positiv: Sehr gute Auftragsabwicklung, extrem schneller Versand, nur notwendige Anzahl an Mails
negativ: Rechnung (Vorkasse) leider erst 6 Tage nach der Lieferung per Mail (entweder ist sie im Paket oder geht unmittelbar nach der Zahlung per Mail zu)
Ware wurde falsch geliefert . Nach Reklamation , dauerte immerhin 4 Wochen bis zur Antwort , wurde wieder ein anderer Artikel geliefert aber nicht der Qualität zu ersten Bestellung , Zu diesen wurde dann noch eine Rechnung geliefert . Also den falsch gelieferten Artikel hat sich Fliegl auch noch bezahlen lassen , zurück nehmen wollten diese ihn nicht . Erste und letzte Bestellung .
Teil passt nicht
Versand in meinen Augen sehr hoch
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Antwort von agro-center.de
23.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir sind stets bemüht Ihnen die bestmöglichen Service zu bieten.
Leider kann auch mal ein Fehler im Verpackungsprozess vorkommen.
Wir sind auch nur Menschen, die leider nicht immer Fehlerfrei sind, trotzdem versuchen wir unser besstes um Ihren Ansprüchen gerecht zu werden.
Bitte entschuldigen Sie uns diesen Fehler.
Für die erste Rechnung erhalten Sie natürlich eine Gutschrift, sobald die Ware bei uns angekommen ist.
Trotzdem wollen wir uns bei Ihnen bedanken für das Feedback.
Vielen Dank
Falsches Ersatzteil geliefert. Das richtige Teil kam dann ein Tag später. Bei davon abhängigen Arbeitsspitzen ein echter Verlust. Beide Teile in Rechnung gestellt, weil das falsche Teil nicht sofort zurückgeschickt wurde. Wieder Aufwand für Telefonate zur Richtigstellung.
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Antwort von agro-center.de
18.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir sind stets bemüht Ihnen die bestmöglichen Service zu bieten.
Leider kann auch mal ein Fehler im Verpackungsprozess vorkommen.
Wir sind auch nur Menschen, die leider nicht immer Fehlerfrei sind, trotzdem versuchen wir unser besstes um Ihren Ansprüchen gerecht zu werden.
Bitte entschuldigen Sie uns diesen Fehler.
Für die erste Rechnung erhalten Sie natürlich eine Gutschrift, sobald die Ware bei uns angekommen ist.
Trotzdem wollen wir uns bei Ihnen bedanken für das Feedback.
Vielen Dank
Professionelle Abwicklung des gesamten Vorgangs. Die bei der Bestellung avisierte Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Es hat eine Woche länger gedauert. Aber das ist auch normal. Daher alle Sterne :)
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Importierte Bewertungen
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