Gütesiegel
Zertifiziert seit: 07.11.2014Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung, die hochwertige Produktqualität sowie das insgesamt faire Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Auch der freundliche und hilfsbereite Kundenservice, die unkomplizierten Rückgabeprozesse, die breite Produktauswahl sowie die übersichtlichen und hilfreichen Informationen auf der Webseite werden vielfach positiv bewertet. Die Verpackung der Ware wird überwiegend als ausreichend oder gut empfunden. Gelegentlich werden jedoch Verzögerungen beim Versand oder Probleme mit dem Versanddienstleister kritisiert. Es gibt vereinzelt Kritik an der Reaktionsgeschwindigkeit und Verständigung beim Kundenservice. Einige Kunden empfinden bestimmte Produkte als teuer und bemängeln die Kosten für Rücksendungen. Zudem werden in Einzelfällen beschädigte oder zu kleine Verpackungen sowie verbesserungswürdige Produktbeschreibungen auf der Webseite genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenskatepro.de
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Verifiziert
Hat alles super funktioniert, aber fehlerhafte Produktbeschreibung
Hat alles super funktioniert. Der KI-Assistent hat mich gut beraten. Die Lieferung war vollständig und die angegeben Lieferzeiten haben gepasst.
Einen Punkt Abzug gibt es allerdings für eine Produktbeschreibung auf der Website:
Beim Skateboard "Tony Hawk 180 Series" steht als maximale Belastung 50kg. Das habe ich erst nach der Bestellung gesehen (mein Fehler). Als das Skateboard dann allerdings bei mir ankam, stand auf dem beigelegen "Datenblatt" eine Belastung von 20kg - 100kg. Kann das Board also verwenden und habe bisher auch keine Probleme.
Evtl. die Produktbeschreibung auf der Website anpassen um Verwirrungen zu vermeiden.
Verifiziert
Hervorragend
Ich habe bereits mehrfach bei SkatePro bestellt und bin jedes Mal absolut zufrieden. Der Bestellprozess ist einfach und unkompliziert, die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig. Besonders positiv fällt die unkomplizierte und problemlose Abwicklung von Retouren auf. Die Produkte entsprechen genau der Beschreibung und sind von hoher Qualität. SkatePro ist für mich die erste Anlaufstelle für die Stunt–Scooter Ausrüstung. Absolut und uneingeschränkt empfehlenswert!
Verifiziert
Super schneller Versand. Beim Problemen mit der Zustellung habe ich bei der Paketnachverfolgung Zoll und schnell geholfen bekommen. WOW!
Kontakt ist super gut zu euch aufzunehmen - bitte macht weiter so!
Auch die Rücksendung ist einfach zu handhaben und die Info dass die Sendung gut angekommen ist und das Geld zurückgesendet wurde ist spitze und sehr transparent.
11 von 10 Sternen ;)!!
Verifiziert
Solides Skateboard mit cooler Optik
Der gesamte Bestellprozess verlief absolut reibungslos. Die Lieferung kam pünktlich an und die Ware war sorgfältig verpackt. Das Produkt entspricht exakt der Beschreibung auf der Website.
Das Skateboard selbst macht einen soliden und hochwertigen Eindruck. Die Optik ist richtig cool und unser Sohn hat sich riesig über das Board zu seinem Geburtstag gefreut. Es ist stabil verarbeitet, bietet guten Halt und die Rollen sind für Anfänger vollkommen ausreichend. Grafik und Qualität wirken insgesamt sehr wertig. Preis und Leistung passen hier wirklich gut zusammen.
Antwort von skatepro.de
Hey, vielen Dank für die Bewertung!
Es freut uns, dass du mit der Bestellung und unserem Service zufrieden bist. :)
Danke, dass du deine Erfahrung geteilt hast!
/ Dein SkatePro Team
Verifiziert
Die Skates kamen gut verpackt an. Ich hatte sie erst in meiner regulären Schuhgröße bestellt, da in den Bewertungen die meisten geschrieben haben dass man keine Nummer größer kaufen muss. Bei mir war es leider dann doch die falsche Größe und somit zu klein. Auch nach längerem anhaben wurde es nicht besser. Somit habe ich sie zurückgeschickt und eine Nummer größer bestellt. Passen super. Erste Fahrt hinter mir und es hat Spaß gemacht. Der Fuß sitzt gut im skate und selbst grobe Teerstraßen lassen sich damit gut fahren. Bin sehr zufrieden damit.
Antwort von skatepro.de
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/ Dein SkatePro Team
Verifiziert
War mit der Bestellung und Retoure mehr wie
zufrieden. Leider ist mein Enkel (5 1\2 Jahre ) noch
nicht so weit diesen Sport zu betreiben und so konnte ich das Board unkompliziert zurück schicken.
Wenn er etwas älter ist und die Reife dazu hat werde
Ich mich an SKATEPRO wenden.
Verifiziert
Toller Stunt Roller
Wir haben den Stuntroller von Skatepro für unseren 11t-jährigen Sohn in Farbe Schwarz gekauft. Die Post kam einen Tag später als angekündigt an. Es lag wahrscheinlich am gesetzten Feiertag. Mein Sohn ist sehr mit dem Roller zufrieden. Der Roller hat anspruchsvolle Verarbeitung und sieht gut aus. Beim Fahren & Tricks machen fühlt sich der Roller wirklich gut an.
Antwort von skatepro.de
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/ Dein SkatePro Team
Verifiziert
Der perfekte Scooter
Ich habe für mein 9 Jahre altes Enkelkind den pinkfarbenen Scooter als Kommunionsgeschenk bestellt.Valentin war von dem Scooter total begeistert und von dem Teil nicht mehr runter zu bekommen!
Er ist wendig,super leicht zu drehen und macht jede Kurven - Schlangen-Bewegung mit,die Sprünge gelingen Mega ,der Wahnsinn und jeden Cent wert.
Er darf nur nicht geklaut werden so wie der letzte!
Antwort von skatepro.de
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/ Dein SkatePro Team
Verifiziert
Sehr empfehlenswert!
Es hat alles sehr gut geklappt. Zu jedem Zeitpunkt der Bestellung war ich über Bestell-Eingang, Verfügbarkeit, Versand, Zustellung erstklassig informiert. Auch die bestellte Ware ist erstklassig. Ich bestelle sicher wieder! Und kann Skatepro uneingeschränkt weiter empfehlen.
Antwort von skatepro.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche und positive Bewertung genommen haben! Es freut uns sehr zu hören, dass alles so reibungslos verlaufen ist und Sie während des gesamten Prozesses bestens informiert waren. Zu wissen, dass Sie von der Qualität Ihrer neuen Ausrüstung begeistert sind und uns uneingeschränkt weiterempfehlen würden, bedeutet unserem Team unglaublich viel. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen! //SkatePro
Verifiziert
Empfehlenswert
Ich fühlte mich auf der Homepage sehr gut informiert, so dass ich die für mich passenden Skates leicht auswählen konnte. Die Sendung aus Dänemark kam zügig und mir fiel positiv auf, dass der Karton der Skates in Packpapier eingepackt war, statt in einem zusätzlichen Versandkarton. Die Skates selbst erfüllen meine Erwartungen komplett. Optik und Technik sind einwandfrei. Ich bin sehr zufrieden. Die Stiefel sind noch etwas steif, was aber keinen Kritikpunkt darstellt (!), sondern zur Info für andere Käufer dienen soll. Behaltet im Hinterkopf, dass ein neuer Schuh sich erst an Eure Füße anpassen muss und Ihr selbst für Euch herausfinden müsst, wie fest Ihrsie am besten schnürt. Blasen (bei mir an den Knöcheln) können vorkommen.
Antwort von skatepro.de
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/ Dein SkatePro Team
Verifiziert
Alles was ich bisher bestellt habe (2 montierte Komplettboards)
Alles was ich bisher bestellt habe (2 zusammen gestellte Komplettboards) waren zu meiner vollsten Zufriedenheit montiert und zugestellt. Die Qualität der Boards ist hervorragend. Zu kritisieren ist lediglich der Lieferant, da der Karton komplett beschädigt und aufgerissen war. Das ist auch die Erfahrung eines Freundes, der auf meinen Rat bei Skatepro bestellt hat. Auch sein Karton war beschädigt und aufgerissen.
Antwort von skatepro.de
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Tut uns leid zu hören, dass es zu Paketschäden gekommen ist!
/ Dein SkatePro Team
Verifiziert
schnell und zuverlässig, auch bei Retoure
Wir haben zwei Artikel bestellt, einen Stuntroller und einen Helm. Der Roller ist top, der Helm passte nicht und ging zurück. Die Rückerstattung erfolgte schnell und zuverlässig. Ich würde immer wieder bei Skatepro bestellen.
Verifiziert
Kann nur sagen was meine Tochter gesagt hat sie ist. Super zufrieden das Skateboard fährt super also wir sind zufrieden, und dann noch die schnelle Lieferung von einem auf den anderen Tag wow.
Haben jetzt zum 2 mal bestellt und würden es aufjedenfall jederzeit wieder machen.
Antwort von skatepro.de
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Es freut uns, dass ihr mit der Bestellung zufrieden seid.
Wir wünschen deiner Tochter viel Spaß beim Skaten. :)
/ Dein SkatePro Team
Verifiziert
Rollerblade Macroblade 90
„Mit den Rollerblade Macroblade 90 bin ich bisher sehr zufrieden. Sie sind bequem, geben dem Fuß guten Halt und fühlen sich schon bei den ersten Fahrten stabil und sicher an. Besonders schätze ich die gute Verarbeitung, das einfache Verschlusssystem und das insgesamt angenehme Fahrgefühl. Für Fitness und freizeitorientiertes Inlineskaten aus meiner Sicht eine sehr gute Wahl.“
Antwort von skatepro.de
Hey, vielen Dank für die Bewertung!
Es freut uns, dass du mit der Bestellung zufrieden bist. :)
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/ Dein SkatePro Team
Verifiziert
Verwechslung im Lager
Beim Verpacken der Bestellung kam es zu einer Verwechslung. Nach der Korrespondenz und den 5 Emails war dann irgendwann das ursprünglich bestellte Board ausverkauft.
Diese Abwicklung hätte schneller sein müssen, und es hätte vorsorglich mal eins der bestellten Boards reserviert werden müssen.
Die restliche Abwicklung war dann schnell und gut, der Kontakt auch sehr freundlich, daher trotzdem 3 Sterne, ärgerlich war es dennoch!
Verifiziert
Ich hatte erst einen falschen Roller bestellt. Rücksendungen und Rückerstattung liefen reibungslos. Auch die Lieferung des ersten und danach des zweiten Rollers verlief schnell und problemlos. Vielen Dank dafür!
Verifiziert
Super Service…
Stelle immer wieder fest das der Service bei Skatepro super gut und unkompliziert verläuft! Schnell geliefert und 1. Retoure unkompliziert zurück gesendet!!!
Schade das man die Retoure nicht kostenlos ist, aber vielleicht ändert sich das irgendwann.
Verifiziert
Super schnelle Lieferung. Leider war eine Position falsch. Nachdem ich den Kundensupport verständigt hatte, wurde sofort das richtige Teil nachgeliefert. Ein super Support. Gerne wieder.
Verifiziert
Ich finde, dass der Tretroller für ein 11-jähriges Kind ziemlich teuer ist. Ich hatte jedoch keine andere Wahl und musste ihn kaufen, da mein Kind die vereinbarten Aufgaben erfüllt hatte.
Ein Problem waren die zu großen Räder (12 cm), weshalb ich kleinere Räder (11 cm) kaufen musste.
Ansonsten gibt es nichts weiter hinzuzufügen.
Antwort von skatepro.de
Hey, vielen Dank für die Bewertung.
Es freut uns, dass ihr euch für einen Scooter aus unserem Sortiment entschieden habt.
Wir wünschen deinem Sohn viel Spaß damit! / Dein SkatePro Team
Verifiziert
Solide Knee Pads
Mein Sohn ist super zufrieden mit den Knieschonern, verrutschen nicht und dämpfen auch härtere Stürze gut ab. Größe XS passt perfekt mit 8 Jahren, Test bestanden in Skatehalle und Park ;)
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