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schuhe-lueke.de
Bewertungen:

2.908 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.146 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.04.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
schuhe-lueke.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Prinzipiell alles in Ordnung und schnelle Abwicklung. Ich habe bei der letzten Bestellung ein paar Schuhe zurück gesendet, da diese nicht gut verarbeitet waren und habe mir die gleichen ein paar Tage später erneut bestellt. Siehe da, genau die gleichen kamen wieder. Nach meiner Kontaktaufnahme hieß es, dass ich ich nicht wieder die gleichen paar Schuhe bekomme habe. Hier wurde einfach etwas gesagt was nicht stimmt. Es waren genau die gleiche Schuhe!! Man sollte nur etwas behaupten, was man 100% auch weiss und nicht einfach dem Kunden etwas daher sagen.
HS
Heiko S.
Freiburg

Relevanteste negative Bewertung

09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sonderangebot und zusätzlich 10% und dann noch etwas das passt meiner Lieblingsmarke - Santoni -. Zustellung in ein bis zwei Tagen ... Nach zwei Wochen fragte ich mal an und einen Tag später die Info, es sei ein System Fehler, der Schuh ist nicht mehr erhältlich, als *Trost* bot man mir einen 10 Euro Gutschein an ... Und jetzt fragt man mich, ob ich zufrieden sei mit dem Service ... Ha, ha, ha, ha, ha ...
MM
Michael M.
Münchenbuchsee - SCHWEIZ
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Bewertungen für schuhe-lueke.de

 Sortierung  
Relevanz
(134)
(15)
(5)
(36)
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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SM
Susanne M.
kamp-lintfort
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von schuhe-lueke.de
08.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Abwicklung zufrieden sind. Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. 😊
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von schuhe-lueke.de
07.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Schuhe Lüke legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten. Falls Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Schuhe Lüke Team
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Am 2.2.24 bestellt. Schuhe nie erhalten. Das Geld ist bis heute nicht erstattet worden. Ein entgegenkommen ist nicht passiert. Nicht zu empfehlen. Laut Aussage wurden sie abgeschickt. Bis heute fehlt ein Beleg dafür.
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung

….

….. erst auf Anfrage nach mehr als 10 Tagen kam dann eine Info, dass die Schuhe gar nicht vorrätig sind, - immerhin wurde das Geld danach dann aber zügig zurückgezahlt…..
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Antwort von schuhe-lueke.de
15.03.2024
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass wir Ihre Bestellung nicht ausführen konnten und das die Kommunikation hier nicht entsprechend durchgeführt wurde. Vielen Dank
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Gebrauchsspuren

Leider habe ich Schuhe mit Gebrauchsspuren erhalten. Das darf an und für sich nicht passieren. Die Rücksendung funktionierte jedoch tadellos und die Erstattung auch.
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung

The shoes do not fit - trying to return

The shoes do not fit. I am trying to return. I placed my order number 343939 to start return all I get is Order Not Found
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Antwort von schuhe-lueke.de
07.02.2024
Hello Thank you for your e-mail. It is a pity that the shoes did not meet your expectations. However, it is not a problem to return them. Please send the items to the following address: Shoes Lueke GmbH c/o TCL Consulting GmbH Brugesstr. 45 79224 Umkirch Germany According to our General Terms and Conditions, our customers have to bear the shipping costs for the return shipment themselves. You can therefore choose a delivery service of your choice. However, we advise you to take out insurance, as we cannot accept any liability for lost goods. After we have received the return shipment, we will transfer the money back to you immediately. Do you have any questions or need support? Then please contact our customer service. Yours sincerely
IG
Ilona G.
Düsseldorf
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Für die Qualität gebe ich nur 3 Sterne
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Linker Schuh weiter als rechter
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06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von schuhe-lueke.de
07.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung und sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns nicht vollständig zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden daran arbeiten, unsere Leistungen zu optimieren. Bitte zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anliegen zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da und möchten sicherstellen, dass Sie beim nächsten Besuch eine positive Erfahrung machen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Schuhe Lüke
HK
Harald K.
Overath
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität und Preis top, nur sollte man die kostenlose Lieferung definitiv nicht über DPD versenden, eine Katastrophe!
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Antwort von schuhe-lueke.de
05.02.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Lieferung durch DPD unzufrieden waren. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir arbeiten ständig daran, unsere Versandpartner zu verbessern und Ihnen eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu garantieren. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir freuen uns, dass Sie unsere Qualität und unsere Preise schätzen. 😊
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut funktioniert, Schuhe in Natura fast noch schöner. Schuhe extrem eng muss sie noch weiten lassen.
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Antwort von schuhe-lueke.de
09.01.2024
Es freut uns zu hören, dass alles gut funktioniert hat und Sie mit Ihren Schuhen zufrieden sind. Es ist großartig zu hören, dass die Schuhe in Natura noch schöner aussehen. Wenn die Schuhe jedoch extrem eng sind, empfehle ich Ihnen, sie von einem Schuhmacher weiten zu lassen, um ein angenehmeres Tragegefühl zu erzielen. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
GK
Gisela K.
Witzhave
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Hätte mir einen Rabatt gewünscht! Selbst der Hersteller hat einen Rabatt gewährt.
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Antwort von schuhe-lueke.de
31.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bei Schuhe Lüke freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der Geschwindigkeit unserer Lieferung zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Qualität und sind stolz darauf, Ihnen Produkte anbieten zu können, die Ihren Erwartungen entsprechen. 🤗 Wir bei Schuhe Lüke bemühen uns stets, unseren Kunden die bestmöglichen Preise anzubieten. Wir bieten regelmäßig Rabatte und Sonderangebote an, um unseren Kunden ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir bedauern, dass wir Ihnen keinen Rabatt gewähren konnten. Bitte beachten Sie, dass Rabatte und Sonderangebote von verschiedenen Faktoren abhängen, wie z.B. der Verfügbarkeit von Produkten, der Nachfrage und der Saison. Wir hoffen, dass Sie auch weiterhin bei uns einkaufen werden und wir Ihnen in Zukunft ein besseres Angebot machen können. 🛍️
HK
Helmut K.
Bad Zwischenahn
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bitte beachten Sie Künftig die genauen Schuhgrößen. Lieferung dauert lange!
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Antwort von schuhe-lueke.de
22.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Die Lieferzeit kann jedoch variieren, abhängig von verschiedenen Faktoren wie dem Standort des Kunden und der Verfügbarkeit des Produkts. Wir werden unser Bestes tun, um die Lieferzeit so kurz wie möglich zu halten. Was die Schuhgrößen betrifft, so bemühen wir uns, genaue Größenangaben zu machen, damit Sie die richtige Größe bestellen können. Wenn Sie jedoch Probleme mit der Größe haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter! 😊
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, bequeme Zahlung per Rechnung, super!! Vielen Dank.
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Antwort von schuhe-lueke.de
22.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem schnellen Versand und der bequemen Zahlung per Rechnung zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden, damit Sie Ihre neuen Schuhe so bald wie möglich genießen können. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter! 😊