Tolle Reise und super Organisation
Wir danken euch für diese sehr gut zusammensgestellte Reise. Die Unterkünfte waren gut ausgewählt und auch die Empfehlungen für die Hihglihts waren sehr hilfreich. In Fatima ist die Tour mit Eliana Oliveira sehr zu empfehlen. Eine tolle Frau die mit Begeisterung und Freundlichkeit besticht. In Nazare haben wir statt der Strandseilbahn einen wunderbaren Strandspaziergang gemacht. Die Anfahrt in Evora ist ein bisschen herausfordernd und die Adresse sollte hier eher Rua do Conde da Serra da Tourega lauten, sonst kommt man nicht hin und auch Monzaraz war traumhaft. In Monte Gordo haben wir die zusätzliche Sunset Tour bei Faro genossen und dann tatsächlich erst mal einen Strandtag eingelegt und pausiert. Das Verschieben unserer zweiten Bootstour nach Benagil war über GYG problemlos und wir haben dadurch am Tag 6 vormittags diese Tour gemacht und sind dann nachmittags noch entspannt nach Sagres und Capo de Sao Vicente gefahren (einschließlich Bratwurst). Ging auch super und wir haben in Sagres in einem sehr einheimischen Lokal dann den Abend ausklingen lassen. Auf dem Rückweg nach Lissabon haben wir einen Abstecher nach Sines gemacht und sind vor Lissabon dann eher noch an den Strand Fronte da Telha gefahren, bevor wir wieder in die Satdt eingetaucht sind. Da wir ja noch zwei Wochen unterwegs sein werden, genießen wir nun unsere Eindrücke und danken euch für die tolle Organisation und Inspirationen. Gerne bis zur nächsten Reise wieder mit euch.
Viele Grüße Anja und Günther
Über das Journaway Portal habe ich eine Reise von GEBECO gebucht und am Anfang war der Kontakt per Email auch ausgezeichnet. Flugumbuchung ging ohne Probleme für einen Aufpreis.
Leider wurde beim Buchungsvorgang seitens journaway die über GEBECO angebotenen optionalen Ausflüge nicht gebucht obwohl ich diese bei der Bestellung mit angegeben hatte. Leider hatte ich dies nicht richtig überprüft und musste diese dann vor Ort im Urlaub zubuchen. Vor Ort musste die Bezahlung in bar erfolgen, und war 10% teurer + Gebühren für Bargeldabhebung.
Am Tag des Ausfluges wollte ich über Journaway nochmals nachfragen wegen dieser Zubuchung per SEPA etc. und mir wurde ein Rückruf versprochen, der nicht kam. Auch als Alternative keine Email mit der Information / Klärung.
Kontakt per Mail war meist gut, aber telefonisch mittelmäßig und meine vorher genannte Ansprechpartnerin war die einzige Person wohl mit Zugriff auf meine Daten, aber erst ab 09:30 im Büro (10:30 meine Ortszeit).
Immer supertolle Angebote, sehr übersichtlich und auch nach dem buchen eine sehr gute Betreuung.
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Antwort von journaway.com
vor 10 Tagen
Ein großes Dankeschön für Ihre klasse Bewertung. Wir finden es spitze, dass wir Sie von uns als Reiseveranstalter überzeugen konnten. Ebenfalls danke für Ihre freundlichen Worte über unsere Reiseangebote und unseren Kundenservice. Gerne unterstützen wir Sie bei Ihrer nächsten Reiseplanung erneut. Viele Grüße, Ihre journaway-Rundreiseberater
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vor 11 Tagen
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Antwort von journaway.com
vor 11 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre Spitzenbewertung von journaway! Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise mit spannenden Erlebnissen! Erzählen Sie uns gerne nach der Reise von Ihren Abenteuern. Viele Grüße, Ihre journaway-Rundreiseberater
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vor 11 Tagen
Man sollte glauben, dass eine Stornierung zu Gunsten eines Upgrades für keinen Veranstalter ein Problem darstellen sollte - ist es aber nach vielen Erfahrungen doch! Umso erfreulicher, dass Journaway damit sehr locker und vertrauensvoll umgeht und innerhalb von drei Tagen sogar das Geld zurück auf dem Konto ist. Sprungbrett zum Lieblingverandtalter!
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Antwort von journaway.com
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Ein guter Kundenservice und die damit verbundene Kundenzufriedenheit stehen bei uns stets an erster Stelle. Ihr Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Melden Sie sich gerne telefonisch oder per Mail bei uns, sollten noch Fragen zu Ihrer gebuchten Rundreise aufkommen. Wir stehen Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung. Viele Grüße, Ihre journaway-Rundreiseberater
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vor 11 Tagen
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Antwort von journaway.com
vor 11 Tagen
Vielen herzlichen Dank für Ihren Buchungsauftrag und Ihre 5-Sterne Bewertung. Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Viele Grüße, Ihre journaway-Rundreiseberater
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vor 12 Tagen
⭐⭐⭐⭐⭐ Schon letztes Jahr bei unserer Islandreise waren wir von Journaway total begeistert. Alles hat reibungslos funktioniert, die gebuchten Hotels waren wunder-wunderschön und die Route ideal ausgearbeitet. Alle wichtigsten Hot-Spot-Tipps wurden geschrieben, sodass unsere Reise für die Ewigkeit in Erinnerung bleibt! ⭐⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐⭐ Auch die nächste Rundereise sollte über Journaway gebucht werden. Ein ganz ganz grobes Lob an das Team, welche unsere gesamten Zusatz-Wünsche für die Reise möglich gemacht haben! Ich bin einfach begeistert! ⭐⭐⭐⭐⭐
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Antwort von journaway.com
vor 11 Tagen
Was für ein tolles Lob. Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese klasse Bewertung zu schreiben. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns als Reiseveranstalter überzeugen konnten und Sie so ein tolles Reiseerlebnis hatten. Ebenfalls danke für Ihre freundlichen Worte den Ablauf der Reisen und unseren Kundenservice. Gerne sind wir auch bei Ihrer nächsten Buchung Ihr Partner in Sachen Rundreiseplanung und begeistern Sie erneut. Viele Grüße, Ihre journaway-Rundreiseberater
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vor 12 Tagen
Gute, leicht verständliche Buchungssite
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Antwort von journaway.com
vor 12 Tagen
Vielen herzlichen Dank für Ihr positves Feedback und Ihr Lob zu unserer Website. Super, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Buchung so zufrieden sind. Viele Grüße, Ihre journaway-Rundreiseberater
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen während Ihrer Rundreise unvergessliche Erlebnisse. Vorab sind wir bei Fragen oder Anmerkungen natürlich per Mail oder telefonisch für Sie erreichbar. Viele Grüße, Ihre journaway-Rundreiseberater
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vor 12 Tagen
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Antwort von journaway.com
vor 12 Tagen
Für Ihre sehr gute Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Viele Grüße, Ihre journaway-Rundreiseberater
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vor 13 Tagen
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Antwort von journaway.com
vor 12 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wie schön, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Buchung so zufrieden sind. Viele Grüße, Ihre journaway-Rundreiseberater
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12.03.2023
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Antwort von journaway.com
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir wünschen Ihnen unvergessliche Erlebnisse und sind auf Ihren Reisebericht im Anschluss an Ihre Reise gespannt! Viele Grüße, Ihre journaway-Rundreiseberater
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11.03.2023
Gute Tourvorschläge, gute Lage der Hotels. Reibungsloser Ablauf!
Bei Problemen wird schnell und gut geholfen!
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Antwort von journaway.com
12.03.2023
Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Buchungsprozess und unserer Angebotspalette sind und Sie eine passende Reise gefunden haben. Herzlichen Dank für Ihr Lob und Ihre tolle Bewertung. Wir wünschen Ihnen eine tolle und aufregende Reise durch Portugal. Viele Grüße, Ihre journaway-Rundreiseberater
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10.03.2023
Unkomplizierte , schnelle und freundliche Buchungsbearbeitung!
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Antwort von journaway.com
12.03.2023
Lieben Dank für Ihre Bewertung. Ein unkomplizierte, transparente Buchung sowie die schnelle, freundliche Bearbeitung stehen bei uns stets an erster Stelle. Haben Sie noch Fragen zu Ihrer gebuchten Wunschreise? Rufen Sie uns gerne innerhalb unserer Öffnungszeiten an oder schreiben uns einfach eine Mail. Viele Grüße, Ihre journaway-Rundreiseberater
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10.03.2023
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12.03.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Haben Sie Fragen oder Anmerkungen zu Ihrer gebuchten Wunschreise? Rufen Sie uns gerne innerhalb unserer Öffnungszeiten an oder schreiben uns einfach eine Mail. Viele Grüße, Ihre journaway-Rundreiseberater
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09.03.2023
Schnelle Reaktionszeiten, tolle Beratung!
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Antwort von journaway.com
12.03.2023
Vielen Dank für Ihre top Bewertung. Es freut uns, dass Sie von unserem Service und unserer Beratung begeistert sind. Wir wünschen Ihnen eine tolle Reise. Viele Grüße, Ihre journaway-Rundreiseberater
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09.03.2023
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Antwort von journaway.com
09.03.2023
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Haben Sie Fragen oder Anmerkungen zu Ihrer gebuchten Wunschreise? Rufen Sie uns gerne innerhalb unserer Öffnungszeiten an oder schreiben uns einfach eine Mail. Viele Grüße, Ihre journaway-Rundreiseberater
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09.03.2023
mit entsprechenden buchungswünsche hat alles bestens geklappt
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Antwort von journaway.com
09.03.2023
Ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihre ausgewählte Schweiz-Reise planen durften und durch Ihre individuellen Wünsche verbessern konnten. Viele Grüße, Ihre journaway-Rundreiseberater
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09.03.2023
Bis jetzt ist der Ablauf der Bestellung und der Unterlagen sehr gut, freuen uns auf ein ebenso schönen Urlaub
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Antwort von journaway.com
09.03.2023
Herzlichen Dank für Ihr Lob und Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Service und dem bisherigen Ablauf sind. Wir teilen Ihre Vorfreude und wünschen Ihnen eine schöne Reise. Viele Grüße, Ihre journaway-Rundreiseberater
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09.03.2023
Alles super dokumentiert und man weiss, auf was man sich einlässt bei der Reise. Den Flex Tarif mit der Option kostenlos zu stornieren oder umzubuchen finde ich auch sehr hilfreich.
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Antwort von journaway.com
09.03.2023
Vielen herzlichen Dank für Ihren Buchungsauftrag und Ihre 5-Sterne Bewertung. Klasse, dass wir Sie mit unseren Zahlungsmöglichkeiten überzeugen konnten. Viele Grüße, Ihre journaway-Rundreiseberater
Für Ihre 5 Sterne- Bewertung von journaway möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Viele Grüße, Ihre journaway-Rundreiseberater
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08.03.2023
Bisher war alles besonders freundlich und fürsorglich, aber:
natürlich haben wir noch keine Reiseunterlagen,
natürlich sind wir noch nicht losgefahren und
natürlich auch noch nicht am Urlaubsort.
Es ist noch zu früh für eine Bewertung!
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Antwort von journaway.com
09.03.2023
Vielen Dank für Ihr freundliches und ehrliches Feedback. Wir sind schon jetzt auf Ihre Erfahrungen und Abendteuer nach Ihrer Reise gespannt. Viele Grüße, Ihre journaway-Rundreiseberater
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