Der Händler ist absolut spitze. Preise, Service usw. ist alles bestens.
Die Qualität ist sehr gut. Habe schon öfters bei bau-tech gekauft.
Jedoch muss ich sagen das die Beauftragte Spedition nicht sehr gut ist.
Freitags den Liefertermin mit Disponentin für Dienstag vereinbart und wurde per E-Mail bestätigt. Am Dienstag gewartet und um 16.30 Uhr angerufen. Da wurde mir mitgeteilt das der Termin am Montag eigenmächtig auf Mittwoch verschoben wurde.
Am Mittwoch bekomme ich von dem Fahrer ein Anruf mit der Frage ob ich ein Gabelstabler habe er würde normal nur Firmen beliefern. Habe natürlich keinen. Da ich auf der Arbeit war und nur meine Frau zuhause war einen Freund organisiert der hilft. Fahrer hat sich zuerst geweigert abzuladen.
Nach dem meine Frau ihm eine Ansprache gehalten hat, hat er dann doch dem Abladen zugestimmt.
An die Firma bau-tech die Bitte sucht euch eine andere Spedition.
Gruß Petry
Keine Komplette Lieferung der Bestellten Waren, musste erst Reklamiert werden!
Keine gute Kommunikation!
Teile fehlen immer noch!
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz Fehler der Beratung keine Übernahme der Retoure
Ich wurde hier freundlich beraten, doch leider war diese inhaltlich falsch. Das ist soweit nicht schlimm und kann passieren. Das bestellte Produkt eignete sich entgegen der Beratung nicht für den dafür vorgesehenen Zweck. Die Retoure soll ich jedoch selbst tragen. Das finde ich in diesem Zusammenhang nicht in Ordnung. Aber wegen den 6 Euro werde ich keine riesen Sache draus machen.
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Lieferung von 2 Panel bekommen die in Holland gefertigt wurden. Die Panel wurden so schlecht am Anschluß abgedichtet und waren dazu noch rissig. Ich habe mich mit Bildern beschwert und mann wollte mir mit dem Preis entgegen kommen jedoch verstummte der Kontakt. Hab die Stechergehäuse selbst abgedichtet und verbaut. Schade für alle anderen Kunden die diese Panel kaufen.
Frage nach Hybridwechselrichter die angeboten werden , der Mann am Telefon hat keine Ahnung . Zum Techniker wurde ich nicht weitergeleitet . Auf E-Mail leider noch keine Antwort .
Sorry da die Firma mit allem Handelt sollte doch geschultes Personal am Telefon sein bzw zum Techniker verbinden .
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die bereits bezahlte Lieferung wurde nicht eingehalten, eine Nachfrage wurde abschlägig beschieden, bautechsolar habe keine Möglichkeit die erfolgreiche Anlieferung sicherzustellen. Eine schriftliche Bitte um Unterstützung wurde ignoriert.
Habe nicht brauchbare defekte beschädigte Ware erhalten . Per Mail angemahnt Fotos geschickt und passiert ist nichts. Außer automatische Betätigung des Maileingangs.
Storno ohne Begründung und Löschung von Bewertungen
Edit: Bei Google wollte man die Bewertung durch eine Kanzlei löschen lassen mit der Unterstellung "fake" Bewertung.
Bewertung:
Nicht zu empfehlen!
Unsere Bestellung wurde ohne Angabe von Gründen innerhalb von einem Tag storniert.
Dafür hatten wir bei der Bestellung ein Konto angelegt und der Händler hat nun unsere Daten.
Wir haben das Gefühl hier sollten nur Daten generiert werden.
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung unkompliziert, Zahlungsmethode erst nachträglich eingeschränkt, Auswahl Kreditkarte möglich dann doch nicht und nur Vorkasse, Versandgeschwindigkeit dann Ok,
beauftragter Lieferdienst GLS eine 6-. Paket 8 Tage unterwegs, angeblich zugestellt, aber nirgendwo entgegengenommen oder auffindbar, wenig lösungsorientiert
Laderegler angeboten, obwohl er nicht mehr hergestellt wird.
neueres Modell geschickt.
nach tel. Nachfrage wußte keiner über das Modell bescheit.
wurde dann über mail informiert daß das Model nicht mehr hergestellt wird.Webseite soll geändert werden !! bis jetzt noch nicht.
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Importierte Bewertungen
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