Der Händler ist absolut spitze. Preise, Service usw. ist alles bestens.
Die Qualität ist sehr gut. Habe schon öfters bei bau-tech gekauft.
Jedoch muss ich sagen das die Beauftragte Spedition nicht sehr gut ist.
Freitags den Liefertermin mit Disponentin für Dienstag vereinbart und wurde per E-Mail bestätigt. Am Dienstag gewartet und um 16.30 Uhr angerufen. Da wurde mir mitgeteilt das der Termin am Montag eigenmächtig auf Mittwoch verschoben wurde.
Am Mittwoch bekomme ich von dem Fahrer ein Anruf mit der Frage ob ich ein Gabelstabler habe er würde normal nur Firmen beliefern. Habe natürlich keinen. Da ich auf der Arbeit war und nur meine Frau zuhause war einen Freund organisiert der hilft. Fahrer hat sich zuerst geweigert abzuladen.
Nach dem meine Frau ihm eine Ansprache gehalten hat, hat er dann doch dem Abladen zugestimmt.
An die Firma bau-tech die Bitte sucht euch eine andere Spedition.
Gruß Petry
Sehr geehrte Damen und Herren, nun wurde mein Fall endlich abgeschlossen.
Mit Ihrer Rückerstattung bin ich am Schluss zufrieden gewesen. Die Art und Weise so wie die Dauer, war allerdings mehr als nur unschön und hat mich auch Gesundheitlich stark getroffen. Ich bin recht Stressempfindlich und so wie es abgelaufen ist war es einfach nur schrecklich. Viele Schlaflose Nächste und starke Magenprobleme (die Ärztlich behandelt werden mussten) sowie, das auch meine Beziehung zu meiner Partnerin stark strapaziert wurde.
Das ich sogar meine Rechtschutzversicherung nutzen musste hätte wirklich nicht nötig getan und hätte uns allen sehr viel Sorgen und Mühe ersparren können, wenn man es "friedlich" geschafft hätte.
Die Artiekelbeschreibung des Wechselrichter sollten sie abändern, das man Ihn derzeit halt NICHT mit der Fuktion nutzen kann (zumindest in Deutschland) das er benötigte mehr Energie aus dem Netz holen kann. Dafür besitzt er nach der Meinung mehrerer Fachkundiger Personen nicht die Zulassung. Er darf nur im Inselbetrieb genutzt werden. Was er nicht mehr ist, sobald Leistung von außerhalb bezogen wird, laut Netzbetreiber.
Schade das es so gelaufen ist, die Anlage hätte schon vor 2 Monaten laufen sollen nun dauert es noch eine Weile. Ich hoffe, das ich mich in ein Paar Monaten davon erholt haben werde. Bitte denken sie daran das die Käufer nicht "nur Kunden" sondern auch Menschen sind.
Freundlicher Gruß
Die Beratung bei dem Shop war gut. Ich hatte eine Aufständerung für Solarmodule bestellt. Leider wurde ich so beraten, dass ich Einzelhalter bestellt habe. Doch für Einzelhalter war die Länge der Aufständerung zu kurz um alle Module zu Befestigen. So musste ich dann noch die Halter mit denen man zwei Module auf einmal befestigt nachbestellen.
Habe eine Effekta Batterie gekauft und die Abwicklung verlief problemlos und hätte 5 Sterne von mir bekommen. Den Abzug gibt es, weil ich viel unnötige Zeit damit verbracht habe, eine passende App zur Überwachung zu finden und diese auch in Betrieb zu nehmen. Nachdem ich die Batterie eingebaut habe, lief irgendwann auch die App. Ob die Werte auch bei der fabrikneuen Batterie angezeigt hätten werden müssen, weiß ich nicht und kann es jetzt natürlich auch nicht mehr nachvollziehen. Ein dem Kauf beigelegtes Infoblatt oder ein Verweis auf Informationen auf einer Web-Seite wäre schön gewesen.
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Leider ist das Produkt defekt. Mal sehen ob der Service bei Reklamationen genauso gut ist.
Schnelle Lieferung wobei nach Nutzung des Online Shops keine Bestätigung per Email erfolgte... Wäre schön wenn hier nach Bestellung eine Info via E-Mail generiert wird das der Vorgang erfolgreich war...
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Spedition ist nicht sehr gut sollte angeben wieviel Uhr sie am Freitag liefern soll. Kam heute am Donnerstag. Fahrer war nicht freundlich zu meiner Frau. Sagte dA Palette.
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