Der Händler ist absolut spitze. Preise, Service usw. ist alles bestens.
Die Qualität ist sehr gut. Habe schon öfters bei bau-tech gekauft.
Jedoch muss ich sagen das die Beauftragte Spedition nicht sehr gut ist.
Freitags den Liefertermin mit Disponentin für Dienstag vereinbart und wurde per E-Mail bestätigt. Am Dienstag gewartet und um 16.30 Uhr angerufen. Da wurde mir mitgeteilt das der Termin am Montag eigenmächtig auf Mittwoch verschoben wurde.
Am Mittwoch bekomme ich von dem Fahrer ein Anruf mit der Frage ob ich ein Gabelstabler habe er würde normal nur Firmen beliefern. Habe natürlich keinen. Da ich auf der Arbeit war und nur meine Frau zuhause war einen Freund organisiert der hilft. Fahrer hat sich zuerst geweigert abzuladen.
Nach dem meine Frau ihm eine Ansprache gehalten hat, hat er dann doch dem Abladen zugestimmt.
An die Firma bau-tech die Bitte sucht euch eine andere Spedition.
Gruß Petry
Schnelle Lieferung, aber unfreundliche Kommunikation, keine erkennbare Hilfsbereitschaft
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute und schnelle Abwicklung.
2 Montageschienen sind leicht beschädigt angekommen. Da die Schienen eh gekürzt werden mussten, war es nicht kritisch. Dennoch sollte eine Kontrolle bei der Kommisionierung erfolgen bzw. die Verpackung bei den Aluschienen stabiler sein. (Ein Schaden war von außen nicht sichtbar.)
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