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schuhhaus-strauch.de
Bewertungen:

761 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.425 Bewertungen insgesamt  

4,93
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung ist wirklich super, vorbildlich. Man bekommt jede Aktualisierung über den Sendungsstatus per Mail. Sehr schnell versendet und sehr schnell angekommen.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine Qualitätssicherung vor Versand, ob die Ware in Ordnung ist, hat offensichtlich nicht stattgefunden. Der Reißverschluss der Schuhe war sichtbar beschädigt. Die mit der Rücksendung für Kunden und Verkäufer verbundene Arbeit wäre vermeidbar gewesen. Ein Stern, weil zumindest eine schnelle Reaktion auf die Beschwerde kam.
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Bewertungen für schuhhaus-strauch.de

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(717)
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(3)
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16.06.2023
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SB
Sonja B.
Stuttgart
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Qualitätssicherung vor Versand an Kunden

Eine Qualitätssicherung vor Versand, ob die Ware in Ordnung ist, hat offensichtlich nicht stattgefunden. Der Reißverschluss der Schuhe war sichtbar beschädigt. Die mit der Rücksendung für Kunden und Verkäufer verbundene Arbeit wäre vermeidbar gewesen. Ein Stern, weil zumindest eine schnelle Reaktion auf die Beschwerde kam.
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Antwort von schuhhaus-strauch.de
07.02.2024
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankam. Es handelte sich hierbei um einen versteckten Mangel, der durch eine reine Sichtprüfung nur sehr schwer erkennbar ist - wir hätten den Schuh anziehen müssen um den Fehler festzustellen. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als Shop- Kundin begrüßen zu können. Ihr Team vom Schuhhaus Strauch
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Schuh war mir viel zu eng
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Antwort von schuhhaus-strauch.de
03.11.2023
Guten Tag, das ein Schuh nicht passt kann vorkommen. Wichtig ist das wir als Händler die Ware zugig und in Top Zustand geliefert haben sowie die Retoure schnell bearbeitet wurde. Die Ware können Sie gern auf unserer Webseite beim Artikel bewerten. Insgesamt eine Verkäuferbewertung von 1/5 ist ungerechtfertigt! Grüße Andreas Strauch