1. Erster Kontakt ( per Mail ) inkl. Kostenvoranschlag = Super
2. Bezahlung mit sofortiger Benachrichtigung über den Zahlungseingang =Super
3. Abwarten der angegeben Lieferfrist und versuchter erneuter Kontakt Aufnahme = leider ohne Erfolg
4. Nach Einschaltung von TrustedShops ( sollte jeder abschließen , man kann einfach besser schlafen) lief die Kommunikation wieder reibungslos ( komisch und schade )
5. Die Ware wurde dann auch wie versprochen versendet und kam sehr gut verpackt sowie voll funktionsfähig an, selbst die Aufbaufirma war begeistert.
Aufgrund des Punktes 3. in meiner Aufzählung kann ich nur 4 Sterne vergeben. Informationen wären einfach sehr hilfreich gewesen.
Meine Klimaanlage sollte vorrätig mit einer Lieferzeit von 5-7 Tagen sein.
Hab sie bestellt und eine Bestellbestätigung mit dem Datum der Lieferung erhalten.
Daraufhin habe ich eine Firma beauftragt für die Installation (sicherheitshalber erst 2,5 Wochen später und nur mit gaaaanz viel Glück dass Sie so kurzfristig Zeit haben.
Ende vom Lied ist
klimando reagiert auf keine Anfrage, Mails werden ignoriert, Telefon haben sie abgeschaltet. Man hat keine Chance jemand zu erreichen!!!!
Und ratet mal… Die Anlage kam natürlich nicht. Auch Stand heute wurde sie nicht geliefert! Bezahlt natürlich direkt beim bestellen… Der Installationsfirma musste ich eine Tag vorher absagen (wurden 2 Mann den ganzen Tag für die Verlegung eingeplant ) und musste dank Klimando der Firma einen Schadensersatz zahlen. Das werde ich aber meinem Anwalt vorlegen.
Lasst die Finger von Klimando!!!
Was für ein großartiger Service! Bei klimando lief alles wie am Schnürchen. Von der Bestellung bis zur Lieferung ging alles super fix. Die Klimaanlage kam gut verpackt und ist ein echter Gamechanger in meinem Haus. Besonders der Kundenservice hat mich begeistert – die waren echt auf Zack und super freundlich.
Bewertung melden
Antwort von klimando.com
24.06.2024
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und schätzen Ihr Vertrauen in uns.
Beste Grüße,
Ihr Klimando Team
20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut!
Die Klimaanlage kam gut verpackt und in einwandfreiem Zustand an.
Besonders beeindruckt war ich vom Kundenservice – freundlich, kompetent und immer bereit, zu helfen.
Bewertung melden
Antwort von klimando.com
20.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback, wir freuen uns sehr, über Ihre positive Bewertung.
Liebe Grüße Ihr Klimando Team
13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswert!
Die Bestellung lief reibungslos, der Versand war extrem schnell und der Kundenservice war sehr hilfsbereit und freundlich.
Bewertung melden
Antwort von klimando.com
13.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback, wir freuen uns sehr, über Ihre positive Bewertung.
Liebe Grüße Ihr Klimando Team
24.06.2024
Verifizierte Bewertung
Klimando ist definitiv zu empfehlen!
Besonders hervorzuheben ist der hervorragende Kundenservice, der stets hilfsbereit und freundlich war.
Bewertung melden
Antwort von klimando.com
24.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre netten Worte und Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Beste Grüße, Ihr Klimando Team
17.06.2024
Verifizierte Bewertung
Unsere Räume sind jetzt angenehm kühl. Gerne wieder!
Super Erfahrung mit Klimando! Die Bestellung war einfach und die Lieferung pünktlich
Bewertung melden
Antwort von klimando.com
17.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre netten Worte und Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Beste Grüße, Ihr Klimando Team
17.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles TOP!
Von der Beratung bis zur Bestellung war alles perfekt.
Bewertung melden
Antwort von klimando.com
17.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in uns. Wir freuen uns sehr darüber.
Herzliche Grüße, Ihr Klimando Team
24.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von klimando.com
24.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback, wir freuen uns sehr, über Ihre positive Bewertung.
Liebe Grüße Ihr Klimando Team
20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von klimando.com
20.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Beste Grüße, Ihr Klimando Team
17.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von klimando.com
17.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback, wir freuen uns sehr, über Ihre positive Bewertung.
Liebe Grüße Ihr Klimando Team
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen.
Bestellt bezahlt und von der Spedition nach ca 5 Tagen geliefert. War alles sehr reibungslos und hat gut geklappt.
Wäre kam heile und gut verpackt auf eine Palette geliefert.
Zum Kundenservice kann ich nichts sagen den habe ich nicht gebraucht.
Gerne wieder
Bewertung melden
Antwort von klimando.com
29.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr Klimando Team
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Waren, wurde sogar auf Fehler bei meiner Bestellung hingewiesen. Toller Service.
Bewertung melden
Antwort von klimando.com
29.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr Klimando Team
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es war alles super, eshat alles reibungslos geklappt. Super weiter so
Bewertung melden
Antwort von klimando.com
13.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr Klimando Team