grow-shop24.deBewertungen:
1.911 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.266 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe am 25.03.24 bestellt und ein paar Tage nichts gehört, lag aber, wie ich denke am Legalisierungs-Tsunami der über die ganze Online-Branche hereingebrochen ist.
Ein sehr persönlicher und freundlicher Kunden-Service hat sich perfekt um mein Anliegen gekümmert.
Jederzeit wieder und lieben Dank nochmal
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Relevanteste negative Bewertung
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
An der Lampe war ein Kabel lose und es fehlten kleine Schrauben zur Besetzung des Trafos.
Untersetzer für die Töpfe wären auch schön gewesen.
Ansonsten macht das Zelt einen sehr guten Eindruck.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist der Hit.
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Bewertungen für grow-shop24.de
31.03.2024
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01.04.2024
Danke :)
29.03.2024
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Antwort von grow-shop24.de
01.04.2024
Dankeschön :)
29.03.2024
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01.04.2024
Danke :)
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von grow-shop24.de
29.03.2024
Vielen Dank :)
26.03.2024
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Antwort von grow-shop24.de
27.03.2024
Dankeschön :)
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von grow-shop24.de
22.03.2024
Danke! :-)
20.03.2024
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Antwort von grow-shop24.de
20.03.2024
Dankeschön :)
16.03.2024
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Antwort von grow-shop24.de
19.03.2024
Vielen Dank :)
12.03.2024
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12.03.2024
Danke :)
08.03.2024
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08.03.2024
Danke :)
07.03.2024
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Antwort von grow-shop24.de
07.03.2024
Vielen Dank :)
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ganz OK
An der Lampe war ein Kabel lose und es fehlten kleine Schrauben zur Besetzung des Trafos.
Untersetzer für die Töpfe wären auch schön gewesen.
Ansonsten macht das Zelt einen sehr guten Eindruck.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist der Hit.
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Antwort von grow-shop24.de
25.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Gerne kannst du dich bei einem Defekt jederzeit per E-Mail an unseren Kundenservice unter info@grow-shop24.de wenden. Dort wird umgehend eine Lösung für dich gefunden. 😊 Vielen Dank und viele Grüße, dein Team von grow-shop24.de
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit, wenn man den Shop mit anderen vergleicht
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Antwort von grow-shop24.de
01.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Aufgrund der Teillegalisierung ist unser Bestellaufkommen im Moment extrem erhöht. Wir brauchen dadurch und wegen der Osterfeiertage leider etwas länger als gewohnt, um alle Bestellungen zu versenden. Natürlich weisen wir aber in unserem Onlineshop bereits vor Bestellabschluss auf die etwas längere Lieferzeit hin.
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unkorrekte Information…
Ich habe eine Versandbestätigung plus eine Shopbewertung per Mail bekommen und nach drei Tagen noch keine Ware. Erst nach erneuten Kontakt bekam ich eine zweite Versandbestätigung und darauf die Ware.
Das muss noch besser werden.
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Antwort von grow-shop24.de
06.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Aufgrund des extrem erhöhten Bestellaufkommens kann es im Moment ein paar Tage länger als gewohnt dauern, bis die Bestellung bei dir ankommt. Das tut uns wirklich sehr leid! Vor Bestellabschluss wird dir jedoch der korrekte Lieferzeitraum angezeigt, damit du dich auf die etwas längere Wartezeit einstellen kannst. 😊 Viele Grüße, dein Team von grow-shop24.de
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Bearbeitungszeiten war früher besser
Oft wartet man 4-5 Tage bis sein Paket losgeschickt wird
Das war früher deutlich schneller
Ansonsten sehr vertrauenswürdig
Man muss nur eine längere Wartezeit in Kauf nehmen
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Antwort von grow-shop24.de
01.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. In der Vergangenheit sind alle deine Bestellung noch am selben oder am nächsten Tag an DHL übergeben worden. Aktuell ist unser Bestellaufkommen aufgrund der Teillegalisierung extrem erhöht. Wir brauchen dadurch und wegen der Osterfeiertage leider etwas länger als gewohnt, um alle Bestellungen zu versenden. Natürlich weisen wir aber in unserem Onlineshop bereits vor Bestellabschluss auf die etwas längere Lieferzeit hin.
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung ungenügend
Leider wurde die Folie nicht als Rolle geliefert sondern verknickt in einem Karton :/
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Antwort von grow-shop24.de
12.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung und bitte entschuldige die Verpackung der Folie. Wir geben das Ganze natürlich an unser Lagerteam weiter. Gerne kannst du unseren Kundensupport kontaktieren, damit wir schnellstmöglich eine Lösung für dich finden 😊
EJ
Eleonora J.
Ternitz
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Über die Funktion des beheizten Anzuchtkastens kann ich noch nichts sagen da ich es noch nicht in Betrieb habe. Die Haube ist leider sehr dünnes Plastik, ich hätte mir eine Stabile Haube für diesen Preis vorgestgellt.
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Antwort von grow-shop24.de
06.02.2024
Vielen lieben Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du von der Qualität des Kunststoffdeckels nicht so überzeugt bist. Der Deckel ist trotz des dünnen Kunststoffs sehr stabil, hält einiges aus und ist sehr unempfindlich im Vergleich zu den Varianten mit dem festen Kunststoff. Vielleicht überzeugt dich das Häuschen ja doch noch in der Praxis. :-) Falls es Schwierigkeiten geben sollte, stehen wir dir immer zur Verfügung! Viele liebe Grüße - dein Team von grow-shop24.de
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Versandkarton war beschädigt, da der Inhalt offensichtlich für die Verpackung zu schwer war. Inhalt war vollständig und unversehrt.
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Antwort von grow-shop24.de
15.02.2024
Vielen lieben Dank für deine Bewertung und entschuldige bitte, dass der Karton den Versandweg durch DHL nicht unbeschadet überstanden hat. Wir versuchen die Pakete immer möglichst gut zu polstern, um zu vermeiden, dass die "Fracht" undicht wird oder die Umverpackung einen Schaden bekommt. Das Paket mit dem Artikel muss dabei auf dem Versandweg leider einen sehr unsauberen Schlag abbekommen haben. Unser Support-Team wird sich mit dir in Kürze in Verbindung setzen. Wir finden bestimmt einen Weg, damit das so hoffentlich nicht noch einmal vorkommt. Viele liebe Grüße - dein Team von grow-shop24.de
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kam schnell und zuverlässig nach Bezahlung an.
Dankeschön nochmal dafür. Hab allerdings noch nicht alles ausgepackt.
Mfg M.Lange
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Antwort von grow-shop24.de
01.03.2024
Vielen lieben Dank für deine Bewertung! Wir wünschen dir viel Spass mit deiner Bestellung. Falls du dazu Fragen haben, oder es Schwierigkeite geben sollte, sind wir immer und gerne für dich da! :-) Viele liebe Grüße - dein Team von grow-shop24.de
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand,, netter Kontakt,
einziger Kritikpunkt ist, daß man den Rückversand selber bezahlen muss.
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Antwort von grow-shop24.de
08.02.2024
Vielen lieben Dank für deine Bewertung und deinen Kritikpunkt. Bei einem Defekt oder einer Garantie- bzw. Gewährleistungssache übernehmen wir selbstverständlich immer die Kosten für die Rücksendung. Bei einem Widerruf ist es jedoch so, dass der Käufer die Kosten für die Rücksendung trägt. Wir bitten um dein Verständnis in diesem Fall.
Leider können wir nicht die gleichen Konditionen wie Amazon Prime anbieten, da wir (noch) nicht ganz so groß sind – und keine eigene Versandflotte haben. ;-) Aber wer weiß, wo wir einmal landen werden. ;-) Viele liebe Grüße – dein Team von grow-shop24.de