Der Händler ist absolut spitze. Preise, Service usw. ist alles bestens.
Die Qualität ist sehr gut. Habe schon öfters bei bau-tech gekauft.
Jedoch muss ich sagen das die Beauftragte Spedition nicht sehr gut ist.
Freitags den Liefertermin mit Disponentin für Dienstag vereinbart und wurde per E-Mail bestätigt. Am Dienstag gewartet und um 16.30 Uhr angerufen. Da wurde mir mitgeteilt das der Termin am Montag eigenmächtig auf Mittwoch verschoben wurde.
Am Mittwoch bekomme ich von dem Fahrer ein Anruf mit der Frage ob ich ein Gabelstabler habe er würde normal nur Firmen beliefern. Habe natürlich keinen. Da ich auf der Arbeit war und nur meine Frau zuhause war einen Freund organisiert der hilft. Fahrer hat sich zuerst geweigert abzuladen.
Nach dem meine Frau ihm eine Ansprache gehalten hat, hat er dann doch dem Abladen zugestimmt.
An die Firma bau-tech die Bitte sucht euch eine andere Spedition.
Gruß Petry
Sie sollten einen Button "Weiter einkaufen" einrichten, denn wenn ich ein Produkt in den Warenkorb gelegt habe und ein weiteres Produkt auswählen möchte habe ich nach einer Möglichkeit gesucht weiter einzukaufen, bis ich dann nach viel suchen und probieren über die Produktauswahl zu weiteren Produkten gelangte .
Der Versand ist eine Katastrophe immer wieder Verschiebungen.
Ware ist immer noch nicht angekommen.
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13.04.2024
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Solarpanel mit Beschädigungen
Obwohl der Rahmen beschädigt ist, wurde es als Schönheitsfehler bezeichnet
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29.03.2024
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Ein Balkonkraftwerk im höheren Preissegment. Leider fehlt eine deutsche Bedienungsanleitung oder ein Link zu einer Website. Kein Hinweis zu einer empfohlene App. Hardware ok alles Andere enttäuschend
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28.03.2024
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Ich kann nicht bewerten was ich nicht bekommen habe!
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28.03.2024
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Schlechter versand, nachdem es hieß Versandkostenfrei, habe hatte ich das freudige Erlebnis wie der Fahrer die Palette wieder abtlud, damit er sie wieder mitnehmen kann.
Warum dann Europaletten und nicht Einweg - schwach!!!
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24.03.2024
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06.02.2024
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Versender ist GLS beauftragt, der ist unzuverlässig lt.Sendungsvervolgung war
niemand daheim " keine Info" im Briefkasten sonderbar?
BauTec nimmt nur den, Rückfrage am Tel.ob anderer möglich Barsche Antwort.
Die Versandkosten bezahlen und trotzdem Paket im Shop 22km entfernt , schom mehrere mahle abholen, ist Umweltfreundlich.
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22.01.2024
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Falscher Versender DPD beauftragt
Hallo,
ein DPD Transporter ist am Haus vorbeigefahren, aber die Lieferung liegt im Paket-Shop in Lohr sind 20 Km hin und zurück .
Es gibt auch andere bessere Paketdienste.
Habe nicht brauchbare defekte beschädigte Ware erhalten . Per Mail angemahnt Fotos geschickt und passiert ist nichts. Außer automatische Betätigung des Maileingangs.
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12.10.2023
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Trotz Fehler der Beratung keine Übernahme der Retoure
Ich wurde hier freundlich beraten, doch leider war diese inhaltlich falsch. Das ist soweit nicht schlimm und kann passieren. Das bestellte Produkt eignete sich entgegen der Beratung nicht für den dafür vorgesehenen Zweck. Die Retoure soll ich jedoch selbst tragen. Das finde ich in diesem Zusammenhang nicht in Ordnung. Aber wegen den 6 Euro werde ich keine riesen Sache draus machen.
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06.10.2023
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Bau-Tech ok, Versender ungenügend
Bau-Tech ok. Versandpartner Spedition mehr als mangelhaft und völlig inakzeptabel
Frage nach Hybridwechselrichter die angeboten werden , der Mann am Telefon hat keine Ahnung . Zum Techniker wurde ich nicht weitergeleitet . Auf E-Mail leider noch keine Antwort .
Sorry da die Firma mit allem Handelt sollte doch geschultes Personal am Telefon sein bzw zum Techniker verbinden .
Schnelle Lieferung, aber unfreundliche Kommunikation, keine erkennbare Hilfsbereitschaft
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die bereits bezahlte Lieferung wurde nicht eingehalten, eine Nachfrage wurde abschlägig beschieden, bautechsolar habe keine Möglichkeit die erfolgreiche Anlieferung sicherzustellen. Eine schriftliche Bitte um Unterstützung wurde ignoriert.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.