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golfshop.de
Bewertungen:

1.364 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.708 Bewertungen insgesamt  

4,59
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Aus meiner Erfahrung mit 2 Käufen eines Golfschirms beim Golfshop.de kann ich nur unterstreichen, dass es sich um einen seriösen und zuverlässigen Händler handelt. Sowohl ein Fall von Gewährleistung wie auch der Fall, dass das Produkt vergriffen war wurden jeweils ohne Schwierigkeiten und korrekt bearbeitet, die überwiesene Summe problemlos und schnell per PayPal zurückerstattet. Daher kann ich den Online-Shop empfehlen.
TL
Thomas L.
Rheinbach

Relevanteste negative Bewertung

14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Suomi Saksa Toimitus kesti ikuisuuden. Ärsyttävintä oli, että myyjä ei vastannut välikyselyihin. Trusted shops kommenteissa on useita vastaavia tapauksia, että myyjä ei vastaa kyselyihin. Die Lieferung hat ewig gedauert. Am ärgerlichsten war, dass der Verkäufer auf zwischenzeitliche Anfragen nicht reagierte. In den Kommentaren von Trusted Shops gibt es mehrere ähnliche Fälle, in denen der Verkäufer nicht auf Anfragen reagiert.
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Bewertungen für golfshop.de

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(28)
(77)
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Unterirdisch

Ich bin noch nie so frech behandelt worden, schöne Grüße an den Leiter der logistikabteilung! Nie wieder.
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Antwort von golfshop.de
13.12.2023
Sehr geehrter Kunde/sehr geehrte Kundin, wir bedauern zutiefst, dass Sie sich von unserem Service so schlecht behandelt fühlen. Es war niemals unsere Absicht, Ihnen Unannehmlichkeiten oder Frustration zu bereiten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten uns aufrichtig für die Erfahrungen entschuldigen, die Sie gemacht haben. Ihre Enttäuschung über die Kommunikation und den Service, den Sie erhalten haben, verstehen wir vollkommen. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Feedback an die entsprechende Abteilung weitergeleitet wird, einschließlich an den Leiter der Logistikabteilung, damit wir unsere internen Prozesse verbessern können. Es ist bedauerlich zu hören, dass Sie uns nach dieser Erfahrung nicht erneut Ihr Vertrauen schenken möchten. Wir respektieren Ihre Entscheidung, hoffen jedoch, dass wir die Gelegenheit erhalten, in Zukunft Ihr Vertrauen wiederzugewinnen. Wenn es noch offene Angelegenheiten oder Fragen gibt, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben, und hoffen, dass Sie in Zukunft eine bessere Erfahrung mit unserem Unternehmen machen können. Mit freundlichen Grüßen, Das Golfshop.de Team
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Retouren dauern sehr lange

Versand geht schnell, aber Retouren dauern sehr lange! Werden teilweise auch nur auf Nachfrage bearbeitet
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Antwort von golfshop.de
13.12.2023
Sehr geehrter Kunde/sehr geehrte Kundin, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerungen bei der Bearbeitung von Retouren. Es freut uns zu hören, dass der Versand Ihrer Bestellungen zügig erfolgt, jedoch bedauern wir, dass die Rücksendungen so lange dauern und teilweise nur auf Nachfrage bearbeitet werden. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Retouren schnell und reibungslos abgewickelt werden, um eine positive Kundenerfahrung sicherzustellen. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig, und wir werden sicherstellen, dass unsere Rückgabeprozesse überprüft und verbessert werden, um zukünftige Verzögerungen zu minimieren. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen bezüglich Ihrer Retoure oder Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind bestrebt, Ihnen bestmöglich zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Anliegen angemessen bearbeitet werden. Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben, und hoffen, dass wir Ihre zukünftigen Erfahrungen mit uns verbessern können. Mit freundlichen Grüßen, Das Golfshop.de Team
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
1) Schlechte Kommunikation. 2) Gutschein läßt sich trotz mehrmaliger Reklamation nicht abrufen
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26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Hab die Ware die ich bestellt habe sofort reklamiert. Immer noch keine Rückmeldung bekommen.
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Antwort von golfshop.de
13.12.2023
Sehr geehrter Kunde/sehr geehrte Kundin, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Reklamation und die fehlende Rückmeldung. Es ist bedauerlich zu hören, dass Sie trotz Ihrer Reklamation noch keine Rückmeldung erhalten haben. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig, und wir werden sicherstellen, dass Ihre Reklamation umgehend bearbeitet wird. Wir werden diese Angelegenheit sofort untersuchen, um sicherzustellen, dass Ihre Anliegen schnell und angemessen gelöst werden. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen bezüglich Ihrer Reklamation haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind bestrebt, Ihnen bestmöglich zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Anliegen angemessen bearbeitet werden. Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben, und hoffen, dass wir diese Angelegenheit so schnell wie möglich klären können. Mit freundlichen Grüßen, Das Golfshop.de Team
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung – keine Antwort

Nach 1 Monat… keine Lieferung auf E-Mails antwortet niemand
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22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutschrift der zurück gesendeten Ware dauert ewig !!!
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Antwort von golfshop.de
13.12.2023
Sehr geehrter Kunde/sehr geehrte Kundin, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Gutschrift Ihrer zurückgesendeten Ware. Es ist bedauerlich zu hören, dass die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung unnötig lange dauert. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig, und wir werden sicherstellen, dass Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich bearbeitet wird. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Kunden ihre Rückerstattungen zeitnah erhalten, und wir werden sicherstellen, dass unsere Rückerstattungsprozesse überprüft und verbessert werden, um zukünftige Verzögerungen zu minimieren. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen bezüglich Ihrer Rückerstattung haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind bestrebt, Ihnen bestmöglich zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Anliegen angemessen bearbeitet werden. Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben, und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während dieser Zeit. Mit freundlichen Grüßen, Das Golfshop.de Team
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt war gebraucht und kaputt. Habe den Verkäufer angeschrieben aber kein Feedback bekommen.
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Antwort von golfshop.de
26.09.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie ein gebrauchtes und defektes Produkt erhalten haben und dass Sie keine Rückmeldung vom Verkäufer erhalten haben. Dies ist inakzeptabel, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihr Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen umgehend geklärt wird. Um Ihnen bestmöglich zu helfen, benötigen wir weitere Informationen zu Ihrer Bestellung, einschließlich der Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems mit dem Produkt. Bitte kontaktieren Sie uns sofort unter info@golfshop.de, damit wir Ihr Anliegen genauer prüfen können. Unser Team wird sich unverzüglich darum kümmern, Ihr Problem zu lösen und sicherzustellen, dass Sie die benötigte Unterstützung erhalten. Wir entschuldigen uns erneut für die entstandenen Unannehmlichkeiten und sind entschlossen, Ihr Vertrauen in unseren Service wiederherzustellen. Vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Anliegen zu klären. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Golfshop.de Team
KK
Klaus K.
Lilienthal
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeiten

Diese sind doch sehr lange, geht woanders deutlich schneller ( 1 Woche und mehr nach Bestellung)
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Antwort von golfshop.de
25.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Ihre Bestellung schnell geliefert wird, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern, um die Lieferzeiten zu verkürzen. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen schneller bearbeitet werden. Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und für Ihr Verständnis. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@golfshop.de zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Golfshop.de Team
PR
Peter R.
Schwanewede
06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Erst auf Nachfrage echte Reaktionen zur Lieferung, die dann wochenlang gedauert hat. Nie wieder.
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Antwort von golfshop.de
23.05.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Reaktion auf Ihre Anfrage zur Lieferung und der anschließenden längeren Lieferzeit unzufrieden waren. Wir verstehen Ihren Ärger und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bei Golfshop.de setzen wir uns stets dafür ein, unsere Kunden zufriedenzustellen und auf Anfragen schnell und angemessen zu reagieren. Es tut uns leid, dass wir in Ihrem Fall diesem Standard nicht gerecht werden konnten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir entschuldigen uns erneut für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von unserem verbesserten Service überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Golfshop.de Team
05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Ware noch nicht erhalten, deshalb ist mir eine Bewertung nicht möglich
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Antwort von golfshop.de
11.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben und deshalb keine Bewertung abgeben können. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten Ihnen versichern, dass wir bestrebt sind, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen. Für weitere Informationen oder Unterstützung können Sie uns jederzeit unter info@golfshop.de kontaktieren. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass wir das Problem schnellstmöglich lösen können. Mit freundlichen Grüßen, das Golfshop.de Team
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Service

Lieferung war unklar. Falsch verpackte Ware. Rücküberweisung dauert sehr lang.
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Antwort von golfshop.de
13.12.2023
Sehr geehrter Kunde/sehr geehrte Kundin, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unklarheiten bei der Lieferung, die falsch verpackte Ware und die Verzögerung bei der Rücküberweisung. Dies entspricht nicht unseren Service-Standards, und wir verstehen, wie frustrierend und ärgerlich dies für Sie sein muss. Wir werden diese Angelegenheit sofort untersuchen, um sicherzustellen, dass Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich bearbeitet wird und dass unsere Lieferprozesse und Verpackungskontrollen verbessert werden, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind bestrebt, Ihnen bestmöglich zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Anliegen angemessen bearbeitet werden. Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben, und hoffen, dass wir Ihr Vertrauen in Golfshop.de wiederherstellen können. Mit freundlichen Grüßen, Das Golfshop.de Team
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware anbieten und dann nicht liefern können unter sehr fragwürdigen Gründen.
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Antwort von golfshop.de
26.09.2023
Sehr geehrter Kunde, es ist äußerst bedauerlich zu hören, dass Sie die Erfahrung gemacht haben, dass wir Ware angeboten haben, die wir letztendlich nicht liefern konnten, und dies unter fragwürdigen Gründen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und Ihr Unwohlsein. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig, da wir sicherstellen möchten, dass solche Situationen nicht mehr vorkommen. Um Ihre Angelegenheit zu klären und weitere Informationen zu den Gründen für die Nichtlieferung zu erhalten, bitten wir Sie, uns umgehend unter info@golfshop.de zu kontaktieren. Wir werden Ihr Anliegen sorgfältig prüfen und Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht wieder auftreten. Es ist unser Ziel, einen zuverlässigen und transparenten Service anzubieten, und wir bedauern zutiefst, dass wir dies in Ihrem Fall nicht erreicht haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und die Gelegenheit, Ihr Anliegen zu klären. Wir sind entschlossen, Ihre Erfahrung zu verbessern und Ihr Vertrauen in unseren Service wiederherzustellen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Golfshop.de Team
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
kann nichts dazu sagen, Bestellung vom 1.6.2023 ist noch nicht angekommen
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Antwort von golfshop.de
19.06.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die verspätete Lieferung Ihrer Bestellung vom 1.6.2023 entstanden sind. Es ist unser oberstes Ziel, unseren Kunden eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu bieten. Es tut uns leid, dass wir dieses Versprechen in Ihrem Fall nicht einhalten konnten. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, auf eine Bestellung zu warten, und wir möchten Ihnen versichern, dass wir daran arbeiten, das Problem zu identifizieren und zu beheben. Wir möchten die Möglichkeit nutzen, Ihre Bestellung genauer zu überprüfen und Ihnen eine angemessene Lösung anzubieten. Um dies zu tun, bitten wir Sie, uns unter info@golfshop.de zu kontaktieren und uns Ihre Bestellnummer mitzuteilen. Unser Kundensupport-Team wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind. Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und wir sind dankbar für Ihr Verständnis. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft nicht wieder vorkommt. Mit freundlichen Grüßen, Das Golfshop.de Team
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung steht aus. Keine Nachricht! Wäre nicht mal 1 Stern! Schade!
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Antwort von golfshop.de
19.06.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich Ihrer ausstehenden Lieferung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie bisher keine Informationen dazu erhalten haben. Das ist natürlich nicht der Service, den wir unseren Kunden bieten möchten. Wir möchten uns in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig, da es uns hilft, unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass so etwas nicht erneut vorkommt. Wir haben Ihre Bestellung überprüft und festgestellt, dass es bei der Kommunikation zu einer Verzögerung gekommen ist. Wir bedauern dies aufrichtig und möchten Ihnen versichern, dass wir bereits Maßnahmen ergriffen haben, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Um den aktuellen Status Ihrer Lieferung zu klären und weitere Informationen bereitzustellen, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit unserem Kundensupport in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns unter der E-Mail-Adresse info@golfshop.de. Unser Team wird Ihnen umgehend behilflich sein und eine Lösung finden, die Ihren Erwartungen entspricht. Nochmals möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir sind bestrebt, unseren Kundenservice zu verbessern und hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Ihnen dies in der Zukunft zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Golfshop.de
PM
Phillip M.
Gladbeck
20.05.2023
 Verifizierte Bewertung
1,5 Woche nach Bestellung die Ware erhalten und dann fehlt noch was…
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Antwort von golfshop.de
23.05.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung mit Golfshop.de nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht vollständig war, und wir verstehen Ihren Ärger. Bitte setzen Sie sich umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung, per E-Mail an info@golfshop.de. Wir möchten den fehlenden Artikel so schnell wie möglich an Sie versenden oder alternativ eine geeignete Lösung finden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und versichern Ihnen, dass wir Ihre Zufriedenheit sehr ernst nehmen. Wir hoffen, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem schnell zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Golfshop.de Team
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Antwort auf mehrfache Rückfrage wegen ausstehender Lieferung
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Antwort von golfshop.de
06.06.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine Antwort auf Ihre mehrfachen Rückfragen bezüglich Ihrer ausstehenden Lieferung erhalten haben. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Kundenservice und Kommunikation sind für uns von höchster Bedeutung, und es ist bedauerlich, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Wir möchten sicherstellen, dass wir diese Angelegenheit umgehend klären und Ihnen eine angemessene Lösung anbieten. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@golfshop.de mit Informationen zu Ihrer Bestellung und den genauen Details Ihrer Rückfragen. Wir werden dies umgehend prüfen und uns persönlich bei Ihnen melden, um das Problem zu klären. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten alles tun, um Ihr Vertrauen in unseren Shop wiederherzustellen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, das Problem zu beheben und Ihnen einen besseren Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Golfshop.de
29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnellere Rückzahlung bzw Rückabwicklung wäre notwendig
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Antwort von golfshop.de
11.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Rückzahlung bzw. Rückabwicklung nicht zufrieden waren. Wir verstehen, dass eine zeitnahe Bearbeitung in solchen Fällen wichtig ist und bedauern eventuelle Verzögerungen. Wir werden Ihre Rückmeldung an unser Team weiterleiten, um unseren Prozess zu überprüfen und zu verbessern. Wir möchten sicherstellen, dass Rückzahlungen und Rückabwicklungen so schnell und reibungslos wie möglich erfolgen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns jederzeit unter info@golfshop.de kontaktieren. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Bewertung. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Golfshop.de Team
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Vor Wochen bestellt und wurde immer noch nicht geliefert.
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Antwort von golfshop.de
06.06.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet geliefert wurde und es zu Verzögerungen gekommen ist. Wir verstehen Ihren Unmut und möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und an Sie versandt wird. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@golfshop.de mit Ihrer Bestellnummer und wir werden umgehend nachforschen, was bei Ihrer Bestellung schiefgelaufen ist und Ihnen eine Lösung anbieten. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten die Gelegenheit nutzen, um uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern, und Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung. Wir hoffen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen können und Ihnen eine positive Erfahrung mit Golfshop.de bieten können. Bitte geben Sie uns die Möglichkeit, das Problem zu beheben und Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Golfshop.de
30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Support bei Retouren lässt zu Wünschen übrig.
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Antwort von golfshop.de
26.09.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Support für Retouren unzufrieden sind. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig, da wir bestrebt sind, unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit dem Rückgabeprozess nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden bei Retouren einen reibungslosen und effizienten Service erhalten. Um Ihr Anliegen zu klären und sicherzustellen, dass Ihre zukünftigen Erfahrungen mit Retouren reibungsloser verlaufen, möchten wir Sie bitten, uns weitere Details zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter info@golfshop.de, damit wir Ihr Anliegen genauer prüfen können. Ihr Feedback wird uns dabei helfen, unsere internen Abläufe zu überprüfen und sicherzustellen, dass solche Probleme nicht erneut auftreten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, und sind entschlossen, Ihr Vertrauen in unseren Service wiederherzustellen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, und wir freuen uns darauf, Ihre Erfahrung zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Golfshop.de Team
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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