Der Händler ist absolut spitze. Preise, Service usw. ist alles bestens.
Die Qualität ist sehr gut. Habe schon öfters bei bau-tech gekauft.
Jedoch muss ich sagen das die Beauftragte Spedition nicht sehr gut ist.
Freitags den Liefertermin mit Disponentin für Dienstag vereinbart und wurde per E-Mail bestätigt. Am Dienstag gewartet und um 16.30 Uhr angerufen. Da wurde mir mitgeteilt das der Termin am Montag eigenmächtig auf Mittwoch verschoben wurde.
Am Mittwoch bekomme ich von dem Fahrer ein Anruf mit der Frage ob ich ein Gabelstabler habe er würde normal nur Firmen beliefern. Habe natürlich keinen. Da ich auf der Arbeit war und nur meine Frau zuhause war einen Freund organisiert der hilft. Fahrer hat sich zuerst geweigert abzuladen.
Nach dem meine Frau ihm eine Ansprache gehalten hat, hat er dann doch dem Abladen zugestimmt.
An die Firma bau-tech die Bitte sucht euch eine andere Spedition.
Gruß Petry
Versender ist GLS beauftragt, der ist unzuverlässig lt.Sendungsvervolgung war
niemand daheim " keine Info" im Briefkasten sonderbar?
BauTec nimmt nur den, Rückfrage am Tel.ob anderer möglich Barsche Antwort.
Die Versandkosten bezahlen und trotzdem Paket im Shop 22km entfernt , schom mehrere mahle abholen, ist Umweltfreundlich.
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und saubere Lieferung
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurden zwei Bestellungen nicht in eine zusammengefasst. Die Bestellungen hab ich am Abend um 20uhr innerhalb einer Stunde getätigt. Doppelte Versand kosten.
Im großen und ganzen recht gut. Vor allem Preis/Leistung ist hervorzuheben. Das Manko liegt bei versteckten Transportschäden. Der Logistiker lehnt Regulierung einfach ab und der Shop liefert Ersatz nicht komplett kostenfrei. In meinen Augen waren die Solarmodule auch nicht ausreichend gegen Transportschaden gesichert. Bei der Nachlieferung war Transparent verpackt, so hätte man Transportschäden wenigstens erkannt.
Gute Abwicklung, dennoch ist zu beanstanden, das die Versandkosten nicht angemessen sind. Für einen Polsterumschlag 6,90 Euro zu berechnen ist nicht fair.
Habe nicht brauchbare defekte beschädigte Ware erhalten . Per Mail angemahnt Fotos geschickt und passiert ist nichts. Außer automatische Betätigung des Maileingangs.
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