Zertifiziert seit: 07.06.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die extrem schnelle Lieferung und Bearbeitung der Bestellungen hervor. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend positiv bewertet. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Lösungsorientierung und eine schnelle Reaktion auf Anfragen. Die Qualität der Produkte entspricht den Beschreibungen und wird von den Kunden geschätzt. Zudem wird die sichere und ordentliche Verpackung erwähnt, ebenso wie die angenehme Nutzerführung und Übersichtlichkeit des Online-Shops. Kritisch wird von einigen Kunden die Wahl und Leistung der Versanddienstleister, insbesondere GLS, betrachtet. Es gibt vereinzelt Hinweise auf einzelne teure Artikel sowie Verbesserungsvorschläge für einen besseren Schutz bei Speditionslieferungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbau-tech.shop
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Verifiziert
Positive Erfahrung mit Verbesserungspotential
Positiv: Schnelle Lieferung, qualitativ hochwertiges Material und guter Support.
Verbesserungsvorschläge: Die Verpackung war - für die Materialmenge - zu dürftig. Sie war eingerissen und im Karton waren diverse Kartons mit Kleinteilen ausgekippt. Eine Glück, dass alles noch vollständig angekommen ist. Die Preise bzw. Preisstaffelung der unterschiedlichen Mengen sind teilweise fehlerhaft. Grosspackungen sind entsprechend teurer als die gleiche Anzahl der Einzelprodukte. Das ist aus meiner Sicht nicht korrekt. Auch bei der Bestellmenge musste ich auf eine merkwürdige Stückelung zurückgreifen um auf meine gewünschte Menge zu kommen.
Trotzdem bin ich mit dem Kauf sehr zufrieden.
Verifiziert
Ich bestelle bei euch nur wenn es keine andere Möglichkeit gibt, die Produkte sind gut, keine Frage, aber mit der Lieferung über GLS gab's zu oft Schwierigkeiten bei der Zustellung weil der Fahrer nur am Haus vorbeifährt die Sendung dann im Shop abgibt mit der Behauptung es wäre niemand da gewesen, obwohl ich hinterm Fenster stand und gesehen habe wie er vorbeigefahren ist.
Seither meide ich GLS und mach das nur, wenn es wirklich nicht anderst geht.
Verifiziert
Alles hat super geklappt.
Für den Aufbau der Aufständerung für 8 Solarmodule, zweireihig habe ich ca. 4 Stunden benötigt, allein ohne weitere Unterstützung.
Nur bei der Aufbauanleitung ist noch etwas Luft nach oben, aber das ist jammern auf sehr hohem Niveau.
Einen speziellen Dank nochmals an Frau Annelie Becker, für Ihre schnelle und unbürokratische Hilfe!
Gruß Bernd Kruschel
Verifiziert
Der Ablauf der Bestellung war sehr zufriedenstellend. Irritiert war ich über den Ablauf der Rechnungsbegleichung. Die Firma ratepay kannte ich nicht und habe sie erst recherchiert. Ich hoffe, dass das Zahlungsverfahren in Ordnung ist.
Mit freundlichen Grüßen
Elke Kock
Verifiziert
Es ist alles Super gelaufen. Nur nach der Anlieferung durch die Spedition haben wir an einem der Module eine beschädigte Kante entdeckt. Deshalb nur 4 Sterne. Das erste und letzte Module sollte auf der Palette noch mit einem Kantenschutz verpackt werden um solche Beschädigungen zu vermeiden.
Verifiziert
Alles bestens!
Die Bestellung war einfach und unkompliziert. Der Versand erfolgte direkt danach. Am nächsten Tag erhielt ich das Paket (trotz GLS!). Obwohl es nur Kabel war, war es sehr gut verpackt.
Großes Lob. Alles hat super geklappt. Vielen Dank.
Verifiziert
Der Service und die schnelle Lieferung sowie das problemlose bezahlen. Jedoch muss ich sagen das die Preise bei manchen Artikel sehr hoch sind. Als Beispiel nehmen wir die Mittelklemme. Bei euch kostet Sie 1,49 €. Ich bekomme Sie bei A-E-S Solartechnik für 0,75 €.
Verifiziert
Habe bis jetzt 2 Anlagen erworben. War alles top bis jetzt. Vor kurzem einen neuen WR erworben weil mein einer nach knapp 3 Jahren den Geist aufgegeben hat. Growatt ist halt dochnich so gut. Habe jetzt einen Solax WR genommen weil der andere auch einer ist und beide laufen top. Innerhalb von 2 Tagen wurde der neue WR geliefert. Perfekt
Verifiziert
Grundsätzlich sind meine Erfahrungen mit der Firma bau-tech sehr gut. Allerdings sollten Sie sich mal mit der Firma GLS unterhalten. Zustellung und Ankündigung des Pakets mit den Montageschienen war Note 5
Verifiziert
super schnelle lieferung
absolut emfehlenswert, vor 5-6 jahren gab es öfter mal eine woche verzögerung zwichen bestellung und versand, jetzt, innerhalb von wenigen stunden ist alles raus gesendet, super !
Verifiziert
Schnelle und gute Bearbeitung. Gerne wieder.
Schnelle Bearbeitung der Bestellung und Information für die Speditionsabwicklung. Diese war nicht ganz so schnell, wie erwartet aber bei einer Bestellung am Sonntag und einer möglichen Lieferung am Donnerstag, ist das auf gutem Niveau!
Verifiziert
Solides Sortiment und menschlicher Service
Solides und konstantes Sortiment, vernünftige Preise für die gebotene Qualität und ein menschlicher Kundenservice ohne Chatbot. Immer sehr zufrieden gewesen.
Verifiziert
Top Service & kundenfreundliche Lösung
Ich hatte online bestellt und im Nachgang festgestellt, dass ich noch weitere Artikel benötige. Auf meine Anfrage, ob man die bestehende Bestellung ergänzen könne, um Versandkosten zu sparen, wurde sehr schnell und freundlich reagiert.
Zwar war eine nachträgliche Ergänzung technisch nicht möglich, aber mir wurde unkompliziert angeboten, die erste Bestellung kostenfrei zu stornieren, sodass ich anschließend eine Sammelbestellung aufgeben konnte. Dadurch konnte ich am Ende sogar komplett versandkostenfrei bestellen.
Ein wirklich kundenorientierter, lösungsorientierter Service – so wünscht man sich das. Top! 🌟
Verifiziert
Die Lieferung war gut , zur Technik noch keine Rückmeldung da die Montage erst noch erfolgt.
Bei der Lieferung von einem Komplettpaket für Wohnmobile währe ein Schalt- oder Montageplan hilfreich.
Verifiziert
Der Service ist sehr gut. Die Preise sind durchschnittlich. Da aber die Lieferung ab 100,00 € Auftragswert kostenfreier ist lohnt es sich oft nicht wo anders zu bestellen.
Verifiziert
Top Produkte und super Service
Sehr schnelle Lieferung. Die Produkte sind top. Ich kaufe alle meine Solarsachen schon seid Jahren hier ein.
Verifiziert
Die schnelle Abwicklung der Bestellung. Nach drei Tagen konnte ich über den Artikel verfügen! Bin einfach begeistert! Gerne wieder!
Verifiziert
Wie immer schnelle Bearbeitung und guter Kontakt bei Fehlern in der Bestellung (unnötig bestelltem Zubehör)
Verifiziert
Sehr gutes Sortiment.
Schön einfache Aufteilung des Shops.
Man findet sofort Was man sucht.
Die Preise und die Lieferzeit sind der Grund, warum ich hier immer wieder bestelle.
Verifiziert
bau-tech Solarenergie
Befragung wurde schnell beantwortet, tolle Übersicht der Webseite.
Schnelle Lieferung. Ein lob an die Spedition, hat vorher angerufen ob jemand da ist und war wie vereinbart zum Termin da.
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