gute Konversation per email - auch auf mehrere Fragen von mir wurde eingegangen,
schneller Versand
gute Verpackung (original von Elektra - die beste die ich jemals hatte, mit Überkarton von "die crema"
Versand per UPS (wegen Größe) - ein großes minus an UPS da Packet beschädigt übergeben wurde, und der Zusteller wollte dies trotz Reklamation überhaupt nicht vermerken (nur. widerwillig nach mehrmaligen nachfragen mit falscher Antwort, daher wurde eine Fotodokumentation wurde gemacht), somit wird es ihm passiert sein, hat jedoch nichts mit die Crema zu tun: unseriöse die Vorgehensweise
Absolute Kaufempfehlung!
PRODUKTTITEL IRREFÜHREND/ TÄUSCHUNG
DieCrema inseriert Produkte, deren Titel suggeriert, dass es sich um Markenprodukte (in meinem Fall ein Sieb von La Marzocco) handelt. In der Beschreibung steht dann im Kleingedruckten, dass es sich um ein Remake handelt. Meiner Ansicht nach, wählt das Unternehmen den Produkttitel absichtlich irreführend und hofft damit Kunden, die sich schnell entscheiden und nicht jedes kleine Detail in der Produktbeschreibung lesen, täuschen zu können. Für mich ein absolutes No-Go und absolut nicht vertrauenswürdig. Ich werde das Unternehmen künftig meiden.
Achja: und möchte man das Produkt aus vorgenannten Grund reklamieren, muss man auch die Gebühren für die Retour selber tragen. Das rundet das Bild von dem Unternehmen natürlich ab.
Ware wie bestellt, gut verpackt, schneller Versand, gerne wieder!
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens!
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Shop
Auf Anfragen wurde sehr schnell reagiert, der Versand erfolgte ebenfalls prompt.
Vor allem war dies der einzige Shop den ich gefunden hatte, wo meine Wunschmaschine (Lelit Mara X white) 50€ unter UVP verkauft wurde. Alle anderen Shops haben entweder die UVP (1299€) verlangt, oder waren deutlich teurer.
Alles in allem, ein sehr vertrauenswürdiger Shop, wo man gerne wieder bestellt.
Ich habe da vor gut 10 Jahren meine Bezzera Magica gekauft. Eine Reparatur war seit dem nötig. Ging fix. Meinen Lieblingskaffee - Nannini Ducale - haben sie auch im ständigen Sortiment. Bestellungen gehen von einem Tag auf den anderen. Da kann man nicht meckern.
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung. Macht wertigen Zustand. Ist noch nicht in Gebrauch, da Geschenk.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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