skatepro.de
Erfahrungen:

12.719 Bewertungen insgesamt   

4,71

Hervorragend

12.719 Bewertungen seit 01.10.2013

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 07.11.2014
skatepro.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Verschlüsselte Datenübertragung
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Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die sehr schnelle, pünktliche und unkomplizierte Lieferung sowie die hochwertige und solide Produktqualität. Besonders positiv hervorgehoben werden auch der freundliche, schnelle und hilfsbereite Kundenservice sowie der unkomplizierte Ablauf bei Rücksendungen und Rückerstattungen. Die große und vielfältige Produktauswahl auf der Webseite wird geschätzt, ebenso wie die übersichtliche Gestaltung und der einfache Bestellprozess. Klare Produktbeschreibungen und hilfreiche Informationen werden ebenfalls positiv bewertet. Vereinzelt werden jedoch Probleme mit Versanddienstleistern genannt. Einige Kunden bemängeln Mängel oder Defekte an einzelnen Produkten. Die Kosten für Rücksendungen werden gelegentlich kritisiert, und es gibt Hinweise auf fehlende oder ungenaue Produktangaben.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenskatepro.de

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Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Rampe ist robust und gut verarbeitet,leicht auf und abzubauen. Auch Teile zur Erweiterung sind leicht zu montieren. Die Kids haben damit einen riesen Spaß und können das Schanzen vor dem Haus schon mal etwas üben und festigen. Sieht super aus, Preisleistung passt. Einiger Nachteil, mit einem Stuntroller klappt es nur drüber, wenn man das springen schon gut beherrscht.

Antwort von skatepro.de

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Schön, dass die Kids Spaß an der Rampe haben. Wir wünschen ihnen weiterhin viel Freude beim Üben! / SkatePro Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Hat alles super funktioniert, aber fehlerhafte Produktbeschreibung

Hat alles super funktioniert. Der KI-Assistent hat mich gut beraten. Die Lieferung war vollständig und die angegeben Lieferzeiten haben gepasst. Einen Punkt Abzug gibt es allerdings für eine Produktbeschreibung auf der Website: Beim Skateboard "Tony Hawk 180 Series" steht als maximale Belastung 50kg. Das habe ich erst nach der Bestellung gesehen (mein Fehler). Als das Skateboard dann allerdings bei mir ankam, stand auf dem beigelegen "Datenblatt" eine Belastung von 20kg - 100kg. Kann das Board also verwenden und habe bisher auch keine Probleme. Evtl. die Produktbeschreibung auf der Website anpassen um Verwirrungen zu vermeiden.

Antwort von skatepro.de

Vielen Dank für die ausführliche Bewertung und das positive Feedback zu unserem KI-Assistenten und der Lieferung😊 Es freut uns sehr, dass alles gut funktioniert hat und du mit dem Skateboard bisher zufrieden bist. Wir entschuldigen uns für die entstandene Verwirrung und geben den Hinweis entsprechend weiter. Danke! / Dein SkatePro Team
Community-Mitglied 
15 Bewertungen
 Verifiziert

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Die Zusammenstellung des Scooters war recht einfach. Und er sieht genauso schön aus, wie ich mir ihn vor- bzw. zusammengestellt habe. Es wäre nur schön gewesen, wenn ihr mir eine Info mit reingesteckt hättet, warum ich zusätzlich noch kleine Einzelteile im Umschlag erhalten habe. Ansonsten bin ich zum zweiten Mal sehr zufrieden.

Antwort von skatepro.de

Vielen Dank für dein Feedback und dafür, dass du wieder bei uns bestellt hast! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit deinem neuen Scooter so zufrieden bist. Deinen Hinweis zu den zusätzlichen Kleinteilen geben wir gerne weiter, damit wir unseren Service weiter verbessern können. // Team SkatePro
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Hervorragend

Ich habe bereits mehrfach bei SkatePro bestellt und bin jedes Mal absolut zufrieden. Der Bestellprozess ist einfach und unkompliziert, die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig. Besonders positiv fällt die unkomplizierte und problemlose Abwicklung von Retouren auf. Die Produkte entsprechen genau der Beschreibung und sind von hoher Qualität. SkatePro ist für mich die erste Anlaufstelle für die Stunt–Scooter Ausrüstung. Absolut und uneingeschränkt empfehlenswert!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Super schneller Versand. Beim Problemen mit der Zustellung habe ich bei der Paketnachverfolgung Zoll und schnell geholfen bekommen. WOW! Kontakt ist super gut zu euch aufzunehmen - bitte macht weiter so! Auch die Rücksendung ist einfach zu handhaben und die Info dass die Sendung gut angekommen ist und das Geld zurückgesendet wurde ist spitze und sehr transparent. 11 von 10 Sternen ;)!!
Community-Mitglied 
16 Bewertungen
 Verifiziert

Solides Skateboard mit cooler Optik

Der gesamte Bestellprozess verlief absolut reibungslos. Die Lieferung kam pünktlich an und die Ware war sorgfältig verpackt. Das Produkt entspricht exakt der Beschreibung auf der Website. Das Skateboard selbst macht einen soliden und hochwertigen Eindruck. Die Optik ist richtig cool und unser Sohn hat sich riesig über das Board zu seinem Geburtstag gefreut. Es ist stabil verarbeitet, bietet guten Halt und die Rollen sind für Anfänger vollkommen ausreichend. Grafik und Qualität wirken insgesamt sehr wertig. Preis und Leistung passen hier wirklich gut zusammen.

Antwort von skatepro.de

Hey, vielen Dank für die Bewertung! Es freut uns, dass du mit der Bestellung und unserem Service zufrieden bist. :) Danke, dass du deine Erfahrung geteilt hast! / Dein SkatePro Team
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Alles prima!

Super schneller Versand der Inline Skates Schoner! Praktisch in einem Netz zur Aufbewahrung geliefert! Die XL Schoner passen mir als übergewichtige Frau mit Größe 52 soweit gut, auch die Knie Schoner bekomm ich gut angezogen, sitzt alles perfekt und stabil !
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1 Bewertungen
 Verifiziert
DPD hat das Paket nicht zugestellt, habe mich an SkatePro gewendet, und es wurde sich drum gekümmert. Habe nun mein Paket erhalten und freue mich sehr darüber, dass es eine schnelle Lösung gab, da es ein Geburtstagsgeschenk meines Patenkindes ist. :)

Antwort von skatepro.de

Danke, dass du uns das mitgeteilt hast – wir freuen uns sehr, dass die Inlineskates rechtzeitig angekommen sind! Es tut uns leid, dass die erste Lieferung nicht reibungslos verlaufen ist, aber wir sind froh, dass unser Team einspringen und schnell eine Lösung finden konnte. /Team SkatePro
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Skates kamen gut verpackt an. Ich hatte sie erst in meiner regulären Schuhgröße bestellt, da in den Bewertungen die meisten geschrieben haben dass man keine Nummer größer kaufen muss. Bei mir war es leider dann doch die falsche Größe und somit zu klein. Auch nach längerem anhaben wurde es nicht besser. Somit habe ich sie zurückgeschickt und eine Nummer größer bestellt. Passen super. Erste Fahrt hinter mir und es hat Spaß gemacht. Der Fuß sitzt gut im skate und selbst grobe Teerstraßen lassen sich damit gut fahren. Bin sehr zufrieden damit.

Antwort von skatepro.de

Hey, vielen Dank für die Bewertung! Es freut uns, dass du mit der Bestellung zufrieden bist. :) Danke, dass du deine Erfahrung geteilt hast! / Dein SkatePro Team
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4 Bewertungen
 Verifiziert
War mit der Bestellung und Retoure mehr wie zufrieden. Leider ist mein Enkel (5 1\2 Jahre ) noch nicht so weit diesen Sport zu betreiben und so konnte ich das Board unkompliziert zurück schicken. Wenn er etwas älter ist und die Reife dazu hat werde Ich mich an SKATEPRO wenden.

Antwort von skatepro.de

Hey, vielen Dank für die Bewertung! Es freut uns, dass du mit der Bestellung und unserem Service zufrieden bist. :) Danke, dass du deine Erfahrung geteilt hast! / Dein SkatePro Team
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15 Bewertungen
 Verifiziert
Leider wurde ein vom Lieferanten beschädigtes Skateboard geliefert. Auf Nachfrage hätte es 20 % Rabatt gegeben. Wir wollten es zurücksenden und haben dann die Mail erhalten, dass wir es behalten dürfen, weil der Versand nicht umweltfreundlich sei. Helm und Schützer sind gut. Ware könnte besser verpackt werden.

Antwort von skatepro.de

Herzlichen Dank für dein Feedback! Schade, dass das Board unterwegs gelitten hat, aber schön, dass unsere grüne Lösung für euch gepasst hat. Wir freuen uns, dass Helm und Schützer überzeugen, und nehmen uns den Tipp mit der Verpackung zu Herzen. Gute Fahrt! / Dein SkatePro Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Toller Stunt Roller

Wir haben den Stuntroller von Skatepro für unseren 11t-jährigen Sohn in Farbe Schwarz gekauft. Die Post kam einen Tag später als angekündigt an. Es lag wahrscheinlich am gesetzten Feiertag. Mein Sohn ist sehr mit dem Roller zufrieden. Der Roller hat anspruchsvolle Verarbeitung und sieht gut aus. Beim Fahren & Tricks machen fühlt sich der Roller wirklich gut an.

Antwort von skatepro.de

Hey, vielen Dank für die Bewertung! Es freut uns, dass du mit der Bestellung bist. :) / Dein SkatePro Team
C L
Cornelia L.
17 Bewertungen
 Verifiziert

Der perfekte Scooter

Ich habe für mein 9 Jahre altes Enkelkind den pinkfarbenen Scooter als Kommunionsgeschenk bestellt.Valentin war von dem Scooter total begeistert und von dem Teil nicht mehr runter zu bekommen! Er ist wendig,super leicht zu drehen und macht jede Kurven - Schlangen-Bewegung mit,die Sprünge gelingen Mega ,der Wahnsinn und jeden Cent wert. Er darf nur nicht geklaut werden so wie der letzte!

Antwort von skatepro.de

Hey, vielen Dank für die Bewertung! Es freut uns, dass du mit der Bestellung bist. :) Danke, dass du deine Erfahrung geteilt hast! / Dein SkatePro Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr empfehlenswert!

Es hat alles sehr gut geklappt. Zu jedem Zeitpunkt der Bestellung war ich über Bestell-Eingang, Verfügbarkeit, Versand, Zustellung erstklassig informiert. Auch die bestellte Ware ist erstklassig. Ich bestelle sicher wieder! Und kann Skatepro uneingeschränkt weiter empfehlen.

Antwort von skatepro.de

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche und positive Bewertung genommen haben! Es freut uns sehr zu hören, dass alles so reibungslos verlaufen ist und Sie während des gesamten Prozesses bestens informiert waren. Zu wissen, dass Sie von der Qualität Ihrer neuen Ausrüstung begeistert sind und uns uneingeschränkt weiterempfehlen würden, bedeutet unserem Team unglaublich viel. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen! //SkatePro
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Leider sind die bestellten Schoner unserem Sohn trotz vorherigem ausmessen nach Maß von der Website viel zu groß. Das heisst die Maße passen nicht. Da er sie jetzt genutzt hat kann ich sie nicht mehr umtauschen schade. Ich habe 40 Euro bezahlt j d verlasse mich natürlich auf den Fachanbieter. Als Laie kenne ich mich damit natürlich nicht aus. Sonst war alles entsprechend Danke schön

Antwort von skatepro.de

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Schutzausrüstung deinem Sohn nicht wie erwartet gepasst hat. Unsere Größentabelle dient als allgemeine Orientierungshilfe, damit du die richtige Größe auswählen kannst. Wir verstehen jedoch, dass die Passform von Person zu Person unterschiedlich sein kann, je nach individuellen Vorlieben und Körperform. Vielen Dank für dein Verständnis, und es freut uns zu hören, dass der Rest deiner Erfahrung deinen Erwartungen entsprochen hat. /Team SkatePro
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Empfehlenswert

Ich fühlte mich auf der Homepage sehr gut informiert, so dass ich die für mich passenden Skates leicht auswählen konnte. Die Sendung aus Dänemark kam zügig und mir fiel positiv auf, dass der Karton der Skates in Packpapier eingepackt war, statt in einem zusätzlichen Versandkarton. Die Skates selbst erfüllen meine Erwartungen komplett. Optik und Technik sind einwandfrei. Ich bin sehr zufrieden. Die Stiefel sind noch etwas steif, was aber keinen Kritikpunkt darstellt (!), sondern zur Info für andere Käufer dienen soll. Behaltet im Hinterkopf, dass ein neuer Schuh sich erst an Eure Füße anpassen muss und Ihr selbst für Euch herausfinden müsst, wie fest Ihrsie am besten schnürt. Blasen (bei mir an den Knöcheln) können vorkommen.

Antwort von skatepro.de

Hey, vielen Dank für die Bewertung! Es freut uns, dass du mit der Bestellung und unserem Service zufrieden bist. :) Danke, dass du deine Erfahrung geteilt hast! / Dein SkatePro Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Danke, für diese wunderbaren Geburtstagsgeschenke für meine Kinder und eines von den Dreien ist für mich! Ich freue mich auch wieder auf die Straße zu gehen, mit dem Deck in der Hand und am Fuß :)

Antwort von skatepro.de

Wie genial ist das denn?! Herzlichen Glückwunsch an die Kids – und vor allem riesigen Respekt an dich, dass du dich selbst auch wieder aufs Board schwingst! 🛹 Es gibt nichts Schöneres, als die Leidenschaft zu teilen. Wir wünschen euch fantastische gemeinsame Sessions und ganz viel Spaß auf der Straße! / Dein SkatePro Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Alles was ich bisher bestellt habe (2 montierte Komplettboards)

Alles was ich bisher bestellt habe (2 zusammen gestellte Komplettboards) waren zu meiner vollsten Zufriedenheit montiert und zugestellt. Die Qualität der Boards ist hervorragend. Zu kritisieren ist lediglich der Lieferant, da der Karton komplett beschädigt und aufgerissen war. Das ist auch die Erfahrung eines Freundes, der auf meinen Rat bei Skatepro bestellt hat. Auch sein Karton war beschädigt und aufgerissen.

Antwort von skatepro.de

Hey, vielen Dank für die Bewertung! Es freut uns, dass du mit der Bestellung und unserem Service zufrieden bist. :) Tut uns leid zu hören, dass es zu Paketschäden gekommen ist! / Dein SkatePro Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

schnell und zuverlässig, auch bei Retoure

Wir haben zwei Artikel bestellt, einen Stuntroller und einen Helm. Der Roller ist top, der Helm passte nicht und ging zurück. Die Rückerstattung erfolgte schnell und zuverlässig. Ich würde immer wieder bei Skatepro bestellen.

Antwort von skatepro.de

Hey, vielen Dank für die Bewertung! Es freut uns, dass du mit der Bestellung und unserem Service zufrieden bist. :) / Dein SkatePro Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Kann nur sagen was meine Tochter gesagt hat sie ist. Super zufrieden das Skateboard fährt super also wir sind zufrieden, und dann noch die schnelle Lieferung von einem auf den anderen Tag wow. Haben jetzt zum 2 mal bestellt und würden es aufjedenfall jederzeit wieder machen.

Antwort von skatepro.de

Hey, vielen Dank für die Bewertung! Es freut uns, dass ihr mit der Bestellung zufrieden seid. Wir wünschen deiner Tochter viel Spaß beim Skaten. :) / Dein SkatePro Team

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