self-diagnostics.comBewertungen:
49 Bewertungen in den letzten 12 Monaten547 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde schnell geliefert und war gut verpackt
Die bestellten CRP-Schnelltests werde ich testen sobald es erforderlich ist
Definitiv werde ich hier wieder bestellen
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UN
Uwe N.
Bremerhaven
Relevanteste negative Bewertung
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich würde einen dringenden Wechsel des Versandpartners empfehlen. Leider ist das Paket in einem furchtbaren Zustand angekommen und dazu ist der Inhalt zu 50% beschädigt gewesen und können nicht verwendet werden. Da es sich hierbei um Artikel mit geringem Wert handelt, war mir der Aufwand der Reklamation jetzt zu viel.
Hinzuzufügen ist, dass der Kurier, nie zu mir in die Stadt gefahren ist, sondern das Paket in einen Paketshop zwei Orte weiter gebracht hat. Selbst der Paketshop Betreiber war verwundert darüber, dass so viele aus meiner Gemeinde ihre Pakete bei ihm abholen, weil es bei mir in der Stadt auch noch einen weiteren DPD Paketshop gibt.
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Bewertungen für self-diagnostics.com
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferdienst ist eine Katastrophe
Ich würde einen dringenden Wechsel des Versandpartners empfehlen. Leider ist das Paket in einem furchtbaren Zustand angekommen und dazu ist der Inhalt zu 50% beschädigt gewesen und können nicht verwendet werden. Da es sich hierbei um Artikel mit geringem Wert handelt, war mir der Aufwand der Reklamation jetzt zu viel.
Hinzuzufügen ist, dass der Kurier, nie zu mir in die Stadt gefahren ist, sondern das Paket in einen Paketshop zwei Orte weiter gebracht hat. Selbst der Paketshop Betreiber war verwundert darüber, dass so viele aus meiner Gemeinde ihre Pakete bei ihm abholen, weil es bei mir in der Stadt auch noch einen weiteren DPD Paketshop gibt.
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Antwort von self-diagnostics.com
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit unserem Lieferdienst hatten und Ihr Paket in schlechtem Zustand angekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Solche Fälle werden unserem Versanddienstleister gemeldet. Falls Sie in Zukunft Unterstützung benötigen, steht unser Kundenservice Ihnen gerne zur Verfügung.
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz präziser Ausführung funktionierte das Kit nicht , auch nach der empfohlenen Reaktivierung. Schade
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Antwort von self-diagnostics.com
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Funktion des tamaVet Schnelltests für Giardia und Parvovirus unzufrieden waren. Wie bereits besprochen, haben wir Ihnen umgehend einen neuen Test zugesendet. Wir hoffen, dass dieser Ihren Erwartungen entspricht und Sie mit der Lösung zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir bemühen uns stets, etwaige Probleme schnellstmöglich und unkompliziert zu lösen. Sollten Sie dennoch weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft als Kunden begrüßen zu dürfen.
MB
Michaela B.
Obersulm
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ergebnis ist fragwürdig, wir konnten damit nix anfangen
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Antwort von self-diagnostics.com
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Ergebnis des Tests fragwürdig war. Bitte kontaktieren Sie zukünftig unseren Kundenservice, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Finde es nicht sehr aussagekräftig
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Antwort von self-diagnostics.com
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Ergebnis des Tests nicht sehr aussagekräftig war. Bitte kontaktieren Sie zukünftig unseren Kundenservice, damit wir Ihnen weiterhelfen können.