiterhin mit DPD zusammenarbeiten. Auch wenn Sie direkt nicht für das Problem der Nichtzustellung zuständig sind, kann ich Ihnen trotzdem nur eine schlechte Bewertung abgeben. Keine Lieferung= Verärgerter Kunde. Alleine die Umstände, das ich mich jetzt kümmern muss, entweder die Ware zu bekommen oder mein Geld zurück zu bekommen, weißt auf eine Unseriösheit hin.
Mega. Ich bin sehr zufrieden. Während der Bestellung habe ich, ob aufgrund einer schlechten Internetverbindung oder durch mein eigenes Versehen, statt der Größe 42 die Größe 44 ausgewählt. Ich dachte, das würde ein Problem sein, aber es stellte sich heraus, dass eine E-Mail ausreichte, um diesen Fehler zu beheben. Ich erhielt schnell die Antwort, dass die Bestellung in die gewünschte Größe geändert wurde. Ein sehr professioneller Ansatz. Ich bekam eine neue Bestellbestätigung per E-Mail und der bestellte Artikel kam in der richtigen Größe an.
MfG
Slawomir P.
Schöner Shop, aber de Verpackung war zu schwach, so das ein Ölfläschchen kaputt ging und auslief bis in die anderen Produkte hinein… und dann hat sich (vielleicht deshalb) die Sendung via DPD um 3 Tage verzögert
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04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, gute Ware !
Für Versand und Rücksendung fallen Kosten an, was aber mittlerweile leider bei vielen Onlineshops so ist.
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04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Alles reibungslos gelaufen. Bestellt, verschickt, erhalten und Ware OK.
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16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte und Lieferung top
Produkte sind so, wie auf den Shopfotos sichtbar. Schnelle Lieferung.