Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie das faire Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervor. Besonders gelobt werden zudem die hohe Produktqualität, die große Auswahl und das breite Sortiment. Der Bestellvorgang, die Webseite und die Montagehilfen werden als übersichtlich und einfach empfunden. Auch der Kundenservice sowie die unkomplizierten Rückgabe- und Reklamationsprozesse tragen zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. Vereinzelt berichten Kunden jedoch von Verzögerungen oder Problemen mit dem Versanddienstleister. Es gibt auch einzelne Beschwerden über Mängel und Verarbeitung der Produkte. Zudem wird gelegentlich eine langsame oder schwierige Rückmeldung seitens des Kundenservices bemängelt. In seltenen Fällen treten Verzögerungen oder Komplikationen bei Rückgaben und Reklamationen auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenskatepro.de
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Verifiziert
Die Skates kamen gut verpackt an. Ich hatte sie erst in meiner regulären Schuhgröße bestellt, da in den Bewertungen die meisten geschrieben haben dass man keine Nummer größer kaufen muss. Bei mir war es leider dann doch die falsche Größe und somit zu klein. Auch nach längerem anhaben wurde es nicht besser. Somit habe ich sie zurückgeschickt und eine Nummer größer bestellt. Passen super. Erste Fahrt hinter mir und es hat Spaß gemacht. Der Fuß sitzt gut im skate und selbst grobe Teerstraßen lassen sich damit gut fahren. Bin sehr zufrieden damit.
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/ Dein SkatePro Team
Verifiziert
Toller Stunt Roller
Wir haben den Stuntroller von Skatepro für unseren 11t-jährigen Sohn in Farbe Schwarz gekauft. Die Post kam einen Tag später als angekündigt an. Es lag wahrscheinlich am gesetzten Feiertag. Mein Sohn ist sehr mit dem Roller zufrieden. Der Roller hat anspruchsvolle Verarbeitung und sieht gut aus. Beim Fahren & Tricks machen fühlt sich der Roller wirklich gut an.
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/ Dein SkatePro Team
Verifiziert
Der perfekte Scooter
Ich habe für mein 9 Jahre altes Enkelkind den pinkfarbenen Scooter als Kommunionsgeschenk bestellt.Valentin war von dem Scooter total begeistert und von dem Teil nicht mehr runter zu bekommen!
Er ist wendig,super leicht zu drehen und macht jede Kurven - Schlangen-Bewegung mit,die Sprünge gelingen Mega ,der Wahnsinn und jeden Cent wert.
Er darf nur nicht geklaut werden so wie der letzte!
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/ Dein SkatePro Team
Verifiziert
Empfehlenswert
Ich fühlte mich auf der Homepage sehr gut informiert, so dass ich die für mich passenden Skates leicht auswählen konnte. Die Sendung aus Dänemark kam zügig und mir fiel positiv auf, dass der Karton der Skates in Packpapier eingepackt war, statt in einem zusätzlichen Versandkarton. Die Skates selbst erfüllen meine Erwartungen komplett. Optik und Technik sind einwandfrei. Ich bin sehr zufrieden. Die Stiefel sind noch etwas steif, was aber keinen Kritikpunkt darstellt (!), sondern zur Info für andere Käufer dienen soll. Behaltet im Hinterkopf, dass ein neuer Schuh sich erst an Eure Füße anpassen muss und Ihr selbst für Euch herausfinden müsst, wie fest Ihrsie am besten schnürt. Blasen (bei mir an den Knöcheln) können vorkommen.
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/ Dein SkatePro Team
Verifiziert
Alles was ich bisher bestellt habe (2 montierte Komplettboards)
Alles was ich bisher bestellt habe (2 zusammen gestellte Komplettboards) waren zu meiner vollsten Zufriedenheit montiert und zugestellt. Die Qualität der Boards ist hervorragend. Zu kritisieren ist lediglich der Lieferant, da der Karton komplett beschädigt und aufgerissen war. Das ist auch die Erfahrung eines Freundes, der auf meinen Rat bei Skatepro bestellt hat. Auch sein Karton war beschädigt und aufgerissen.
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Tut uns leid zu hören, dass es zu Paketschäden gekommen ist!
/ Dein SkatePro Team
Verifiziert
Rollerblade Macroblade 90
„Mit den Rollerblade Macroblade 90 bin ich bisher sehr zufrieden. Sie sind bequem, geben dem Fuß guten Halt und fühlen sich schon bei den ersten Fahrten stabil und sicher an. Besonders schätze ich die gute Verarbeitung, das einfache Verschlusssystem und das insgesamt angenehme Fahrgefühl. Für Fitness und freizeitorientiertes Inlineskaten aus meiner Sicht eine sehr gute Wahl.“
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/ Dein SkatePro Team
Verifiziert
Der Scooter wurde schnell versendet. Leider gab es dann Probleme mit dem Versanddienstleister. Ein Anruf und das Schildern der Situation reichte und Zack wurde ein neuer Scooter losgesendet schneller ging es nicht! Volle Empfehlung ! Danke für den Coolen Scooter!
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Verifiziert
falsches Board geliefert
Habe ein Wingfoilboard bestellt. Geliefert wurde ein anderes Board und es hatte eine leichte Beschädigung, obwohl eigentlich nur die Verpackung beschädigt sein sollte (war im Angebot so beschrieben). Im Warenlager war ein Fehler passiert, das Produkt wurde bei Wareneingang falsch gelabelt und dann eben als anderes Board verkauft. Ich denke es war tatsächlich ein Versehen. Der Support war aber sehr freundlich und hat mir die Wahl gelassen zwischen kostenloser Rücknahme oder 50%-Rabatt, was ich in diesem Fall angemessen fand.
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Tut uns leid zu hören, dass du ein falsches Board erhalten hast!
Es freut uns, dass wir den Fall zufriedenstellend lösen konnten. :)
Danke! / Dein SkatePro Team
Verifiziert
Schnell geliefert, super Board
Lieferung innerhalb von 2 Tagen. Das "verb" Deck sieht genau aus wie beschrieben, auch die Farbe ist super knallig. Nachdem alle Schrauben auf meine Bedürfnisse einmal eingestellt waren, ging es direkt los. Super zufrieden, bestelle gerne wieder!
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Verifiziert
Die Produkte sind sehr gut. Leider ist meine Lieferung nicht angekommen. Es hat nun fast einen Monat und viele Sprachbarrieren gekostet eine Erstattung zu erhalten. Was auch vollumfänglich geschehen ist. Ich verstehe nicht wie man in einem fünffachen Mailaustausch plötzlich kein Deutsch mehr kann und um erneute Zusendung bittet weil der Übersetzer es nicht richtig übersetzt hat. Das ist unnötig… deshalb 1 Stern Abzug
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Tut uns leid zu hören, dass es zu Kommunikationsfehlern gekommen ist!
Wir haben leider nicht viele deutschsprachige Mitarbeiter und viele E-Mails werden mithilfe von Übersetzungsprogrammen geschrieben/gelesen. Das kann leider zu Fehlern führen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! / Dein SkatePro Team
Verifiziert
Super toller und unkomplizierter Service!!! Hatten eine Reklamationen über WhatsApp geschrieben, die wurde sofort bearbeitet und alles erstattet. Da macht es Spaß dort zu bestellen. Weiter so, liebes Skaterpro Team!!!
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Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung. Leider ist ein paar Monate nach dem Kauf die Bremse des Scooters gebrochen. Gleich nach der ersten Kontaktaufnahme ist uns eine neue Bremse zugeschickt worden. Kann den Shop daher nur empfehlen.
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Verifiziert
Immer gerne!
Die Roller kamen wie beschrieben an und brauchten noch ein wenig Fett im Steuersatz und eine geübte Schrauberhand. Wer sich nicht zutraut mit Fett und Loctite zu hantieren, sollte den Aufbauservice in Anspruch nehmen. Die Kids sind mega happy, das ist das Wichtigste.
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Verifiziert
Sehr gute Produkte, wenn man genau weiß, was man haben möchte
Die Produkte sind sehr gut. Wir sind zufrieden. Drei unserer Stunt Scooter und die Mini Ramp sind super. Einen Stunt Scooter haben ich falsch bestellt, da ich mich nur bedingt auskenne und im Kundenservice konnten mir erst bei der 3. Mail kompetente und sachdienliche Beratung gegeben werden, deshalb nur 4 Sterne.
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Tut uns leid zu hören, dass der Kundenservice nicht optimal verlaufen ist!
/ Dein SkatePro Team
Verifiziert
Mir ist bei erstmaliger Benutzung der Skirollerstöcke eine spitze direkt nach kurzer Zeit abgebrochen. Mir wurden aus Kulanz nach kurzer Nachfrage neue zugesendet. Kommunikation lief sehr gut.
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Verifiziert
Die Ware ist pünktlich und gut angekommen. Da habe ich gar nichts zu bemängeln. 1a. 👍🏻 Ich hatte allerdings danach noch an euren Kundenservice geschrieben, weil ich eine Frage zu einem Scooter bzw Scooterteilen hatte. Das war vor über einer Woche und habe noch keine Rückmeldung bekommen. Schade, sonst hätte ich schon längst die nächste Bestellung aufgegeben! Jetzt warte ich halt noch, ob ihr mir überhaupt noch antwortet.
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Hey, vielen Dank für die Bewertung.
Leider hatten wir in letzter Zeit sehr viele Anfragen per E-Mail, die zu einer Verzögerung in der Antwortzeit führten.
Tut uns sehr leid für die Wartezeit! / Dein SkatePro Team
Verifiziert
Leider hat der Helm nicht gepasst, wodurch ich den Rückversand zahlen musste. Was noch in Ordnung ist.
Als jedoch die Gutschrift da war und ich den Helm in der richtigen Größe bestellen wollte.
Wurde mir der Preis angezeigt, der fällig ist wenn man kein Set kauft.
Auf die Email habe ich 3 Tage lang keine Antwort erhalten, zum Glück war der Helm dann im Angebot so das ich dann bestellen konnte.
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Hey, vielen Dank für die Bewertung.
Leider hatten wir in letzter Zeit sehr viele Anfragen per E-Mail, die zu einer Verzögerung in der Antwortzeit führten.
Tut uns sehr leid für die Wartezeit! / Dein SkatePro Team
Verifiziert
Es hat alles sehr gut geklappt. Die Lieferung ging schnell und der Stuntroller entspricht voll und ganz den Erwartungen. Sehr gern bestellen wir wieder bei Skatepro.
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/ Dein SkatePro Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Ich habe eine Skihelm über Skatepro bestellt, der wurde sehr schnell geliefert. Die Farbe unterscheidet sich von der Online-Darstellung.
Die Retoure ist ein bisschen kompliziert und der Kundenservice reagiert eher langsam. Aber schlussendlich hat alles geklappt.
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Leider hatten wir in letzter Zeit sehr viele Anfragen per E-Mail, die zu einer Verzögerung in der Antwortzeit führten.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
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