Prinzipiell alles in Ordnung und schnelle Abwicklung.
Ich habe bei der letzten Bestellung ein paar Schuhe zurück gesendet, da diese nicht gut verarbeitet waren und habe mir die gleichen ein paar Tage später erneut bestellt. Siehe da, genau die gleichen kamen wieder. Nach meiner Kontaktaufnahme hieß es, dass ich ich nicht wieder die gleichen paar Schuhe bekomme habe. Hier wurde einfach etwas gesagt was nicht stimmt. Es waren genau die gleiche Schuhe!! Man sollte nur etwas behaupten, was man 100% auch weiss und nicht einfach dem Kunden etwas daher sagen.
Sonderangebot und zusätzlich 10% und dann noch etwas das passt meiner Lieblingsmarke - Santoni -. Zustellung in ein bis zwei Tagen ... Nach zwei Wochen fragte ich mal an und einen Tag später die Info, es sei ein System Fehler, der Schuh ist nicht mehr erhältlich, als *Trost* bot man mir einen 10 Euro Gutschein an ... Und jetzt fragt man mich, ob ich zufrieden sei mit dem Service ... Ha, ha, ha, ha, ha ...
Leider musste ich die Schuhe zurückschicken, da sie mir nicht gepasst haben.
Auf die Stornierungder Zahlung bei Paypal warte ich noch.
Sonst alles bestens
Super schnelle Lieferung, allerdings mangelnde Beschreibung des Artikels und daher Rücksendungung
Super schnelle Bestätigung des Auftrages und Lieferung des Artikels. Allerdings, und daher gibt's auch nur 4 Sterne in meiner Bewertung, waren die bestellten Schuhe auf der Webseite nicht richtig beschrieben. Ich hatte Birkenstock Hausschuhe bestellt die es in "normaler Weite" und "schmaler Weite" gibt und dies war auf der Webseite so nicht vermerkt. Zugesandt wurden mir Schuhe mit "schmaler Weite", die ich leider wieder zurückschicken musste, was für mich (und Firma Schuh Lücke) unnötige und ärgerliche Mehrarbeit bedeutete.
Leider werden bei der Größenangabe immer noch Artikel angezeigt die schon ausverkauft sind dadurch braucht man viel länger ! das ist ärgerlich . Versand klappt sehr gut die Ware ist Einwandfrei .
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Prima gelaufen
Hat alles wunderbar geklappt weiter so
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl der Schuh als vorrätig ausgewiesen war, war er dann nicht lieferbar.
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Antwort von schuhe-lueke.de
16.11.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern sehr, jedoch kam es bei dem Bestand zu einer fehlerhaften Information.
Es tut uns wirklich sehr leid, dass uns dieses Missgeschick passiert ist.
Vielen Dank Ihr Schuhe Lüke Team
Das Innenfutter bleibt im Reissverschluss hängen, im rechten Schuh war die Sohle uneben.
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Antwort von schuhe-lueke.de
16.11.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern sehr, dass Ihnen das Modell nicht zugesagt hat.
Selbstverständlich haben wir uns Ihre Rücksendung genauer angeschaut und werden dies direkt mit dem Hersteller anschauen.
Vielen Dank Ihr Schuhe Lüke Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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